실제 고객 리뷰 JHL Solitaire Gading Serpong

트래블로카 (2,020)
기타 소스 (81)
8.9
매우 좋음
리뷰 2,020개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.2

편안함

9.1

음식

8.9

위치

9.1

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 JHL Solitaire Gading Serpong
전체
침실 (93)
분위기 (90)
친절도 (85)
객실 공간 (83)
호텔 지역 (83)
욕실 (81)
다양성 (81)
가족 친화적 (77)
맛 (74)
주변 환경 (69)
정렬 기준
최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 JHL Solitaire Gading Serpong

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Ricky M.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
모든 직원분들의 서비스는 친절하고 응답도 빠르며 도움이 많이 되었습니다. 애프터눈 티는 종류도 다양하고 맛있었습니다. 아침 식사도 종류가 다양하고 맛있었지만, 5성급 호텔인 만큼 좀 더 다양한 메뉴가 제공되면 좋을 것 같습니다. 객실은 넓고 깨끗했습니다. 전반적으로 만족스럽고 행복한 시간이었습니다. 감사합니다 ❤️
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29 Sep 2026
리키 씨께, JHL 솔리테어 가딩 세르퐁 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔에 대한 리뷰와 추천에 감사드립니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁘며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 에르빈, 총지배인
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Angela s. w.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
단점은 방이 대로변을 향하고 있어서 시끄럽다는 것입니다.
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21 Sep 2026
안젤라님께, jhl solitaire Gading Serpong에서 따뜻한 인사를 전합니다! jhl solitaire Gading Serpong에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 감사드렸습니다. 객실 방음에 대한 고객님의 소중한 의견은 저희 시설을 지속적으로 평가하고 개선하는 데 매우 중요합니다. 조만간 다시 뵙기를 기대합니다. 에르빈, 총지배인
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A***A
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8.8
/10
5주 전에 리뷰함
전략적인 위치, 편안한 객실, 그리고 최고급 가족 친화적 시설을 갖추고 있습니다. 가딩 세르퐁의 다양한 맛집들이 가까운 최적의 입지로, 가족 휴가에 안성맞춤입니다.
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04 Sep 2026
고객님, 저희 JHL 솔리테어 가딩 세르퐁 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 가딩 세르퐁 지역의 최적의 위치에 자리 잡은 저희 호텔이 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공했다니 매우 기쁩니다. 다음 방문 시에도 JHL 솔리테어 가딩 세르퐁에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 에르빈 총지배인 드림
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S***n
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔에 머무는 동안 좋은 경험을 했고, 주변에 식당도 많았습니다.
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04 Sep 2026
고객님, 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 진심으로 기쁩니다. 고객님께서 저희 서비스에 만족하셨다는 말씀은 저희에게 큰 힘이 되며, 이는 저희가 매일 추구하는 목표이기도 합니다. 소중한 의견 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔에서 멋진 여행을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 에르빈, 총지배인 드림
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A***i
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
⭐⭐⭐⭐⭐ JHL 솔리테어 가딩 세르퐁은 진정한 5성급 경험을 선사합니다. 도착 순간부터 따뜻하고 전문적이며 세심한 서비스를 받았습니다. 모든 직원이 진심 어린 환대와 고객 만족을 위한 헌신을 보여주었습니다. 호텔은 우아하고 아름답게 관리되어 있으며, 흠잡을 데 없는 청결함, 고급스러운 객실, 훌륭한 시설, 그리고 세련된 분위기를 자랑합니다. 편안함, 다이닝 경험, 객실 청소, 보안, 그리고 세심한 배려까지 모든 면에서 5성급 호텔의 최고 기준을 충족합니다. 특히 인상 깊었던 점은 모든 단계에서 일관되게 친절하고, 신속하며, 배려심 넘치는 서비스를 제공했다는 것입니다. JHL 솔리테어는 단순히 아름다운 호텔이 아니라, 가딩 세르퐁 최고의 환대를 보여주는 기준점입니다. 잊지 못할 멋진 숙박이었습니다. 비즈니스 및 레저 여행객 모두에게 강력 추천하며, 다시 방문하고 싶습니다.
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04 Sep 2026
고객님, 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 진심으로 기쁩니다. 고객님께서 저희 서비스에 만족하셨다는 말씀은 저희에게 큰 힘이 되며, 이는 저희가 매일매일 추구하는 목표이기도 합니다. 소중한 의견 감사드리며, 저희 호텔에서 또 한 번 멋진 여행을 경험하실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 에르빈 총지배인 드림.
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Andreas
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
매우 편안하고 아이들에게도 좋습니다.
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28 Aug 2026
존경하는 고객님, JHL 솔리테어 가딩 세르퐁 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 대한 리뷰와 추천에 감사드립니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁘며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 에르빈 총지배인 드림
