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Muara Inn

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실제 고객 리뷰 Muara Inn

트래블로카 (1,088)
8.3
매우 좋음
리뷰 1,088개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.3

편안함

8.2

음식

8.3

위치

8.5

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Muara Inn
전체
도심까지의 거리 (43)
침실 (43)
친절도 (40)
맛 (36)
욕실 (35)
분위기 (32)
접근성 (31)
객실 공간 (29)
호텔 지역 (28)
다양성 (26)
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실제 이용 고객 리뷰 Muara Inn

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Y***a
icon-여가
여가
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9.1
/10
3주 전에 리뷰함
숙박 기간 동안 시설은 괜찮았습니다. 2층 방을 배정받았는데 에어컨에서 물이 새고 시원하지 않아서 1층으로 옮겨주셨습니다. 음식은 괜찮았고 시설은 전반적으로 좋았습니다. 야간 근무 직원은 약간 불친절했지만, 주간 근무 직원은 매우 친절했습니다. 감사합니다.
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07 Aug 2026
불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 서비스 개선을 위해 관련 부서에 전달하여 즉시 조치 및 평가를 진행하겠습니다. 무아라 인 테르나테에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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Leo F.
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8.7
/10
5주 전에 리뷰함
전반적으로는 괜찮았습니다. 첫 숙박은 3층이었는데, 위 사진처럼 바퀴벌레 새끼들이 있었어요. 1층으로 옮기니 넓고 깨끗한 방이었습니다. 조식 메뉴를 좀 더 다양하게 해주시면 좋겠습니다. 친절한 환대와 미소, 인사에 감사드립니다. 테르나테에 다시 오게 된다면 꼭 무아라 인에 다시 묵겠습니다.
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 개선을 위해 관련 부서에 즉시 전달하여 검토하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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A***i
icon-출장
출장
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8.4
/10
8주 전에 리뷰함
친절한 직원, 꽤 괜찮은 아침 식사, 깨끗한 객실, 어디든 가까운 위치 등 장점이 많았지만, 샤워기 꼭지에서 물이 새고 에어컨이 충분히 시원하지 않고 소음이 좀 있는 점은 아쉬웠습니다. 이러한 단점들이 곧 개선되기를 바랍니다.
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 되며, 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 평가하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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T***a
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6.9
/10
12주 전에 리뷰함
욕실 문 좀 고쳐주세요.
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 되며, 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 평가하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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Anthon T. M. B. C.
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
매우 만족스러웠습니다. 테르나테 지역을 더 탐험해 봐야겠어요.
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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인증된 여행자
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9.7
/10
16주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮습니다. 다만, 화장실 청결 상태에 유의해 주시면 감사하겠습니다.
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25 Jul 2026
불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 개선을 위해 관련 부서에 전달하여 즉시 처리 및 검토하도록 하겠습니다. 무아라 인 테르나테에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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인증된 여행자
icon-여가
여가
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8.8
/10
19주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절해서 테르나테 시에서 잠시 머무르기에 추천합니다.
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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Damayanti
icon-환승
환승
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9.1
/10
20주 전에 리뷰함
객실은 편안하고 깨끗했지만 에어컨이 충분히 시원하지 않았고, 욕실 문 아랫부분이 부서져서 볼 때 눈이 아팠습니다. 수리가 필요하며, 수리가 완료되면 테르나테 경유 시 무아라 인에서 더욱 편안하게 머물 수 있을 것 같습니다 😊.
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25 Jul 2026
불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 개선을 위해 관련 부서에 전달하여 즉시 처리 및 검토하도록 하겠습니다. 무아라 인 테르나테에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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Anto R.
icon-환승
환승
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8.5
/10
20주 전에 리뷰함
깔끔하고 좋으며 가격도 저렴하고 아침 식사도 포함되어 있습니다.
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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인증된 여행자
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8.5
/10
21주 전에 리뷰함
좋은 것은 유지하세요, 특히 객실 청결에 신경 쓰세요.
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시면 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
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인증된 여행자
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8.5
/10
21주 전에 리뷰함
좋은 것은 유지하세요, 특히 청결에 있어서는요.
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리겠습니다.
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A***y
icon-환승
환승
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8.4
/10
22주 전에 리뷰함
팔라자와 해변에서 멀지 않은 시내 근처에 위치한 이 숙소는 객실 공간이 다소 좁습니다.
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 되며, 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 평가하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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인증된 여행자
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7.0
/10
23주 전에 리뷰함
저는 이곳에 자주 묵었는데, 바로 어제 화장실에서 지네와 벌레가 나왔습니다. 화장실 청결에 좀 더 신경 써 주시면 좋겠습니다.
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25 Jul 2026
불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 개선을 위해 관련 부서에 전달하여 즉시 처리 및 검토하도록 하겠습니다. 무아라 인 테르나테에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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S***y
icon-환승
환승
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8.5
/10
23주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고 상냥합니다. 시설은 개보수가 필요합니다.
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에 대한 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 되며, 관련 부서에 전달하여 즉시 검토 및 평가하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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M***d
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9.4
/10
23주 전에 리뷰함
침대가 무너질 것 같았다, 211호실.
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25 Jul 2026
불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 개선을 위해 관련 부서에 전달하여 즉시 처리 및 검토하도록 하겠습니다. 무아라 인 테르나테에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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R***y
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8.4
/10
24주 전에 리뷰함
룸서비스는 별로였어요. 3층으로 수저를 가져다 달라고 부탁했는데, 호텔 직원이 직접 가져가라고 하더군요.
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25 Jul 2026
불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 개선을 위해 관련 부서에 전달하여 즉시 처리 및 검토하도록 하겠습니다. 무아라 인 테르나테에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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M***d
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9.0
/10
24주 전에 리뷰함
3층 방은 너무 시끄러워요.
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25 Jul 2026
불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 개선을 위해 관련 부서에 전달하여 즉시 처리 및 검토하도록 하겠습니다. 무아라 인 테르나테에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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seska p.
icon-여가
여가
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8.5
/10
27주 전에 리뷰함
감사합니다. 다음 휴가 때 다시 방문할 수 있기를 바랍니다.
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 개선을 위해 관련 부서에 즉시 전달하여 검토하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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seska p.
icon-여가
여가
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8.5
/10
27주 전에 리뷰함
깨끗하고, 시내 중심가의 전략적인 위치에 있으며, 가격도 저렴합니다 👍
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 개선을 위해 관련 부서에 즉시 전달하여 검토하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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seska p.
icon-여가
여가
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8.5
/10
27주 전에 리뷰함
호텔이 깨끗하고, 프런트 직원도 친절하고, 연락하기도 쉬워서 좋았습니다. 감사합니다 🙏
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25 Jul 2026
무아라 인 테르나테에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견은 저희에게 매우 중요하며, 서비스 개선을 위해 관련 부서에 즉시 전달하여 검토하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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