제가 가본 5성급 호텔 중 최악이었습니다. 5성급 호텔이라는 칭호를 받을 자격이 전혀 없어요.
숙박 기간 동안 겪었던 좋았던 점과 나빴던 점을 공유하겠습니다.
나빴던 점
1. TV는 정말 형편없었습니다. 스마트 TV도 아니었고, 채널도 몇 개 없었으며, 화질도 2000년대 TV처럼 흐릿했습니다.
2. 욕실 샤워기는 녹슬어 있었고 손잡이도 헐거웠습니다. 더 심각한 건, 용변 후 물이 안 내려가서 수리를 해야 했습니다.
3. 객실 청소 요청 표시가 붙어 있었는데도 청소가 되어 있지 않았습니다. 프런트에 전화해서 왜 청소가 안 됐는지 물어봤는데, 정말 어이가 없었습니다. 청소 요청 표시가 아니라 방이 빨갛게 변한 걸 보고 청소 시간 중에 청소하러 온 거라고 하더군요. 당시 제 방이 청소 완료 표시(빨간색)가 되어 있었던 건 사실이지만, 방을 나간 후 밤 10시까지 청소 완료 표시(초록색)를 해두고 호텔로 돌아왔는데도 청소가 되어 있지 않았습니다. 정말 민망했어요.
4. 7층에 있는 조식당은 넓어서 놀랐지만, 음식 종류는 정말 실망스러웠습니다. 4박을 했는데, 마지막 이틀은 크리스마스와 새해 연휴 때문에 자리가 꽉 차서 대기자 명단까지 있어야 했고, 음식 종류도 너무 적어서 식욕이 떨어져서 아예 아침을 먹지 않았습니다.
5. 저는 추위를 정말 못 타는데, 제 방은 에어컨을 켜지 않아도 너무 추웠습니다. 복도 에어컨은 그렇게 시원해서 방 안까지 들어오는 게 이상했어요. 매일 밤 추워서 불편했습니다.
장점
1. 파라곤 몰 바로 옆에 위치
2. 편안한 침대에서 숙면을 취할 수 있음
3. 다른 호텔들과 달리 24시간 운영되는 헬스장