전반적으로 그랜드 메트로 호텔은 매우 만족스러웠습니다. 그런데 1.5살짜리 아기가 실수로 이쑤시개 통을 쳐서 부러지는 사고가 생겼어요. 10만 루피아에 교체해 달라고 하더군요. 저는 이쑤시개 통의 가격이 최대 1만 5천 루피아이기 때문에 그렇게 비싸지 않을 거라고 말했고, 5만 루피아에 교체하면 여전히 받을 수 있다고 했지만, 호텔에서는 이미 표준 절차라고 말했습니다. 호텔의 명예가 5만 루피아의 가치에 걸려 있었기 때문에 일어나서는 안 될 힘든 협상 과정이 있었습니다. 마지막으로 Rp.를 대체합니다. 협상 후 5만 달러로 합의되었습니다.