8.4
매우 좋음
리뷰 310개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.4

음식

8.3

위치

8.4

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Nature Hotel - Luong The Vinh - Dalat
전체
도심까지의 거리 (16)
친절도 (16)
객실 공간 (13)
욕실 (10)
호텔 지역 (10)
분위기 (9)
침실 (9)
주변 환경 (7)
접근성 (7)
가족 친화적 (7)
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실제 이용 고객 리뷰 Nature Hotel - Luong The Vinh - Dalat

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
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스테이케이션
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6.3
/10
2일 전에 리뷰함
호텔에 엘리베이터가 하나밖에 없는데, 정말 이상해요. 3층 버튼을 누르면 3층이 아닌 다른 층으로 가버려요. 프런트 직원도 버튼을 눌러봤는데, 엘리베이터가 층 사이를 오르락내리락 하더라고요. 달랏은 추운데, 온수도 잘 안 나와요. 샤워하는데 갑자기 물이 얼음처럼 차가워졌어요.
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T***ờ
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여가
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8.5
/10
6일 전에 리뷰함
와이파이가 좀 약하긴 하지만, 걷는 건 재밌고 좋은 운동이에요.
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N***n
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
도심 중심부에 위치한 저렴한 객실이지만, 놀라울 정도로 좋은 편의시설을 갖추고 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
H***h
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6.8
/10
4주 전에 리뷰함
근처에 도로가 있어서 주변 소리가 들립니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***M
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
네, 방은 괜찮네요. 공간도 적당하고요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
dang k.
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6.8
/10
6주 전에 리뷰함
텔레비전 화질이 형편없고, 주차 공간도 없어요.
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Accommodation's Reply
03 Aug 2026
안녕하세요, 네이처 호텔 - 루옹 테 빈에 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 정말 죄송합니다. "주차 공간 부족"에 대한 지적에 대해 말씀드리자면, 호텔에는 주차장이 있으나 주차 공간이 제한적입니다. 특히 성수기에는 주차 수요가 부족할 수 있습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 동기가 됩니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 네이처 호텔 팀 드림
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Tran M. L.
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스테이케이션
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 체크인도 예정보다 일찍 가능했습니다. 객실은 깨끗하고 필요한 시설이 잘 갖춰져 있었습니다.
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T***n
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스테이케이션
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6.2
/10
8주 전에 리뷰함
직원들은 열정적이었지만 호텔은 최악이었습니다. 방은 습하고 곰팡이가 피어 있었습니다. 앱에는 방이 지하에 있다는 사실이 명확하게 표시되어 있지 않았고, 도착해서야 알게 되었습니다. 이미 숙박비를 지불했기 때문에 어쩔 수 없이 이틀 동안 묵어야 했습니다. 호텔 가구는 모두 낡았고, 침대는 곰팡이가 슬고 먼지가 쌓여 있었으며, 악취가 났습니다. 식수는 생수가 아니라 호텔에서 정수한 물을 더러운 뚜껑이 달린 유리병에 담아 제공했습니다. 정말 끔찍한 경험이었습니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
A***n
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스테이케이션
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
직원분이 정말 친절했고 객실 요금도 합리적이었습니다. 다음에 달랏에 오게 되면 꼭 다시 방문할 거예요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원들과 합리적인 객실 요금에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 격려가 되며, 앞으로도 따뜻한 환대와 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 네이처 호텔 달랏에 다시 방문해 주시겠다는 말씀에 진심으로 감사드리며, 또 한 번 기억에 남는 숙박을 위해 다시 뵙기를 기대합니다. 네이처 호텔 달랏 드림
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k duy
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스테이케이션
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8.5
/10
12주 전에 리뷰함
주변에 식당과 즐길 거리가 많아 편리한 위치입니다. 조용한 동네입니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔의 편리한 위치와 다양한 식당 및 엔터테인먼트 시설 이용의 용이성, 그리고 투숙 기간 동안 누렸던 평화로운 분위기에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드리며, 다음 방문 시에도 네이처 호텔 달랏에서 다시 뵙기를 기대합니다. 네이처 호텔 달랏 드림
