실제 고객 리뷰 Hotel Tiara Rex

트래블로카 (322)
기타 소스 (1)
7.8
좋음
리뷰 322개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.6

편안함

7.6

음식

7.8

위치

8.0

서비스

8.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Tiara Rex
전체
도심까지의 거리 (6)
접근성 (5)
주변 환경 (4)
친절도 (4)
맛 (4)
가족 친화적 (3)
WIFI (3)
체크인/아웃 시간 (3)
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Tiara Rex

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
V***i
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5.8
/10
7일 전에 리뷰함
저렴한 가격은 고객에게는 보너스지만, 고객은 그걸 바라지 않아요! 호텔 방에 도마뱀이랑 모기가 이렇게 많은 건 처음 봤어요. 정말 최악이에요! 금연실을 요청했는데, 의자 옆 구석에 담뱃재가 있었고, 시트는 더럽고 사용한 것처럼 보였어요. 고객이 체크인했을 때 청소를 안 했다는 뜻인가요? 리셉션에 바로 알렸는데, 시트는 교체되지 않았고, 호텔에 돌아왔을 때도 담뱃재가 그대로 있었어요. 정말 놀라워요!
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Ibnu N. 0.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
친절한 직원, 넓은 객실, 유지 관리가 필요하지만 Garut은 정말 좋습니다.
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R***i
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8.8
/10
10주 전에 리뷰함
최고의 호텔 객실, 좋고 편안했습니다
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B***s
icon-여가
여가
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6.5
/10
13주 전에 리뷰함
솔직한 후기! 직원 서비스는 좋았고 매우 친절했습니다. 하지만 객실은 다소 부족했습니다. 서랍에 버리지 않은 쓰레기가 조금 남아 있었고, 매트리스와 시트에는 얼룩이 있었으며, 바닥에는 먼지가 조금 있었고, 욕실에는 약간의 냄새가 났으며, 칫솔, 치약, 비누, 샴푸 같은 세면도구가 없었습니다. 수건만 제공되었을 뿐 매트나 슬리퍼는 없었습니다. 객실은 잠자기에는 편안했지만 사생활이 보장되지는 않았습니다. 환기구는 외부로 열려 있었습니다. 환기구 근처는 커튼 없이 유리로 되어 있었습니다. 침실 문 윗부분도 커튼 없이 유리로 되어 있었습니다. 방과 방 사이에 문이 있어서 옆방의 소리가 들렸습니다. 방음이 되지 않아 바깥 소리가 들렸습니다. 욕실에서는 옆방과 물이 튀었습니다. 가끔 물이 전혀 나오지 않아서 방을 번갈아 가며 사용해야 했습니다. 분무기에서 나오는 물이 없으면 용변을 보기가 어려웠습니다. "온수기"라고 적힌 표지판도 있었지만 욕실에는 없었습니다. 일부 객실에만 그런 건지, 아니면 간판에만 그런 건지 모르겠네요. 음식은 괜찮았지만 종류가 적었어요. 식사 공간은 괜찮았지만, 야외 공간은 관리가 잘 안 돼서 으스스한 분위기가 났어요. 제 생각은 2성급 호텔이지만 좀 더 관리가 잘 됐으면 좋겠어요. 직원들은 여전히 있고, 변한 게 하나도 없어요.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
F***d
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8.9
/10
17주 전에 리뷰함
호텔 위치가 전략적으로 좋고 찾아가기도 쉽고 음식도 맛있습니다. 다만 객실과 욕실은 관리가 좀 필요합니다. 온수가 나오지 않습니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Listia R.
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10.0
/10
35주 전에 리뷰함
도시 중심부의 매우 편안하고 전략적인 위치이며 모든 곳과 가깝습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
16 Apr 2025
고맙습니다, 리스티아 부인. 귀하께서 티아라 렉스 호텔을 다시 찾아주시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하겠습니다.
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n***i
icon-출장
출장
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6.7
/10
50주 전에 리뷰함
방은 사람이 거의 없는 것 같고, 수돗물이 녹슬어 나오네요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Ade Y. P.
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10.0
/10
51주 전에 리뷰함
가루트 방문 시 추천 숙소
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ashok j. L.
icon-출장
출장
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6.4
/10
59주 전에 리뷰함
오래된 호텔에 오래된 에어컨이 있지만 에어컨은 충분히 차갑습니다. 디럭스룸은 넓지만 가구는 오래되었고 업데이트되었습니다. 침대가 편안하지 않고 가려움을 느낍니다. 디럭스룸 내부에는 스마트 TV가 있습니다. 직원들은 매우 친절합니다. 아침 식사는 볶음밥, 비훈 고렝, 튀긴 계란뿐입니다. 커피는 제공하지만 크리머는 제공하지 않습니다. 호텔 맞은편에는 알파마트와 와룽 스테이크가 있습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Iis S.
icon-여가
여가
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10.0
/10
71주 전에 리뷰함
친절하고 정중한 직원과 서비스가 마음에 듭니다. 객실은 넓고 깨끗합니다. 아침 식사는 저렴한 뷔페 가격으로 맛있습니다. 기본적으로 가루트에 가면요. 여기에 다시 머물 것입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Aug 2024
