실제 고객 리뷰 Po Hotel Semarang

트래블로카 (3,177)
기타 소스 (368)
8.5
매우 좋음
리뷰 3,177개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.6

음식

8.5

위치

8.9

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Po Hotel Semarang
전체
도심까지의 거리 (94)
침실 (89)
친절도 (86)
객실 공간 (85)
다양성 (84)
분위기 (80)
욕실 (80)
접근성 (79)
맛 (78)
주변 환경 (74)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Po Hotel Semarang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
T***n
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3일 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 소통이 잘 됩니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
25 Feb 2026
T*and님께, 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 호텔 포 세마랑에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들이 친절하고 도움을 드리기 위해 최선을 다했다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 따뜻하고 세심하며 도움이 되는 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 목표이며, 고객님께서 만족하셨다는 것을 알게 되어 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음번 세마랑 방문 시에도 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다! 더 나은 서비스를 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다. 호 웨이 찬, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
T***n
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3일 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 소통도 잘 됩니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
25 Feb 2026
T*and님께, 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 호텔 포 세마랑에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들이 친절하고 도움을 드리기 위해 최선을 다했다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 따뜻하고 세심하며 도움이 되는 서비스를 제공하는 것이 저희의 최우선 목표이며, 고객님께서 만족하셨다는 것을 알게 되어 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다. 다음번 세마랑 방문 시에도 저희 호텔에서 뵙기를 기대합니다! 더 나은 서비스를 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다. 호 웨이 찬, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
R***r
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
6일 전에 리뷰함
맛있고 쇼핑몰 근처에 있어요. 아침으로 맛있는 녹즙을 팔고, 테이크아웃도 가능해요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
24 Feb 2026
안녕하세요, 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 호텔 포 세마랑에서 멋진 경험을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 공간과 쇼핑센터 인근의 편리한 위치를 만족스럽게 이용하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 아침 식사로 드시던 상큼한 그린 주스를 테이크아웃으로 즐기실 수 있어 더욱 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음번 세마랑 방문 시에도 저희 호텔에 다시 묵어주시기를 기대하겠습니다! 다음 방문을 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해주세요. 감사합니다. 호 웨이 찬, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
A***n
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
가족의 필요에 맞는 좋은 방입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
존경하는 고객님, 포 세마랑 호텔에서 인사드립니다. 포 세마랑 호텔에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 가족분들의 숙박이 만족스러우셨다니 저희도 기쁩니다. 가족분들께서 편안하고 즐거운 시간을 보내실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 소중한 의견 감사드리며, 앞으로 다시 한번 고객님과 가족분들을 모실 수 있기를 기대합니다. 다음 방문을 더욱 만족스럽게 해드릴 수 있는 부분이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다. 총지배인 호 웨이 찬 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Sasongko W.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
2주 전에 리뷰함
체크인과 체크아웃은 신속했습니다. 조식은 맛있었지만, 메뉴가 매일 똑같아서 다양성이 부족했습니다. 객실은 넓고 시원했으며 방음도 훌륭했습니다. PO 호텔에 다시 묵을 의향이 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
20 Feb 2026
Sasongko W.님께, 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 호텔 포 세마랑에서 멋진 경험을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 신속한 체크인 및 체크아웃 절차와 넓고 시원하며 방음이 잘 된 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 조식도 맛있게 드셨다니 더욱 좋습니다. 조식 메뉴의 다양성에 대한 피드백도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 메뉴와 전반적인 고객 경험을 개선하는 데 최선을 다하겠습니다. 다음번 세마랑 방문 시에도 저희 호텔에 다시 묵어주시기를 기대합니다! 더 나은 서비스를 위해 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해주세요. 감사합니다. 총지배인 호 웨이 찬 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
h***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
다양한 아침 메뉴와 친절한 서비스.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
18 Feb 2026
안녕하세요 h*a님, 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 호텔 포 세마랑에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 다양한 조식 메뉴와 친절한 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 무엇보다 소중합니다. 저희는 항상 모든 고객님께 최고의 숙박 및 식사 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다음번 세마랑 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다! 다음 방문을 더욱 만족스럽게 해드릴 수 있는 부분이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다. 총지배인 호 웨이 찬 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
K***k
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
친절한 직원, 한마디로 최고입니다 👍
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
안녕하세요 K*k님. 멋진 리뷰 감사드립니다! 저희 직원들의 친절함과 만족스러운 경험에 대해 말씀해주셔서 정말 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 최선을 다해 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 동기를 부여해 줍니다. 다시 한번 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 호 웨이 찬, 총괄 매니저 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
I***a
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
편안하고 어디든 쉽게 갈 수 있으며, 쇼핑몰까지도 매우 편리합니다!