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
스테이케이션 및 어린이 동반 여행객에게 추천합니다.
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28 Aug 2026
존경하는 고객님, JHL 솔리테어 가딩 세르퐁 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 대한 리뷰와 추천에 감사드립니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁘며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 에르빈 총지배인 드림
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J***n
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
전반적으로 이 호텔은 매우 만족스럽습니다. 탕에랑 최고의 5성급 호텔입니다. 훌륭한 서비스와 완벽한 시설을 갖추고 있습니다.
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28 Aug 2026
존경하는 고객님, JHL 솔리테어 가딩 세르퐁 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔에 대한 리뷰와 추천에 감사드립니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁘며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 에르빈 총지배인 드림
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Julianto
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9.6
/10
8주 전에 리뷰함
한밤중에 침실 커튼이 갑자기 활짝 열리면서 가족들은 깜짝 놀라 아침까지 잠을 이루지 못했다.
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28 Aug 2026
줄리안토 씨께, JHL 솔리테어 가딩 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 휴가지로 선택해 주시고 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 혹시라도 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다면 진심으로 사과드립니다. JHL 솔리테어 가딩 세르퐁은 언제나 모든 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로 더욱 완벽한 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 에르빈 총지배인 드림.
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인증된 여행자
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스테이케이션
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
서비스도 좋고 호텔도 좋아서 추천합니다.
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11 Aug 2026
고객님, JHL 솔리테어 가딩 세르퐁에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 저희는 고객님의 편안함과 만족을 최우선으로 생각하며, 특히 어린이들을 위한 다양한 즐거운 활동을 제공하여 최고의 서비스를 제공해 드리고자 노력하고 있습니다. 앞으로도 고객님과 가족분들이 JHL 솔리테어 가딩 세르퐁을 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 에르빈, 총지배인 드림
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D***d
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
생활과 업무를 동시에 하기에 편안한 곳.
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11 Aug 2026
고객님, JHL 솔리테어 가딩 세르퐁에 대한 소중한 의견을 보내주셔서 감사합니다. 저희는 고객님의 편안함과 만족을 최우선으로 생각합니다. 특히 어린이들을 위한 다양한 즐거운 활동을 제공하며 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다. 앞으로도 고객님과 가족분들이 JHL 솔리테어 가딩 세르퐁을 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 에르빈 총지배인 드림.
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F***h
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스테이케이션
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
가딩 세르퐁에서 강력 추천하는 곳입니다.
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05 Aug 2026
고객님, 안녕하세요! JHL 솔리테어 가딩 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 투숙을 하셨다니 저희도 기쁘며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 에르빈 총지배인 드림
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Dian P. S.
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
지금까지는 괜찮지만, 옆집 대화 소리가 들려서 좀 시끄럽습니다.
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05 Aug 2026
디안님께, jhl solitaire Gading Serpong에서 따뜻한 인사를 전합니다! jhl solitaire Gading Serpong에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔을 이용해 주셔서 진심으로 기뻤습니다. 객실 방음에 대한 고객님의 소중한 의견은 저희 시설을 지속적으로 평가하고 개선하는 데 매우 중요합니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 에르빈, 총지배인 드림
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Astri
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
최고의 경험이었어요 😍 시설, 직원, 레스토랑 모두 훌륭했습니다.
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15 Jul 2026
