A***a
7.2
/10
2주 전에 리뷰함
이번이 두 번째 숙박입니다. 객실 디자인 일부는 리모델링된 것 같습니다. 하지만 솔직히 말해서 청결도는 첫 번째 숙박 때와 크게 달라지지 않았습니다. 욕조 바닥에 모래가 가라앉아 있어서 직접 청소해야 했고, 목욕 후에는 오히려 몸이 가려웠습니다. 투숙객 체크인 전에 욕조 전체를 청소해 달라고 요청해야 할 것 같습니다. 빌라의 전망은 훌륭하지만 청결 관리가 제대로 되어 있지 않아 아쉽습니다. 게다가 천장에 큰 쥐가 있는 것 같습니다. 밤새도록 쥐가 뛰어다니고 끽끽거리는 소리가 들렸습니다. 소리가 꽤 커서 잠깐 뛰는 게 아니라 갑자기 뛰어다니는 것 같았고, 천장에서 떨어질까 봐 무서웠습니다. 하지만 음식과 객실 분위기는 정말 최고였습니다. 너무 좋아서 다시 나가고 싶지 않을 정도였습니다. 서비스는 좋았지만, 첸다나 빌라가 앞으로 더 나아지기를 바랍니다.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2026
리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔 이용 중 불편한 경험을 하셨다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 요구에 더욱 부응할 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 감사합니다. 경영진 드림.
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