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Feb 2026
안녕하세요, I*a님. 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 호텔 포 세마랑에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 편안하게 지내셨고, 쇼핑몰과 주변 관광 명소로의 접근성이 좋은 저희 호텔의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음번 세마랑 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다! 다음 투숙을 더욱 만족스럽게 해드릴 수 있는 부분이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다. 호 웨이 찬, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Sonia S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
위치는 시내 중심가 쇼핑몰 바로 옆이라 아이들이 더욱 즐거운 휴가를 보낼 수 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
02 Feb 2026
소니아 S.님께, 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 호텔 포 세마랑에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 시내 중심가에 위치하고 쇼핑센터와 바로 연결되어 있어 특히 자녀분들이 더욱 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이러한 편리함이 가족 여행의 기쁨을 더해 드렸다는 사실에 저희도 큰 보람을 느낍니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 보상이며, 다음번 세마랑 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다. 다음 방문을 더욱 만족스럽게 해드릴 수 있는 부분이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다. 총지배인 호 웨이 찬 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
S***i
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했고 체크인 과정에서 매우 도움이 되었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
27 Jan 2026
S*I님께, 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 호텔 포 세마랑에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔 직원들이 체크인 과정에서 친절하고 도움을 드려 편안하고 순조롭게 도착하실 수 있도록 최선을 다했다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 다음번 세마랑 방문 시에도 저희 호텔에 다시 묵어주시기를 기대하겠습니다! 다음 방문을 더욱 만족스럽게 해드릴 수 있는 부분이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다. 호 웨이 찬, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
A***p
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
6주 전에 리뷰함
이 호텔은 편안하고 시내 중심가와 쇼핑몰 바로 옆에 위치해 있습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jan 2026
A*p님께, 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 호텔 포 세마랑에서 멋진 경험을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔이 편안했고, 시내 중심가 쇼핑몰 바로 옆에 위치한 편리한 입지를 높이 평가해주셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 보상이며, 소중한 성원에 깊이 감사드립니다. 다음번 세마랑 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다! 다음 투숙을 더욱 만족스럽게 해드릴 수 있는 부분이 있다면 언제든지 말씀해주세요. 감사합니다. 호 웨이 찬, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
TOM X.
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
6주 전에 리뷰함
텔레비전을 업그레이드해 주세요... 샤워하기에 온수가 부족해요... 그 외에는 최고예요 👍🏻
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
21 Jan 2026
Tom X님께, Po Semarang Hotel에서 인사드립니다. 저희 호텔을 이용해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 업그레이드되지 않은 TV와 기대에 미치지 못하는 온수 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 편안한 투숙을 위해서는 객실 편의시설이 중요하다는 것을 잘 알고 있으며, 이러한 문제로 불편을 드린 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 의견은 기술팀에 전달하여 즉시 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 향후에는 모든 편의시설이 원활하게 작동하도록 하겠습니다. 다른 부분에 대해서는 만족하셨다는 긍정적인 평가를 주셔서 진심으로 감사드립니다. 양해와 이해에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 즐거운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 Ho Wei Chan 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
TOM X.
