직원들은 매우 친절하고 도움이 되었지만, 객실, 특히 침대, 침대 시트, 베개는 정말 엉망이었습니다. 전부 교체해야 할 정도였습니다. 담요, 수건, 베개에서는 냄새가 나고 깨끗하지 않았습니다. 세탁 시설 개선이 필요해 보입니다. 샤워기 수압도 약해서 항의했더니 기술자가 와서 수도 공급이 원래 그렇다며 어떻게 할 수 없다고 했습니다. 체크아웃할 때 다시 항의했지만, 프런트 직원이 상황을 잘 처리해 주었습니다. 호텔 자체는 아름답고 분위기도 좋았는데, 객실의 편안함과 청결도가 너무 떨어져서 매우 실망스러웠습니다. 음식도 개선이 필요합니다.