전체 평가 및 리뷰 Roy Dala Hotel

매우 좋은 경험이었습니다. 다양한 요리로 구성된 조식 뷔페.

호텔에는 에어컨이 없어서 밤에 발코니 문을 닫고 자면 한밤중에 더워집니다. 열면 시원한데 시끄러워서 잠이 안 옵니다. 첫 번째 아침 식사 때 식당 직원에게 아침 식사권을 줬더니 또 다른 직원이 와서 달라고 했고, 상품권을 모으는 직원도 내가 상품권을 안 준 줄 알고 줬다고 했는데 직원이 말하더군요. 아직 안 줬는데 마그네틱 키카드를 주고 이 방에 있다고 해서 바우처를 건넨 뒤 바우처가 고정되어 있는 곳에서 다시 확인했어요. 나중에야 다시 찾아보니 티켓이 내 방 번호와 일치한다는 걸 알게 됐어요. 직원들은 그저 웃기만 했지만 저는 아무런 사과도 받지 못했습니다. 아침 식사는 몇 가지 간단한 요리로 구성됩니다. 음료에는 커피, 정수된 물, 과일 주스만 포함됩니다. 주스가 다 떨어졌고 호텔 규정에 따라 아침 식사가 끝나려면 아직 1시간이 남았고 8시가 지났는데도 리필하는 사람이 없었습니다. 음식도 마찬가지다. 8시가 넘어서 내려오면 음식이 조금 남게 된다. 아침 식사를 마치고 8시 50분경에 방으로 돌아왔는데 갑자기 하우스키핑이 방을 청소하는 것을 보았는데 침대 시트와 담요만 교체해 주지 않고 다른 호텔에 오면 정오에 청소를 해 주어야 했습니다. 손님이 점심 먹으러 갔어요. 이것 때문에 정말 불편합니다. 수건은 흰색이 아니고 약간 노란색이에요. 1일 후에 빗은 추가되지 않았습니다. 아마 그것이 더 이상 존재하지 않는다는 것을 아무도 몰랐기 때문일 것입니다. 체크아웃하는 날 나갔다가 다시 짐 찾으러 와서 체크아웃했는데 놀랍게도 자기카드가 잠겼어요(아직 12시가 안됐어요). 방에 들어가기 위해 자기 카드를 다시 열 수 있기 전에 접수처로 돌아가서 물어봐야 했습니다. 그 후 떠날 수 있도록 차가 오기를 기다렸습니다. 한국인 손님이 도착했을 때 리셉션 직원은 나를 따뜻하게 환영했고 룸메이트와 나는 아무도 인사하지 않고 떠났습니다 😌 2박 동안 내 방의 총 금액은 3,200,000 VND입니다. 결론: 다시는 방문하지 마세요. 매우 실망했습니다.

Khách sạn rất mới nhân viên nhiệt tình thân thiện

중심부에 위치한 호텔로 야시장까지 걸어서 갈 수 있고, 객실이 깨끗하고, 조식 뷔페가 있고, 직원들이 열정적이었습니다.

Tôi hài lòng với phòng và các dịch vụ của khách sạn.

Cảm nhận không thân thiện cho lắm

Vòi nước nóng lạnh không điều chỉnh được, cụ thể là muốn tắm nước nóng nhưng nước quá nóng, không chỉnh được mức nóng vừa phải. Nhân viên tự ý mở cửa vào phòng thông báo dọn, trong khi khách không yêu cầu và khách đang ngủ.

Lễ Tân thái độ không tốt. Không thích khách hàng check in qua app

Phòng rộng rãi, sạch sẽ…ăn sáng đa dạng món và nhân viên rất thân thiện đặc biệt là chú bảo vệ

Lễ tân và phục vụ rất thân thiện và dễ thương! Ksan sạch sẽ, khá ổn! Buổi sáng khá ok!