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Quoc T.
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9.4
/10
15주 전에 리뷰함
이번 달랏 여행의 주된 목적이 관광이었기에 숙소에 대한 기대는 크지 않았는데, 예상외로 매우 만족스러웠습니다. 호텔은 매우 깨끗하고 넓었으며, 시내 중심가와 가까워 위치도 편리했습니다. 발코니와 창문 두 개가 있는 코너룸을 예약할 수 있었는데, 아름다운 거리 풍경을 감상할 수 있어 정말 좋았습니다. 직원들은 친절하고 열정적이었으며, 세심한 배려가 돋보였습니다. 객실 청소 직원들도 친절하고 상냥했습니다. 다음에 달랏에 다시 방문할 기회가 있다면 꼭 이 호텔에 묵을 것입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서의 숙박이 기대 이상이셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 호텔의 청결함, 편안한 분위기, 그리고 시내 중심가로의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희 또한 기쁩니다. 고객님의 칭찬과 성원은 저희 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 네이처 호텔 달랏을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 또 한 번 기억에 남는 휴가를 위해 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다. 네이처 호텔 달랏 드림
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Truong S. P. N.
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6.0
/10
18주 전에 리뷰함
방은 먼지가 많고 더러웠습니다. 들어가자마자 재채기가 나기 시작했고, 바닥도 더러웠습니다. 온수와 냉수 샤워는 제대로 나오지 않았고, 다른 방으로 옮긴 후에도 따뜻한 물이 잘 나오지 않았으며, 온수는 너무 뜨거웠습니다. 프런트 직원들은 친절했고 일찍 체크인할 수 있도록 도와주었지만, 청소 서비스는 형편없었습니다. 이틀 동안 묵었는데도 방 청소가 되지 않았고, 욕실 쓰레기도 둘째 날에 치워지지 않았습니다. 침대 시트에도 먼지가 쌓여 계속 재채기가 났습니다. 밖에 있는 나무들 때문에 모기도 많았습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 자세한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 무엇보다 객실 청결 상태와 객실 청소 서비스가 기대에 미치지 못해 진심으로 사과드립니다. 도착 시 먼지와 오염, 불안정한 온수 공급, 그리고 투숙 기간 동안 객실 청소가 제대로 이루어지지 않은 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 이는 저희가 추구하는 기준에 미치지 못하는 부분입니다. 프런트 직원들의 친절함에 감사드리며, 조기 체크인과 객실 변경을 도와드릴 수 있어 기쁩니다. 고객님의 의견은 객실 관리 및 유지보수팀에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 시행하도록 하겠습니다. 특히 객실 점검 절차 및 온수 시스템 점검을 강화하여 더욱 편안한 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 진심 어린 의견에 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 앞으로 네이처 호텔 달랏에 다시 한번 모실 수 있는 기회를 갖게 되어 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 네이처 호텔 달랏 드림
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Profile Picture
Luongthinh
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9.1
/10
24주 전에 리뷰함
이 호텔의 가장 큰 장점은 직원들입니다. 열정적이고 쾌활하며 항상 손님을 만족시키는 방법을 알고 있고, 청결 상태도 훌륭합니다.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들이 투숙 기간 동안 고객님께 좋은 인상을 남겼다니 매우 기쁩니다. 저희 직원들의 열정, 친절함, 그리고 최고의 서비스를 제공하기 위한 노력에 대한 칭찬에 깊이 감사드리며, 이는 모든 직원들과 공유하겠습니다. 또한 호텔의 청결도에 만족하셨다는 점에도 감사드립니다. 고객님의 격려는 저희가 모든 고객님께 최상의 경험을 제공하기 위해 더욱 노력하는 원동력이 됩니다. 네이처 호텔 달랏을 선택해 주셔서 감사합니다. 다음에도 다시 뵙고 기억에 남는 투숙을 경험하실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 네이처 호텔 달랏 드림
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P***g
icon-여가
여가
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6.5
/10
25주 전에 리뷰함
더블 침대 두 개가 있는 패밀리룸을 예약했는데, 사진에서 본 것만큼 넓어 보이지 않았고, 편의시설도 제대로 준비되어 있지 않았습니다. 성인 3명과 어린이 1명용 객실이라고 명시했는데, 체크인 시 베개와 슬리퍼가 각각 2켤레씩밖에 없어서 직원에게 계속 요청해야 했습니다. 또한 발코니 문이 여닫기가 어려워 직원의 도움을 받아야 했습니다. TV도 기대에 미치지 못했습니다. 일반 채널만 나오고 유튜브는 없었으며, 구형 모델이라 화면이 매우 흐릿했습니다. 요컨대, 직원에게 도움을 요청했음에도 불구하고 아무것도 볼 수 없었습니다. 그 외에는 직원들이 매우 친절했습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
고객님, 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙하시는 동안 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 죄송합니다. 객실에 베개와 슬리퍼가 제공되지 않았던 점, 발코니 문과 TV 사용에 어려움을 겪으셨던 점 등 불편 사항에 대해 깊이 사과드립니다. 이러한 사항들은 체크인 전에 충분히 확인했어야 했으며, 객실 체크인 과정 개선을 위해 하우스키핑 및 유지보수팀과 협력하겠습니다. 객실 크기와 편의시설에 대한 의견도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 시설과 서비스 개선에 큰 도움이 됩니다. 다행히 저희 직원이 신속하게 도움을 드리고 서비스에 만족하셨다는 점은 저희의 기쁨입니다. 고객님의 칭찬은 모든 직원과 공유하겠습니다. 다시 한번 귀중한 의견을 주셔서 감사드리며, 네이처 호텔 달랏에서 다시 뵙고 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 네이처 호텔 달랏 드림
