W***i
여가
9.4
/10
2일 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고, 머무는 동안 편안했지만, 청결 상태에는 좀 더 신경 써주시면 좋겠습니다. 나머지는 괜찮았습니다.
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Accommodation's Reply
05 Aug 2026
고객님, 저희 호텔에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실이 기대에 미치지 못했다는 점에 대해 깊은 유감을 표합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 객실 개선을 위해 즉시 점검을 실시하겠습니다. 고객님의 만족과 편안함을 최우선으로 생각하며, 이번 리뷰를 바탕으로 더욱 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 프론트 원 리조트 족자카르타 임직원 일동은 앞으로도 고객님과 가족분들이 족자카르타를 다시 방문하실 때 최고의 선택이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 프론트 원 리조트 족자카르타 경영진 드림.
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