Siêu hài lòng khi có trải nghiệm 2 đêm tại đây. Phòng mình có view ban công đẹp do được nâng cấp lên junior suite có bồn xông hơi. Phòng sạch sẽ, mới, rộng rãi thoải mái. Chú bảo vệ thân thiện tốt bụng, luôn hỏi thăm và giúp đỡ mình. Đồ ăn sáng nấu ok. Có cho thuê xe máy (120k/ngày xe tay ga), giá này khá ổn so với trước đó mình thuê chỗ khác. Khách sạn gần chợ, đi bộ tầm 3-5p thôi, có 2 con hẻm dốc để đi lối tắt ra chợ nên siêu nhanh, có điều về thì nên đi đg lớn cho đỡ leo dốc mệt :)) Có 1 tí không thoải mái vào sáng hôm cuối mình ở thì phòng kế bên khoan sửa chữa nhà tắm nên hơi ồn, tuy nhiên lễ tân cũng có gọi lên xin lỗi khách thông cảm. Tổng quan chung thì vẫn rất tuyệt vời. Lần sau đến mình vẫn sẽ đặt ở đây vài đêm

지원 스태프가 열정적이고 매우 귀엽습니다. 아침 식사(주요리: 포, 후티에우)는 맛있고, 제가 묵었던 다른 호텔과 비교했을 때 전반적으로 괜찮은 수준입니다.

Phòng cách âm quá tệ, nước nóng không đủ nóng.....trẻ em ngày lễ phụ thu gấp đôi số tiền ăn mà chất lượng ăn hầu như không thay đổi? Đây là trường hợp mới trong nhưng lần đi du lịch của tôi. Sẽ không đến lần thứ hai.

호텔은 매우 깨끗하고, 리셉션 직원은 열정적이며, 가격도 적당합니다.

phòng ở trung tâm. đi lại gần. gần chợ và nhiều địa điểm ăn uống. nhân viên rất niềm nở, nhiệt tình. đây là lần thứ 3 mình ở đây rồi. hotel ăn sáng hơi ít món nhưng khá ngon. sinh nhật còn được tạo bất ngờ bằng 1 tấm thiệp trong phòng.

Vấn đề thứ 1: Không có người hướng dẫn khách mới đến khi cho xe xuống hầm. (Không nói cho khách xuống xe trước khi vào hầm đậu xe làm đụng gầm vì xe gầm thấp). Vấn đề thứ 2: Lừa dối khách hàng. (Tôi đến nhận phòng ở mọi chuyện không có gì đến ngày thứ 3 thì có đội thợ bên khách sạn thi công bên ngoài gây tiếng ồn, nên tôi đã chủ động liên lạc lễ tân. Lần 1 gặp 1 bạn nam và tôi hỏi là đội thợ này là bên khách sạn hay bên nhà bên cạnh=> bạn nam trả lời với mình là nhà bên cạnh và xin phép được làm việc với bên đó. Sau đó đội thi công tiếp tục làm và sự việc như trong ảnh (một mảng tường rơi ra). Tiếp tục mình có liên lạc với lễ tân gặp 1 bạn nữ (lần 2), mình tiếp tục hỏi là đội thi công này bên mình hay bên cạnh thì được bạn nữ này nói lại là nó gây ồn lắm hay sao ạ.! Xong sau đó mình nói là khoang tường làm rơi nguyên mảng bê tông ra ngoài. Thế là bạn xin phép được lên xem. Sau đó mình cho vào xem và tiếp tục hỏi là đội thi công này của bên nào.? Thì mới được trả lời là đội thi công do bên khách sạn thuê bên ngoài để sữa chửa cho khách sạn. Vấn đề thứ 3: Quạt (tháp) ở phòng mới mình được chuyển qua khá ồn nên mình không sử dụng. P/s: mình có sử dụng ủi đồ và làm hư tấm ra phủ giường bên bị bồi thường 480. Tổng quan: bảo vệ nhiệt tình, lễ tân thân thiện, dịch vụ chưa ok, khách sạn có vẻ mới nên còn sửa chữa. Nhưng vấn đề 1 số lễ tân lừa dối kiểu vậy em rằng mình không dám quay lại lần sau.

phòng đẹp sạch sẽ.nhân viên cũng dễ thương. gần chợ.

Khách sạn gần chợ, đi bộ 5 phút là đến trung tâm chợ. Đồ ăn sáng ngon, nhân viên nhiệt tình, nội thất mới, đầy đủ tiện nghi. Smart tv xem netflix dc, wifi tốt.

Hotel gần trung tâm Chợ dễ đi lại. Bữa sáng ngon đa dạng món ăn. Nhân viên lễ tân và bảo vệ rất dễ thương và nhiệt tình.

Ăn sáng rất ngon, phòng đẹp và sạch.