욕실 세면대에서 물이 계속 흐르고 악취가 납니다. 침대는 싱글 침대 두 개를 붙여서 만들어졌는데, 가운데가 오목해서 눕기가 매우 불편합니다.

욕실 환기가 안 돼서 냄새가 너무 심하고, 방이 오래됐어요. 침대 시트도 오래 써서 먼지가 많이 쌓여 있어요. 정말 불편했어요.

방은 소변 냄새가 나고 축축하며, 면으로 된 바닥은 벗겨져 불편합니다.

호텔 객실이 파손되었고 샤워젤 샴푸 등 객실 내 물품이 교체되지 않았습니다.

직원들은 매우 친절하고 도움이 됩니다.

직원들이 친절했어요. 처음 체크인했을 때 방이 더럽고 바닥에 머리카락이 있는 걸 봤어요. 리셉션에 연락했더니 2분 후에 청소하시는 분이 와서 청소해 주셨어요. 전반적으로 호텔 가격을 생각하면 괜찮은 편이에요.

발 타월 종류가 목욕 타월과 비슷합니다. 방에 냄새가 납니다. 에어컨은 뜨겁지만 방을 시원하게 할 만큼 강하지 않습니다. 간단히 말해서 만족스럽지 않습니다.

방에 모기가 많고, 화장실에서 따뜻한 물과 차가운 물을 쓸 수 없어요

넓은 객실, 합리적인 가격, 모두 시도해 보세요

깨끗하고 통풍이 잘되고 넓은 수영장.

위치가 불편합니다. 리셉션 직원의 태도가 매우 매우 나쁩니다. 방은 오래되고 매우 작으며, 화장실도 매우 작습니다. 2025년 8월 31일 밤에 방을 예약하고 체크인을 하려고 도착했을 때, 리셉셔니스트가 저를 위해 정상적인 절차를 진행해 주었습니다. 하지만 리셉셔니스트와 다른 직원이 채팅을 하느라 시간이 오래 걸렸습니다. 짐을 찾으러 차로 갔다가 5분 후에 돌아왔는데, 리셉셔니스트가 갑자기 방에 온수가 나오지 않는다고 하며, 그 이유는 시스템 고장이라고 했습니다. 리셉션 직원이 일시적으로 요금을 할인해 주겠다고 했지만, 저는 다음과 같은 이유로 거절했습니다. 1. 리셉셔니스트의 태도와 행동이 매우 나빴습니다. 2. 모텔에는 이미 온수가 충분히 나오는데, 온수가 없다는 건 용납할 수 없습니다. 3. 제가 체크인하기 전에 호텔과 리셉션 직원이 온수가 나오지 않는다는 사실을 알고 있었을 겁니다. 하지만 호텔에 알리지 않은 것은 정말 안타까운 일입니다. Traveloka에 이런 호텔과의 협력을 취소하는 것을 건의합니다. 전체 평점은 1*가 아닙니다. 추신: 찬물을 목욕에 사용할 수 있는지 확인하려고 참아보려고 사진을 찍었는데, 정말 너무 차가워서 견딜 수가 없었습니다.

안타깝게도 제 숙박은 매우 실망스러웠습니다. 월요일부터 문 잠금 장치가 고장 났고, 수압이 너무 약해서 뜨거운 물이 나오지 않았습니다. 샴푸와 헤어드라이어 같은 기본적인 편의 시설이 없었습니다. 주방용품이 너무 많아서 방이 비좁았습니다. TV는 있었지만 전혀 작동하지 않았습니다. 전반적으로 숙소는 상당히 낡았고 광고와는 달리 별 1개짜리 게스트하우스처럼 느껴졌습니다.

체크인이 정말 엉망이었습니다. 바닥에 말라붙은 더러운 물 얼룩이 있었고, 객실에는 어메니티도 없었고, 주전자나 헤어드라이어도 없었습니다. 프런트 데스크에 연락할 전화도 없었습니다. 냉장고는 시원하지 않았고, 욕실에는 온수가 나오지 않았습니다. 침대 시트는 더럽고 낡았고, 창문 커튼을 비롯한 여러 물품이 망가져 있었습니다. 그 외에도 많은 문제가 있었습니다. 3성급 호텔을 예약하는 데 들인 돈만큼의 가치가 없다고 생각했습니다.

다낭 호텔은 정말 깨끗하고 직원분들도 친절하시고 위치도 편리했습니다. 정말 만족스러워서 다시 방문할 생각입니다.

호텔은 어둡고 곰팡이 냄새가 강했고 침대 시트는 오래되어 노랗고 바닥에는 물웅덩이가 있었고 방에는 담배 냄새가 났고 화장실은 더러웠고 로비에는 불이 켜지지 않았고 복도는 어두웠고 리셉셔니스트는 경비원 겸 청소부이기도 했습니다😅 이 경험은 더 나쁠 수 없었습니다. 방을 나와 다른 곳을 빌렸습니다.