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NGUYEN P. T.
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10.0
/10
33주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 쾌활했으며, 객실은 깨끗하고 시설이 잘 갖춰져 있었고, 달랏 시외버스 터미널과도 가까웠습니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절하고 밝은 직원들, 깨끗하고 편안한 객실, 그리고 달랏 시외버스 터미널 근처의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 격려가 되며, 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 저희 호텔 달랏을 선택해 주신 데 대해 깊이 감사드리며, 다음 방문 시에도 네이처 호텔 달랏에서 뵙기를 기대합니다. 네이처 호텔 달랏 드림
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
33주 전에 리뷰함
시장과 아주 가깝고 주차 공간도 있어요. 프런트 직원들이 열정적이고 친절해요. 특히 리셉션 직원분은 키도 크고 상냥하고 정말 도움이 많이 됐어요. 이름은 기억이 안 나네요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔이 달랏 시장 인근에 위치한 편리한 입지, 넓은 주차 공간, 그리고 따뜻한 환영을 제공해 드린 점에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 친절하고 열정적인 리셉션 직원 한 분의 서비스에 만족하셨다는 말씀에 깊은 인상을 받았습니다. 해당 직원의 성함을 기억하지 못하시더라도, 고객님의 칭찬을 모든 리셉션 직원과 공유하도록 하겠습니다. 직원들은 고객님의 따뜻한 마음에 감사를 표해주신다는 사실에 큰 기쁨을 느낄 것입니다. 네이처 호텔 달랏을 선택해 주셔서 다시 한번 진심으로 감사드리며, 다음 달랏 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 네이처 호텔 달랏 드림
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N***n
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출장
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9.7
/10
34주 전에 리뷰함
저는 이곳에 여러 번 묵었습니다. 프런트 직원분들이 정말 친절하고 열정적이세요. 객실도 깨끗하고 필요한 편의시설도 모두 갖춰져 있습니다. 주차 공간도 넉넉하고, 시내 중심가와 가까워 위치도 편리합니다. 간단히 말해서, 저는 출장 갈 때마다 항상 이곳에 묵습니다. 워낙 익숙해서요.
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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
존경하는 고객님, 저희 네이처 호텔 달랏을 선택해주시고, 출장으로 달랏을 방문하실 때마다 변함없는 신뢰와 성원에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔을 여러 번 이용해주신 것에 대해 깊은 감사를 드리며, 친절하고 열정적인 리셉션 직원, 깨끗하고 잘 갖춰진 객실, 편리한 주차 시설, 그리고 중심가에 위치한 저희 호텔이 항상 고객님의 기대에 부응해왔다는 사실에 큰 감동을 받았습니다. 고객님의 변함없는 성원은 저희에게 매우 소중하며, 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원들이 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 저희 호텔을 꾸준히 사랑해주시는 고객님께 다시 한번 감사드리며, 다음 출장 시에도 달랏의 "제2의 고향"과 같은 저희 호텔에서 고객님을 뵙기를 기대합니다. 네이처 호텔 달랏 드림
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P***g
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9.1
/10
35주 전에 리뷰함
4층 테라스에서 바라보는 전망이 아름다워 일출과 일몰을 감상하기에 완벽합니다. 객실과 편의시설은 가격 대비 훌륭하고, 호텔 앞에는 넓은 주차 공간이 있습니다. 직원들도 친절해서 기회가 된다면 꼭 다시 방문하고 싶습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jul 2026
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔 4층 테라스에서 바라보는 아름다운 전망, 특히 일출과 일몰을 감상하실 수 있었다니 저희도 매우 기쁩니다. 객실 요금과 편의시설, 넓은 주차 공간, 그리고 친절한 직원들의 따뜻한 환대에 만족하셨다니 저희 또한 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 큰 격려가 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시겠다는 말씀에 깊은 감사를 드리며, 또 한 번 편안하고 기억에 남는 시간을 보내실 수 있도록 네이처 달랏 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 네이처 달랏 호텔 드림
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Thi T. V. D.
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6.6
/10
35주 전에 리뷰함
이번에 묵었던 방은 좀 낡았어요. 게다가 자정이 넘었는데도 다른 투숙객들 때문에 밤에 너무 시끄러웠어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Lê Ngọc Y. N.
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9.4
/10
37주 전에 리뷰함
2시간 넘게 기다린 후에야 방에 도착했는데 아직 객실이 비어 있지 않았습니다. 하지만 직원분들이 친절하게 늦은 체크아웃을 도와주시고 무료로 객실 업그레이드도 해주셨습니다. 2025년 12월 21일에 근무하신 두 분의 직원분들은 정말 최고였습니다 ☺️☺️☺️☺️
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20
40

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