- 서비스가 좋지 않아서 호텔에 연락해서 레이트 체크인, 체크아웃을 미리 물어봤고, 호텔에서는 추가요금이 없다고 안내해줬는데, 체크아웃하는 날 아침에 체크아웃을 해야 한다고 하더군요. 12시에 나가면 예약을 했는데도 추가 비용을 내야 했고, 호텔 사장은 책임을 부인하며 이 직원이 직장을 그만뒀다고 알렸다. 이에 따라 객실 1개를 선불로 결제(방 2개 임대)하고, 레이트 체크아웃 요금을 추가로 지불하셔야 합니다.
- 객실은 설명과 다릅니다. 렌트할 때 서로 붙어있는 방 2개를 달라고 했는데, 받자마자 3층 방 1개, 6층 방 1개를 받았습니다.
• 3층 방에는 바퀴벌레가 있고, 문은 항상 열려 있고 단단히 닫힐 수 없으며, 화장실이 매우 더럽고, TV를 켤 수 있지만 사용할 수 없습니다.
• 6층은 꽤 덥고, 에어컨이 방을 식힐 만큼 작동하지 않고, 물리적인 도어 잠금 장치가 고장 나서 잠글 수 없고, 화장실이 깨끗하지 않고, 바닥이 더럽고, 옷장에 거미줄이 가득합니다. ..
직원과 서비스 측면에서 매우 나쁜 경험 !!