아스트리님께, JHL 솔리테어 가딩 세르퐁에 대한 긍정적인 경험과 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스, 특히 시설과 조식에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 모든 직원과 공유하여 고객 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. JHL 솔리테어 가딩 세르퐁에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 에르윈 총지배인 드림.
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Astri
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10.0
/10
12주 전에 리뷰함
탕게랑 시내의 번잡함 속에서 즐기는 최고의 스테이케이션 경험
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15 Jul 2026
아스트리님께, JHL 솔리테어 가딩 세르퐁에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님의 편안함과 만족을 최우선으로 생각하며, 최상의 서비스를 제공해 드리는 데 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 고객님과 가족분들이 JHL 솔리테어 가딩 세르퐁을 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. 에르빈 총지배인 드림
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Samanta W. M.
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
무료 게임 수를 늘려주세요. 하지만 게임들은 모두 매우 편안하고 깨끗하며 고급스럽습니다.
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15 Jul 2026
사만타님께, JHL 솔리테어 가딩 세르퐁에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희는 고객님의 편안함과 만족을 최우선으로 생각합니다. 특히 아이들을 위한 다양한 액티비티를 통해 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있어 기쁩니다. 앞으로도 가족분들과 함께 JHL 솔리테어 가딩 세르퐁을 다시 방문해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 에르빈 총괄 매니저 드림.
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Christiana M.
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8.5
/10
13주 전에 리뷰함
재밌긴 했는데, 서비스가 그다지 친절하지 않아서 아쉬웠어요.
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12 Jul 2026
크리스티아나님께, JHL 솔리테어 가딩 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스의 미흡함으로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 서비스 기준을 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 아나스타시아 닐라, 프런트 데스크 부매니저 드림.
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J***y
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5.0
/10
15주 전에 리뷰함
저희는 실수로 작은 욕조용 소금통을 깨뜨렸는데, 호텔 측에서 터무니없는 51만 루피아를 청구했습니다. 호텔이 바가지 요금을 씌우고 있는 것 같습니다. 5성급 호텔인 JHL 호텔에서 이런 식으로 고객을 대하는 것에 대해 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 호텔 측에서 문제 처리 방식을 개선하고 모든 고객에게 바가지를 씌우는 행위를 중단하기를 바랍니다. 저희는 JHL 호텔에서 3박 동안 주니어 스위트룸을 하루 300만 루피아에 예약했습니다.
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24 Jun 2026
JK님께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 깨진 입욕제 용기로 불편을 겪으신 점에 대해 충분히 이해합니다. 문제를 즉시 저희 팀에 알려주시고 솔직하게 말씀해 주신 점에 감사드립니다. 안내해 드린 금액은 제품 교체 비용이며 호텔의 이익이 아님을 알려드립니다. 해당 제품은 저희 호텔을 위해 특별 제작된 수제품으로, 교체를 위해서는 특별 주문이 필요하며 일반 소매점에서 소량으로 쉽게 구할 수 없습니다. 고객님의 불편을 최소화하기 위해 저희 팀은 교체 비용의 20% 할인 혜택을 제공해 드렸습니다. 이번 서비스로 인해 고객님의 기대에 부응하지 못해 진심으로 죄송하며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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Septia M. P.
icon-의료 여행
의료 여행
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9.4
/10
16주 전에 리뷰함
시설은 가격 대비 훌륭하며, 특히 헬스장과 사우나는 최고입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
셉티아님께, JHL 솔리테어 가딩 세르퐁 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔, 특히 피트니스 센터와 사우나에 대한 훌륭한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 행사가 순조롭게 진행되어 좋은 인상을 남기셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 조만간 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 에르빈, 총지배인
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D***a
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
두 아이와 함께 이곳에 머물렀는데, 아이들이 수영장과 놀이터(실외 및 실내)를 정말 좋아했어요. 덕분에 즐거운 스테이케이션을 보냈습니다. 나중에 꼭 다시 오고 싶어요!
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Accommodation's Reply
18 Jun 2026
고객님, 안녕하세요! JHL 솔리테어 가딩 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 투숙을 하셨다니 저희도 기쁘며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 에르빈 총지배인 드림
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