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
6주 전에 리뷰함
파라곤 몰 바로 옆에 위치하여 접근성이 매우 좋습니다. 직원들도 친절합니다. 하지만 TV가 스마트 TV로 교체되지 않아 아무것도 시청할 수 없다는 점은 조금 아쉽습니다. 일부 시설에 결함이 있어 고객들이 고장으로 오해할까 봐 걱정됩니다. 사소해 보일 수 있지만, 짚고 넘어가야 할 부분입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jan 2026
Tom X님께, Po Semarang Hotel에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 파라곤 몰 바로 옆에 위치한 편리한 입지와 친절한 직원 서비스에 대한 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 스마트 TV 업그레이드가 제공되지 않은 점과 일부 객실 편의시설의 상태가 만족스럽지 못했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 고객님의 편안한 투숙을 최우선으로 생각하며, 이러한 문제로 불편을 드린 점 깊이 유감스럽게 생각합니다. 고객님의 의견은 기술 및 객실 관리팀에 전달되었으며, 향후 유사한 문제가 발생하지 않도록 모든 객실 편의시설을 고객 도착 전에 꼼꼼히 점검하고 기록하는 조치를 취하도록 하겠습니다. 고객님의 양해와 이해에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 Ho Wei Chan 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
N***l
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
객실은 매우 편안하고 넓으며 깨끗합니다. 조식 메뉴도 다양합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 호텔 포 세마랑에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 객실이 매우 편안하고 넓고 깨끗했으며, 다양한 조식도 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 가장 큰 보상이며, 긍정적인 피드백에 깊이 감사드립니다. 다음번 세마랑 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다! 다음 투숙을 더욱 만족스럽게 해드릴 수 있는 부분이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다. 총지배인 호 웨이 찬 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
i***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
6주 전에 리뷰함
(+) 1. 직원들이 매우 친절했고, 얼리 체크인이 가능했으며, 서비스가 신속했습니다. 2. 시내 중심가에 위치하고 쇼핑몰과 연결되어 있습니다. 3. 호텔이 깨끗하고 객실이 넓고 아늑했습니다. (-) 1. 추가 침대 가격에 대해 문의했을 때, 체크인 시와 전화 상담 시 직원마다 답변이 달랐습니다(매우 아쉬웠습니다). 2. 어린이 놀이 공간이 없습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Jan 2026
안녕하세요, I*a님. 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 저희 호텔 포 세마랑을 선택해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 친절한 서비스, 얼리 체크인, 쇼핑센터 인근의 편리한 시내 중심가 위치, 깨끗하고 넓고 아늑한 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 한편, 추가 침대 가격 관련 정보 제공에 있어 일관성이 부족했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 명확하고 정확한 정보 제공의 중요성을 잘 알고 있으며, 고객님의 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 고객님의 의견은 프런트 데스크 팀과 공유하여 향후 더욱 원활한 정보 제공이 이루어지도록 하겠습니다. 어린이 놀이 공간에 대한 제안도 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 시설 개선 계획에 반영될 것입니다. 앞으로도 고객님의 소중한 의견을 경청하고 서비스와 시설을 지속적으로 개선해 나가겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 감사합니다. 총지배인 호 웨이 찬 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
W***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
7주 전에 리뷰함
가족 단위로 방 두 개를 예약했는데, 욕조 배수구가 제대로 닫히지 않아 두 가족 모두 사용할 수 없었습니다. 레스토랑에서는 손님 수가 많아 자리가 없어 대기해야 했습니다. 바닥 카펫의 청결 상태도 개선이 필요합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
W*a님께, 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 가족분들과 함께 투숙하시는 동안 불편을 드린 점, 특히 두 객실 모두 욕조 배수 문제, 레스토랑 이용 시 수용 인원 제한으로 인한 대기 시간, 카펫 바닥의 위생 문제 등에 대해 깊이 사과드립니다. 가족 여행 시 편안함과 편리함이 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 죄송합니다. 고객님의 의견은 기술, 객실 관리, 레스토랑 부서에 전달하여 즉시 검토 및 개선 조치를 취하도록 하겠습니다. 객실 내 편의시설에 대한 철저한 점검, 위생 기준 강화, 피크 시간대 고객 관리 개선 등 필요한 조치를 시행하여 향후 더욱 쾌적한 환경을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 양해와 이해에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 편안하고 편리한 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 직접 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 호 웨이 찬 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