솔직한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 다시 만나 뵙기를 바랍니다.
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y***s
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8.4
/10
79주 전에 리뷰함
AC가 있는 일반 객실은 충분히 춥지 않지만 아침 식사는 괜찮습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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Muhammad F. M.
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8.8
/10
82주 전에 리뷰함
Staff hotel sangat ramah dan baik, hotel yang tersembunyi di belakang Rex Radio Garut yang membuat suasana tenang dan nyaman hanya saja pada saat malam hari memang seperti yang menyeramkan, kamarnya bagus tapi seperti kamar lama yang terasa seperti di rumah orang tua di kampung, kamar mandi perlu pembersihan karena ada kerak air yang terlihat kurang nyaman, untuk parkiran bagus karena depan kamar parkirnya, sarapan enak rasa nya benar benar seperti dirumah, dan suasana pagi yang segar dan sejuk khas garut sangat nyaman sekali.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
31 May 2024
안녕하세요 언니, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. :) 앞으로 개선해 나가도록 하겠습니다. 귀하께서 티아라 렉스 호텔로 돌아오시기를 기다리고 있습니다.
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ARIS S.
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9.7
/10
96주 전에 리뷰함
Kamarnya Luas pelayannya ramah next ke sini lagi.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Sim T.
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10.0
/10
98주 전에 리뷰함
Pelayanan oke, bagus, dapat sarapan (makannya prasmanan), kamarnya luas, bersih & nyaman, ada TV, AC dingin, shower air panas, di belakang ada taman & coffee shop (ditemani live musik di malam hari), ada tempat parkir
+2
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Dewi P.
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6.0
/10
102주 전에 리뷰함
- Upgrade ke kamer yang AC, tp AC nya engga nyala, udah di followup dari jam 8 malem ampe jam 3 pagi confirm engga ada perbaikan juga.- di belakang ada cafe, tapi pas cafe nya closingan jam 10-11 malem nyalain musik yang super gede banget kayak orang hajatan. Ngeganggu ketenangan. Overall, not really convience stay sehari di sini. Ga bakal repeat order:).
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Sosiawanta P.
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8.8
/10
104주 전에 리뷰함
Stafnya ramah dan owner hotelny juga baik.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Sosiawanta P.
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8.5
/10
104주 전에 리뷰함
Hotel nya dekat dengan kota. Stafnya baik-baik, sarapan nasi gorengnya enak, tapi saya gak ada air mandi yang panas.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
UTAMI M. H.
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8.8
/10
111주 전에 리뷰함
Tempatnya luas, lokasi strategis, harganya juga cukup hemat. Sangat memuaskan dengan budget seperti itu.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Rahma J.
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8.4
/10
120주 전에 리뷰함
Nyaman, kurang bersih, saran dicat lagi/furnis biar lebih cakep.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Luhut P. M.
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6.0
/10
124주 전에 리뷰함
Air nya kecil, berbau dan tidak ada sabun n sampo.
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

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