The Zuri Palembang
세부정보 확인 The Zuri Palembang
실제 고객 리뷰 The Zuri Palembang
트래블로카 (8,735)
기타 소스 (14)
8.7
매우 좋음
리뷰 8,735개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결
8.9
편안함
8.8
음식
8.8
위치
9.0
서비스
8.8
실제 이용 고객 유형별 리뷰 The Zuri Palembang
전체
도심까지의 거리 (194)
분위기 (179)
친절도 (175)
침실 (169)
접근성 (145)
호텔 지역 (145)
다양성 (140)
욕실 (135)
객실 공간 (131)
맛 (131)
정렬 기준
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실제 이용 고객 리뷰 The Zuri Palembang
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
rh
rahmad h.
10.0
/10
20시간 전에 리뷰함
이 호텔에 숙박하시는 것을 강력히 추천합니다.
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ZS
Zeski S.
스테이케이션
9.1
/10
1일 전에 리뷰함
다음 단계로 올라가 체크인할 때는 직원이 더 많았습니다. 체크인 대기 시간이 너무 길었기 때문입니다.
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Bg hakim
스테이케이션
10.0
/10
2일 전에 리뷰함
다시 이곳에 올 수 있는 행운이 있기를 바랍니다. 정말 좋네요.
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K***a
스테이케이션
9.7
/10
4일 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고, 객실과 욕실 모두 깨끗하며, 무료 객실 업그레이드 혜택까지 제공됩니다.
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mw
merry w. r.
스테이케이션
10.0
/10
4일 전에 리뷰함
정말 재밌죠? 호텔 위치도 좋고 깨끗해요. 음식도 맛있고 서비스도 훌륭해요. 팔렘방에 오시면 꼭 추천합니다.
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Z***O
10.0
/10
6일 전에 리뷰함
편안한 객실, 맛있는 음식
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i***a
6.4
/10
7일 전에 리뷰함
프런트 직원과 다른 직원들의 친절도는 개선이 필요합니다. 엘리베이터는 대기 시간이 매우 깁니다. 음식을 두고 왔는데 직접 프런트까지 내려가야 했습니다. 어떤 호텔들은 두고 간 음식을 가져다주는 서비스를 제공하기도 하는데, 엘리베이터가 느려서 로비까지 오르내리는 것이 꽤 힘들었습니다. 객실 테이블에는 첫날부터 커피 찌꺼기가 있었는데 셋째 날이 되어서야 치워져 있었습니다. 누렇게 변색된 베갯잇은 더러워 보여서 교체해야 할 것 같습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
W***y
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
이 호텔에 묵는 것에 대한 궁금증이 더 이상 생기지 않네요😀
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Accommodation's Reply
13 Dec 2025
고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 주리 팔렘방 호텔 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다. 이는 저희가 모든 고객님께 제공하고자 하는 서비스 기준에 미치지 못하는 점입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 향후 유사한 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 더욱 향상된 서비스로 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 다시 한번 저희 호텔을 찾아주실 기회를 주시기를 바랍니다. 건강하고 안전하시기를 기원합니다. 감사합니다. 욘 헨드리 (총지배인)
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Y
Yudy
8.9
/10
2주 전에 리뷰함
샤워실은 수압이 좋고 수압이 세다. 하지만 침대 시트와 베갯잇은 모두 누렇게 변색되어 있다. 더럽고, 흰색이 아니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
고객님께, 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 주리 팔렘방 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 모든 고객에게 기대하는 서비스 수준에 미치지 못하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선하겠습니다. 고객님의 기대에 부응하는 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 건강과 안전을 기원합니다 :) 감사합니다. 욘 헨드리 (총지배인)
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F***i
여가
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
객실, 와이파이, 청결, 조식 등 모든 게 괜찮았어요. 다만 체크인/아웃 절차가 너무 길어서 한 사람이 30분 정도 걸릴 수 있어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! Hotel Zuri Palembang에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. Yon Hendri (총지배인)
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R***t
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
친절한 서비스, 좋은 객실
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Dec 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! Hotel Zuri Palembang에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. Yon Hendri (총지배인)
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K***a
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
도심 근처라 주변 환경이 좋고 친절해요.
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08 Dec 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! Hotel Zuri Palembang에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. Yon Hendri (총지배인)
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p***a
여가
5.6
/10
3주 전에 리뷰함
방은 주문한 것과 맞지 않았고 시트는 더럽고 초라했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Dec 2025
고객님께, 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 주리 팔렘방 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 모든 고객에게 기대하는 서비스 수준에 미치지 못하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선하겠습니다. 고객님의 기대에 부응하는 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 건강과 안전을 기원합니다 :) 감사합니다. 욘 헨드리 (총지배인)
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j***a
스테이케이션
8.5
/10
3주 전에 리뷰함
언제나 그렇듯이 편안했고, 직원들은 매우 친절했습니다.
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08 Dec 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! Hotel Zuri Palembang에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. Yon Hendri (총지배인)
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Sublia M.
스테이케이션
8.8
/10
3주 전에 리뷰함
팔렘방에서 가장 높은 호텔입니다. 옥상에서 팔렘방 시내를 한눈에 볼 수 있습니다. 여러 번 묵어봤습니다. 음식은 맛있고 다양합니다. 서비스도 친절하고 객실도 깨끗합니다. 트랜스마트, 마스터피스, 펨펙 P 라덴과 가깝습니다.
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08 Dec 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! Hotel Zuri Palembang에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. Yon Hendri (총지배인)
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T
Titin
9.7
/10
3주 전에 리뷰함
다 좋아요. 전략적, 편안함 등.
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08 Dec 2025
고객님께, 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 주리 팔렘방 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 모든 고객에게 기대하는 서비스 수준에 미치지 못하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선하겠습니다. 고객님의 기대에 부응하는 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 건강과 안전을 기원합니다 :) 감사합니다. 욘 헨드리 (총지배인)
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em
erwin m.
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
그곳은 좋은 곳이고, 우리 가족 집과 가까워요.
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08 Dec 2025
소중한 고객님, 5성급 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! Hotel Zuri Palembang에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. Yon Hendri (총지배인)
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V***t
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스, 맛있는 음식, 깨끗하고 정돈된 객실, 향기로운 향기.
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08 Dec 2025
소중한 고객님, 5성급 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! Hotel Zuri Palembang에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. Yon Hendri (총지배인)
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I***L
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
머무는 동안 좋은 경험을 했습니다
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08 Dec 2025
고객님께, 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 주리 팔렘방 호텔에 투숙하시는 동안 불편을 겪으셨던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 이는 모든 고객에게 기대하는 서비스 수준에 미치지 못하는 부분입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 개선하겠습니다. 고객님의 기대에 부응하는 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 건강과 안전을 기원합니다 :) 감사합니다. 욘 헨드리 (총지배인)
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S***e
스테이케이션
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
전반적으로 매우 만족스러웠습니다. 하지만 무케나를 빌렸을 때 앞솔기가 찢어졌고, 머리에 묶을 끈이 하나밖에 없어서 무케나를 사용하기에 적합하지 않았습니다. 손님에게 빌려주기 전에 먼저 확인했어야 했습니다. 간단한 의견입니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
08 Dec 2025
소중한 고객님, 5성급 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! Hotel Zuri Palembang에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다! 감사합니다. Yon Hendri (총지배인)
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20
40
Instagram
Thread
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