Tôi check in muộn luc 1h sang và họ nói rang có sự nhầm lẫn giữa chủ cũ và chủ mới. Số tiền tôi bị trừ được công vào chủ cũ và họ không nhận được. không thấy mã đặt chỗ của tôi mặc dù tôi đã cho họ xem booking và số tiền đã trừ trên thẻ. Sau đó họ cho tôi ngủ tạm ở 1 chỗ mà khách mới check out. Chưa hề dọn dẹp và bẩn. Nằm được một lúc họ nói có khách cancel và họ xếp cho tôi vào giường trống đó. 1 lần nữa phải leo xuống chiếc cầu thang dựng đứng và không an toàn, nhất với 1 người đang say xỉn như tôi. Tiếp tục leo lên tầng 5 hay 6 gì đó. Nó rất cao. Và tiếp tục giường tôi ở tầng trên. Tôi không giám chắc về sự sạch sẽ. Điều hoà không khí không được bật. Và có 1 số con muỗi bay vo ve xung quanh chỉ chờ cơ hội để hút máu. Giữa 2 sự lựa chọn. 1 là đắp chăn và chịu nóng và 2 là để muỗi đốt. 1 trải nghiệm tồi tệ với tôi.

Nhân viên nhiệt tình, dễ thương, vị trí ở 36 phố phường rất thuận tiện để đi dạo bộ các địa điểm ở thủ đô

Dịch vụ không tốt. Máy lạnh hỏng nhưng lại không có quạt thay thế