실제 고객 리뷰 Sandat Hotel Legian

트래블로카 (1,141)
기타 소스 (142)
7.4
좋음
리뷰 1,141개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.1

편안함

7.4

음식

6.5

위치

8.3

서비스

7.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Sandat Hotel Legian
전체
가족 친화적 (9)
분위기 (8)
친절도 (7)
WIFI (7)
호텔 지역 (7)
접근성 (6)
객실 공간 (6)
방음 (6)
침실 (6)
체크인/아웃 시간 (5)
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실제 이용 고객 리뷰 Sandat Hotel Legian

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Firman S.
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함
여기 묵은 걸 후회하지 않아요. 가격도 꽤 저렴하고, 마치 5성급 호텔에 묵는 기분이었어요. 가장 좋았던 점은...
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
z***a
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9.4
/10
36주 전에 리뷰함
직원분들도 친절하고 객실 시설도 훌륭해요! 다음에 발리에 가면 꼭 다시 묵을 거예요. 강력 추천합니다.
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T***n
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9.4
/10
43주 전에 리뷰함
친절한 직원이 여행사에 연락하는 데 도움을 주었습니다.
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risnawati
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여가
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9.4
/10
44주 전에 리뷰함
강력 추천합니다. 최고예요
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risnawati
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
44주 전에 리뷰함
최고예요. 아주 편안한 호텔이에요. 가격도 저렴하고 시내 중심에 바로 위치해 있어요.
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Vitryadi S.
icon-여가
여가
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10.0
/10
51주 전에 리뷰함
가족과 함께 방문하기 좋고, 편안하고, 친절합니다. 최고입니다. 이곳에서의 숙박은 잊지 못할 경험이었습니다. 동칼리만탄에서 발리로 휴가를 보내게 되어 감사합니다.
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 가족분들이 편안하고 기억에 남는 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 동칼리만탄에서 가족 모두 좋은 일만 가득하시길 기원하며, 다음 발리 여행에서도 다시 뵙기를 기대합니다.
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nurmala
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9.7
/10
53주 전에 리뷰함
다음 휴가 때 또 묵고 싶어요. 호텔이 시원해서 부모님이나 가족분들과 함께 오기에 아주 좋아요.
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
후기와 신뢰에 진심으로 감사드립니다! 고객님과 부모님을 비롯한 가족분들이 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 저희에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공할 수 있도록 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 다음 휴가 때 다시 뵙기를 진심으로 바랍니다!
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E***a
icon-여가
여가
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8.4
/10
61주 전에 리뷰함
전반적으로, 저는 여기에 머무는 동안 만족했습니다. 전기가 나갔을 때 서비스가 꽤 신속하게 대응했고, 호텔 측에서 1박만 방을 바꿔주겠다고 제안해서 4박을 묵었는데, 1박만 온수 수도꼭지가 켜져 있었고, 나머지 시간에는 다시 꺼졌습니다. 제가 묵었던 일반 가격 객실에는 온수 시설이 없고, 뜨거운 물은 디스펜서가 있는 로비까지 가야 하며, 객실과 거리가 꽤 멉니다... 각 객실의 이동 경로에 디스펜서가 있다면 고객이 편리하게 이용할 수 있을 것입니다... 권장 사항이지만, 노인 고객이 편리하게 이용할 수 있는 시설이라면 고려해 볼 필요가 있습니다... 특히 계단이 있는 객실이라면 더욱 그렇습니다...
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Accommodation's Reply
07 May 2025
소중한 후기와 피드백에 진심으로 감사드립니다. 특히 정전 중에도 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 온수 수도꼭지와 주전자 등 편의 시설 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 정수기와 노약자 고객을 위한 객실 편의 시설에 대한 고객님의 의견은 향후 모든 고객님의 편의를 개선하기 위한 추가 검토의 기초 자료로 활용될 것입니다. 다시 한번 추천해 주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 만족스러운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 산닷 호텔 레기안에서 따뜻한 인사를 전합니다. 감사합니다.
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M***d
icon-여가
여가
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6.0
/10
63주 전에 리뷰함
방 앞에 조명이 없습니다. 욕실 물이 짜다. 시트는 얼룩으로 더러웠고, 수건도 더러웠지만 여전히 사용 중이었고 교체되지 않았습니다. 2박을 했는데 클레오 워터 작은 사이즈 하나만 제공되었습니다. 디스펜서는 접수처 근처에만 있고, 뒤쪽에 방이 있으면 물을 길어오는 것이 매우 번거롭고 멀어요. 직원들에게 환대에 대해 더 많이 교육해야 합니다.
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Accommodation's Reply
25 Apr 2025
시간을 내어 리뷰와 피드백을 제공해 주셔서 감사합니다. 숙박 중 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 객실 앞 조명, 수질, 시트와 수건의 청결 상태, 식수 시설 등이 기대에 부응하지 못해 죄송합니다. 귀하의 의견을 기록하였으며, 앞으로 이런 일이 다시 발생하지 않도록 즉시 조치를 취하겠습니다. 또한, 특히 환대 측면에서 팀에 대한 평가와 재교육을 실시하여 더욱 친절하고 전문적인 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 다시 한번 불쾌한 경험을 하게 되어 사과드립니다. 저희는 귀하의 의견을 미래의 개선을 위한 자료로 삼아 진심으로 감사드리며, 다음에도 훨씬 더 나은 서비스로 귀하를 다시 모실 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 감사합니다.
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c***a
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10.0
/10
64주 전에 리뷰함
숙소는 매우 훌륭하고 시원하며, WiFi도 매우 빠릅니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
25 Apr 2025
