예약하기 전에 정책을 주의 깊게 읽어보세요. 보증금에 대한 정책이 이상하다고 생각하거든요. 저는 400k 이하의 객실을 예약했는데 300k 보증금을 요구했는데, 제 생각엔 정상이 아닌 것 같아요. 그들은 보증금도 체크아웃 후 1~2일 후에 반환된다고 했고, 체크아웃 시에 반환되지 않는다고 했습니다. 보증금을 요구한 사람은 우리에게 방 열쇠를 건넨 사람으로, 주인도 아니고 아파트를 통해서도 반환되지 않았습니다. 그는 우리에게 보증금을 이체하라고 했고, 다시 이체될 것이라고 했지만, 역시 체크아웃 시에 반환되지는 않았습니다. 이상한 점은 우리가 누구에게 보증금에 대해 물어볼 수 있는지 물었을 때(사기당하고 싶지 않아서 안전을 위해) 그 사람은 보증금을 처리하는 관리자에게 전화번호가 없다고 말하며 연락처를 알려주기를 거부했다는 것입니다. 이상하죠? 우리는 정말 의심이 들었고 보증금을 주고 싶지 않았기 때문에 그 사람은 떠났습니다. 다시 문자와 전화를 걸어봤지만, 그는 전혀 받지 않았습니다. 떠나기 전에 그는 또한, 지불하고 싶지 않다면 그냥 예약을 환불해 달라고 했습니다. 그들은 앱을 통한 환불을 허용하지 않는다는 것을 잘 알고 있었습니다. 결국 우리는 이곳에 머물지 않고 다른 곳을 찾았습니다. 전반적으로 불만족스러운 고객이었습니다.