객실은 아름다웠지만 담배 냄새가 너무 심했습니다. 에어컨 바람을 통해 담배 냄새가 퍼져 나갔습니다. 호텔 측에서 에어컨 청소를 개선하고, 흡연실과 금연실을 엄격하게 구분하며, 객실 내 흡연자를 위한 환기 시설을 마련했으면 좋겠습니다. 세면도구도 평범했고, 샴푸와 샤워제에는 향이 없었습니다. 주차 공간은 넉넉했지만, 엘리베이터는 보안이 취약해 보였습니다. 카드 없이도 올라갈 수 있었기 때문입니다. KSL에 꼭 묵어야 한다면 어쩔 수 없겠지만, 위치가 시내와 가깝지 않아 아쉽습니다. 가격을 낮추거나 시설 개선을 통해 더 많은 고객을 유치했으면 좋겠습니다.