리뷰해주셔서 감사합니다. 고객님께서 저희의 숙박을 즐기셨고, 시원한 분위기에서 편안함을 느끼셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한 저희의 Wi-Fi가 고객님의 기대에 부응했다는 점에도 기쁩니다. 저희는 항상 모든 고객에게 최고의 경험을 제공하고자 노력하고 있으며, 귀하의 의견은 저희에게 매우 중요합니다. 다음에 또 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다.
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Y***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
66주 전에 리뷰함
패밀리룸은 편안하고 깨끗합니다. 편안한 매트리스, 베개와 담요, 일할 때 안정적인 Wi-Fi, 실내 조명이 좋고, 에어컨, 냉장고, 온수기가 잘 작동합니다. 단점은 티슈가 제공되지 않고, 헤어드라이어도 없으며, 욕실에 환풍기가 없다는 것입니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Apr 2025
친절한 피드백 감사합니다. 가족 객실이 편안하고 깨끗하다고 느끼셨고, 침대, 베개, 담요, Wi-Fi, 에어컨, 냉장고, 온수기 등의 편의 시설이 기대에 부응했다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 또한 객실 조명이 마음에 드셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 욕실에 티슈, 헤어드라이어, 선풍기가 부족하다는 점 등 개선이 필요한 몇 가지 사항을 지적해 주셔서 감사합니다. 저희는 고객 경험을 개선하기 위해 귀하의 제안을 반드시 고려하겠습니다. 귀하의 피드백에 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 귀하와 귀하의 가족을 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다, 산다트 호텔 레기안
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h***i
icon-환승
환승
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9.4
/10
73주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고, 전략적 위치, 편안한 객실,
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
멋진 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 직원 서비스, 호텔 위치, 그리고 객실의 편안함에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다!
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Firman A. N.
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10.0
/10
76주 전에 리뷰함
친절한 직원과 군중 한가운데서 깨끗하고 편안한 객실
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 시끄러운 환경에도 불구하고 객실의 청결함과 직원들의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 즐거운 숙박 되셨기를 바라며, 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다!
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H***a
icon-여가
여가
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8.8
/10
78주 전에 리뷰함
편안하게 쉴 수 있는 공간과 모든 곳으로의 접근이 가까운 곳
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
17 Jul 2025
긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 숙소가 편안한 숙박을 위한 편리한 선택이 되어 기쁩니다. 편리한 위치와 편리한 접근성 덕분에 즐거운 숙박을 하셨기를 바라며, 다시 뵙기를 기대합니다!
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wahyuni p.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
79주 전에 리뷰함
산다트 레기안 호텔은 훌륭합니다.
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
정말 감사합니다! 산닷 레기안 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 바랍니다. 항상 고객님을 만나 뵙기를 기대합니다!
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Dwi
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9.7
/10
79주 전에 리뷰함
위치는 매우 전략적입니다. 호텔은 매우 바쁜 위치에 있어도 시끄럽지 않고 편안하며 직원은 친절하고 깨끗합니다.
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17 Jul 2025
포괄적이고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 편리하면서도 조용한 위치, 편안한 객실, 청결함, 그리고 직원들의 친절함까지, 만족스러운 숙박을 경험하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 만족을 최우선으로 생각하며, 다시 뵙기를 기대합니다!
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d***e
icon-여가
여가
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8.5
/10
80주 전에 리뷰함
호텔 직원은 매우 친절하고 객실은 깨끗하며 가격은 저렴합니다.
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Accommodation's Reply
17 Jul 2025
멋진 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 친절한 직원, 깨끗한 객실, 합리적인 가격을 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 즐거운 시간 보내셨기를 바라며, 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다! 🙏
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A***l
icon-여가
여가
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9.4
/10
80주 전에 리뷰함
나는 이 호텔에서 정말 집에 있는 듯한 느낌을 받았고 즐거웠습니다. 이곳에서 2주 동안 머물렀지만 여전히 이곳에 다시 머물고 싶습니다. 호텔 전망이 아름답고, 객실 앞에 작은 정원이 있고, 수영장도 매우 깨끗합니다. 모든 직원은 예외 없이 매우 친절하고 많은 도움을 줍니다. 호텔에 입장하시면 언제든지 로비에서 제공되는 무료 커피를 즐기실 수 있습니다. 객실은 크고 깨끗합니다. 객실은 항상 매일 청소됩니다. 기본적으로 분위기, 시설, 위치, 직원 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️부터 편안하고 즐겁고 안전하고 편안합니다.
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
N***a
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9.4
/10
81주 전에 리뷰함
레기안에 이렇게 좋고 저렴한 호텔이 있을 줄은 몰랐습니다. 수리해야 할 점은 화장실이 미끄럽고 변기가 더러워지고 수건에서 퀴퀴한 냄새가 나는 것뿐이었습니다. 하지만 다른 시설은 매우 깨끗하고 호텔 디자인도 정말 좋습니다
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Dr. E.
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8.1
/10
95주 전에 리뷰함
아마도 리모델링 중이라 리셉션 직원의 도움이 조금 덜한 것 같습니다. 다른 분들은 괜찮은데 방의 청결도는 날마다 갈아줘야 하고, 수건도 하루에 한 번씩 갈아줘야 합니다. 나머지는 좋습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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20
40

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