뜨거운 물이 나오지 않아요 => 접수원이 그렇다고 하더군요. 양해 부탁드립니다!

8월 18일 정전이 발표되었는데, 호텔 측에서는 오전 6시까지도 몰랐습니다. 호텔이 워낙 넓어서 (10층짜리 건물이라 10층에 묵었는데, 체크아웃하려면 걸어가야 했어요) 발전기가 있을 거라고 생각했는데, 전혀 없었어요! 오전 9시 이후에 다시 전화했더니, 저에게도 알리지 않고 전기 부서에 책임을 떠넘겼고, 기술자가 와서 발전기를 수리해 주지도 않았습니다. 고객 경험에 큰 영향을 미쳤습니다. 콘센트가 너무 헐거웠고, 미니바에는 생수만 있었습니다. 다시는 안 갈 겁니다!

현재 이 호텔을 제 숙박 장소로 사용하고 있으며, 다음 휴가에도 다시 예약할 예정입니다.

2025년 8월 12일부터 14일까지 2일간 호텔 객실을 예약하고 모모월렛을 통해 선불로 결제했습니다. 체크인을 하려고 도착했을 때, 두 명의 리셉셔니스트는 매우 무례하고 비전문적이며 의사소통에 무례했습니다. 다음으로, 호텔에서 1박을 한 후, 다음날 아침 나가서 2025년 8월 13일 오후 1시 20분에 호텔로 돌아왔습니다. 여전히 가지고 있던 객실 카드를 가지고 이전 객실로 돌아갔을 때, 제 개인 소지품과 테이블 위의 보석은 모두 리셉셔니스트 2명(남자 1명, 여자 1명)에게 직접 문의하기 위해 내려갔습니다. 남자 직원이 큰 소리로 말하며 체크아웃 기한이 2025년 8월 13일이라고 말하자, 리셉셔니스트는 청소 직원에게 제 물건을 내려달라고 부탁했습니다(이미 2박 객실 요금을 지불했기 때문에 호텔에서 하룻밤 더 머물러야 했습니다). 그런데 직원은 제 예약 정보를 받지 못했다며 바로 반박했습니다. 방이 체크아웃 예정인데 제때 돌아오지 않았다고 생각하고 다시 물었습니다. 리셉션 담당자가 체크아웃 문제를 논의하기 위해 전화했어야 마땅한 거 아닌가요? 남자 리셉션 담당자는 매우 불쾌한 태도로 "전화할 전화번호가 없습니다. 저희는 그냥 업무만 하는 직원일 뿐입니다."라고 대답했습니다. 저는 이미 객실 요금을 지불했는데도 리셉션 담당자가 멋대로 하우스키핑 직원에게 짐을 옮겨 달라고 했습니다. 그래서 예약한 2박 요금을 결제하는 테이블을 열었더니, 예약한 객실 유형과는 다른 객실 카드를 주었습니다.

2025년 8월 12일부터 14일까지 2일간 호텔 객실을 예약하고 모모월렛을 통해 선불로 결제했습니다. 체크인을 하려고 도착했을 때, 두 명의 리셉셔니스트는 매우 무례하고 비전문적이며 의사소통에 무례했습니다. 다음으로, 호텔에서 1박을 한 후, 다음날 아침 나가서 2025년 8월 13일 오후 1시 20분에 호텔로 돌아왔습니다. 여전히 가지고 있던 객실 카드를 가지고 이전 객실로 돌아갔을 때, 제 개인 소지품과 테이블 위의 보석은 모두 리셉셔니스트 2명(남자 1명, 여자 1명)에게 직접 문의하기 위해 내려갔습니다. 남자 직원이 큰 소리로 말하며 체크아웃 기한이 2025년 8월 13일이라고 말하자, 리셉셔니스트는 청소 직원에게 제 물건을 내려달라고 부탁했습니다(이미 2박 객실 요금을 지불했기 때문에 호텔에서 하룻밤 더 머물러야 했습니다). 그런데 직원은 제 예약 정보를 받지 못했다며 바로 반박했습니다. 방이 체크아웃 예정인데 제때 돌아오지 않았다고 생각하고 다시 물었습니다. 리셉션 담당자가 체크아웃 문제를 논의하기 위해 전화했어야 마땅한 거 아닌가요? 남자 리셉션 담당자는 매우 불쾌한 태도로 "전화할 전화번호가 없습니다. 저희는 그냥 업무만 하는 직원일 뿐입니다."라고 대답했습니다. 저는 이미 객실 요금을 지불했는데도 리셉션 담당자가 멋대로 하우스키핑 직원에게 짐을 옮겨 달라고 했습니다. 그래서 예약한 2박 요금을 결제하는 테이블을 열었더니, 예약한 객실 유형과는 다른 객실 카드를 주었습니다.