이 호텔에 처음 묵었는데, 온수 수영장이 있어서 예약했어요. 아이가 마음껏 수영할 수 있잖아요. 체크인 전날 객실 데코레이션을 요청하고 오후 4시 30분에 체크인했는데, 데코레이션이 아직 안 되어 있어서 30분이나 기다려야 했어요. 늦은 체크인이 가능하다고 미리 알려줬는데, 준비가 안 되어 있으니 무슨 소용이 있겠어요? 식사 메뉴는 종류가 많지 않은 것 같아요. 와이파이에 대해 물어봤더니, 프런트 직원이 카드 뒷면에 있다고 하면서 대답을 회피하더라고요. 카드를 이미 넣어둔 상태였는데도 말이죠. 그래도 따뜻한 수영장에서 물놀이를 즐기고 싶은 분들에게는 추천할 만한 호텔일지도 모르겠네요. ㅎㅎ

여기 숙박을 추천합니다. 깨끗하고 서비스도 빠릅니다.

객실은 편안하고, 객실 시설도 잘 갖춰져 있으며, 아침 식사도 맛있습니다.

즐거운 숙박이었습니다. 깨끗하고 넓은 객실, 친절한 직원, 그리고 다양하고 맛있는 음식을 제공하는 레스토랑이 좋았습니다.

밤 10시쯤 도착했는데, 비행으로 너무 피곤해서 방 문 잠금장치가 작동하지 않았습니다. 다른 방으로 바꿔줄 거라고 생각하고 프런트에 갔는데, 기술자가 올 때까지 기다리라고 했습니다. 5분쯤 지나서 기술자가 와서 잠금장치를 고쳐줬는데, 제가 빨리 샤워하고 쉬고 싶었던 터라 고치는 데 15분 넘게 걸렸습니다. 기술자가 떠난 후에는 샤워기에서 뜨거운 물이 충분히 나오지 않는다는 것을 알았습니다. 프런트에 전화하기 귀찮아서 그냥 샤워를 했습니다. 호텔 매니저는 고객이 불평하기 전에 객실 시설을 모두 점검해야 한다고 생각합니다.

직원들이 매우 친절했고 방도 깨끗했습니다.

시설 면에서는 이 호텔이 제가 원하던 모든 것을 갖추고 있었지만, 헬스장은 개선이 필요해 보입니다.

직원분들의 서비스는 정말 친절하고, 도움이 되며, 항상 웃는 얼굴입니다.

지금까지는 아주 만족스러워요. 이 호텔 모든 게 마음에 들어요. 다음에 또 올게요 😁

고객센터에 직접 연락드렸습니다🙏🏻

객실은 깨끗하고 모든 시설이 완비되어 있었습니다. 휠체어가 필요하신 시어머니를 모시고 갔는데, 휠체어를 제공해주시고 직원분들이 매우 친절하게 도와주셨습니다. 조식도 종류가 다양했습니다. 무료로 객실 업그레이드를 받았고, 체크인과 체크아웃 절차도 원활하고 편리했습니다. 창문이 매우 컸고, 기찻길 바로 옆에 있어서 아이들이 아주 좋아했습니다. 루루 씨와 직원분들 모두 훌륭하게 서비스를 제공해주셨습니다. 그랜드 오차즈, 감사합니다.

편안한 침대, 다양한 아침 식사.

멋진 호텔이고 인테리어도 세련됐어요. 쇼핑센터와도 가깝고요. 객실은 깨끗하고 넓으며, 아주 현대적인 인테리어로 꾸며져 있습니다.

객실은 깨끗하고 직원들도 친절합니다... 조식 메뉴도 다양해요... 그랜드 오차드 케마요란에 묵는 건 이번이 몇 번째인지 모르겠네요.

그랜드 오차드 케마요란에서의 첫 숙박은 매우 만족스러웠습니다. 체크인 과정은 델라, 오데, 룰루 세 분의 친절한 도움 덕분에 신속하게 진행되었습니다. 객실은 디럭스 스탠다드에서 프리미어로 업그레이드되었습니다. 그랜드 오차드와 델라 씨께 감사드립니다.

이곳에 머무는 동안 즐거웠습니다. 방이 깨끗하고 편안했어요. 감사합니다.

호텔 객실은 깨끗하고 편안했으며, 수영장도 괜찮았지만 수영장 가장자리에서 소변 냄새가 심하게 났습니다. 이 점에 유의해 주시면 좋겠습니다.

프런트 직원 델라 씨께 감사드립니다. 서비스가 정말 훌륭했습니다.

직원들은 친절하고 도움이 되며, 체크인/체크아웃 절차도 오래 걸리지 않고, 음식은 맛있지만 메뉴 종류가 다소 제한적인 느낌입니다.

숙소는 편안하고 음식도 꽤 맛있습니다.