7주 전에 리뷰함
방 상태가 안 좋고, 창문에서 물이 새고, iOS 기기는 와이파이에 연결되지 않습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
고객님, 안녕하세요. 포 호텔 세마랑에서 인사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 상태, 창문 누수, iOS 기기의 Wi-Fi 연결 문제로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 편안하고 쾌적한 객실이 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 이러한 문제로 고객님의 투숙에 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 유감입니다. 고객님의 의견은 기술 및 IT 팀에 전달하여 즉시 조치 및 해결될 수 있도록 하겠습니다. 객실 내 편의시설이 제대로 관리되고 모든 기기에서 Wi-Fi 시스템이 안정적으로 작동하도록 개선하는 데 최선을 다하겠습니다. 고객님의 양해와 이해에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 원활하고 편안한 투숙을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 직접 연락해 주십시오. 감사합니다. 호 웨이 찬, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
괜찮은 호텔, 가격도 적당하고, 객실도 넓고, 직원들도 친절해요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
12 Jan 2026
안녕하세요 G*t님, 호텔 포 세마랑에서 인사드립니다. 호텔 포 세마랑에서 멋진 경험을 공유해주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 편안한 객실, 합리적인 가격, 그리고 친절한 직원들에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 깊이 감사드리며, 이는 저희 모든 팀에게 더욱 훌륭한 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 다음번 세마랑 방문 시에도 호텔 포 세마랑에서 다시 뵙기를 기대합니다. 앞으로 더욱 즐거운 숙박이 되실 수 있도록 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해주세요. 감사합니다. 호 웨이 찬, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
Profile Picture
Apryanto S.
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
7주 전에 리뷰함
음식은 전반적으로 괜찮았지만, 몇몇 음식은 제 입맛에 맞지 않았어요. 특히 닭고기가 너무 질긴 것 같았습니다. 커피는 정말 맛있었어요. 마음에 들었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
Apryanto S.님께, po 호텔 세마랑에서 인사드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드리며, 전반적으로 만족스러운 경험을 하셨고 커피도 맛있게 드셨다니 기쁩니다. 다만, 일부 음식 메뉴가 고객님의 입맛에 맞지 않았고, 특히 닭고기 요리가 기대만큼 부드럽지 못했다는 점에 대해서는 사과드립니다. 저희는 고객님께 음식의 품질과 맛이 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며, 이로 인해 불편을 드린 점 진심으로 유감입니다. 고객님의 의견은 조리팀과 공유하여 향후 더욱 일관성 있고 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 개선하도록 하겠습니다. 양해와 이해에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 식사와 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 문의 사항이 있으시면 언제든지 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다. 총지배인 Ho Wei Chan 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
erwin f.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
8주 전에 리뷰함
좋고 편리한 호텔입니다. 가족과 함께하는 스테이케이션에 좋은 호텔입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
13 Jan 2026
에르빈 F. 님께, PO 세마랑 호텔에서 인사드립니다. PO 세마랑 호텔에서 멋진 경험을 하셨다니 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔이 훌륭하고 편안했으며 가족 휴가에 더할 나위 없이 좋은 선택이었다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 고객님께 최고의 편안한 경험을 제공하기 위해 노력하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 다음번 세마랑 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다! 다음 방문을 더욱 만족스럽게 해드릴 수 있는 부분이 있다면 언제든지 말씀해 주세요. 감사합니다. 호 웨이 찬, 총지배인 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: 안정우 | 영업소 소재지 주소: 서울 강남구 테헤란로 431, 5층 008호 | 한국 콜센터 (오전 8시 - 오후 10시): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-2676호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved