전반적으로 숙박은 만족스러웠지만, 다음과 같은 일들이 없었다면 훨씬 더 즐거웠을 것입니다.
- 저희는 2박 동안 금연실 3개를 예약했는데, 실제로는 2개의 객실에 재떨이가 놓여 있어 금연실이 아니었습니다. 특히 한 객실은 들어가자마자 담배 냄새가 너무 심했습니다.
저희가 바로 항의하지 않고 냄새가 빠지기를 바라며 창문을 열어둔 것은 저희 잘못이었습니다.
전화로 항의했는데도 프런트 직원은 흡연이 가능하다고 했습니다. 결국 저희가 예약한 객실은 금연실이 아니었던 것입니다.
- 2박 동안 제공된 조식은 그다지 만족스럽지 못했습니다. 정원에서 제공되는 조식이라 의자에 앉으면 땅속으로 푹푹 빠져 불편한 자세로 식사할 수 있었습니다. 음식 종류도 제한적이었고, 특히 계란 코너처럼 줄이 길게 늘어선 곳은 항상 불편했습니다. 직원을 더 충원해야 할 것 같습니다.
우리를 행복하게 한 것은 수영장 시설이었습니다. 수영장이 여러 개 있었고, 일반 수영장에서 수영 후 휴식을 취할 수 있는 온수 풀도 갖춰져 있었습니다. 아이들과 저는 이 수영장을 정말 좋아했습니다.