감사합니다, 선생님. 귀하께서 저희 Sp Hotel을 숙박 서비스로 선택하신 것과 관련하여, 더러운 객실로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 객실과 호텔 구역의 청결을 개선하기 위해 즉시 처리하겠습니다. 그리고 저희의 서비스에 대해, 투숙하시는 동안 기대에 부응하지 못하셨다면 사과드립니다. 하지만 바우처 주문 규정에 따라 투숙하시는 투숙객분들은 현명하게 코멘트를 남겨주시기 바랍니다. 객실 유형과 가격이 확실하지 않다면 호텔이나 당사 서비스를 비난하는 대신, 호텔에 직접 가서 전화하거나 호텔의 소셜 미디어를 통해 당사에 문의하시면 됩니다. 감사합니다.