훌륭한 서비스였습니다. 2025년 3월에 다시 방문할 수 있기를 기대합니다. 경영진 여러분 모두에게 행운을 빕니다.

변기가 깨끗하지 않아요. 소변 색깔이 노랗고 물이 안 내려가요. 에어컨이 고장 나서 시원하지 않아요. 여러 번 조절해 봤지만 여전히 똑같아요. 밤새 땀을 흘렸어요.

좋은 호텔이고 가격도 적당했어요. 호텔 수건도 마음에 들었고 욕실 수압도 좋았습니다.

스테이케이션을 위해 머물기 좋은 호텔

편안하고 호텔 위치가 시내 중심가와 가깝습니다. 객실 편의 시설이 최고입니다.

직원들은 매우 친절했습니다. 다만 저희 객실 욕실이 조금 더러웠고, 얼룩 때문에 꽤 오랫동안 씻지 않은 것 같았습니다. 그 외에는 지금까지 아주 좋았고, 침대, 공간 등 모든 게 좋았습니다. ❤️ 안전하고 편리한 환경이었습니다.

감사합니다. 서비스도 최고였어요. 에어컨도 시원하게 잘 수리해 주셔서 정말 감사했습니다.

전략적 위치와 친절하고 도움이 되는 직원

세라피 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다

세라피 호텔, 쿠칭은 쾌적하고 아늑했습니다. 직원들은 친절하고 배려심이 많았습니다.

친절하고 도움이 되는 직원과 편안한 호텔.. 전략적인 장소이며 시내 중심가와 가깝습니다.

호텔은 편안하고 만족스럽습니다. 호텔에는 매트, 냉장고, 다리미판, 다리미, 매우 편안한 매트리스도 제공됩니다.

Hotel location to my event location is very convenient. Hotel Serapi still insist on deposit of RM100 even though it has been stated that no deposits will be taken in the invoice received from app. Room is just OK as we have to switch to another room due to air conditioning problem. Also, toilet door is faulty and had to push hard to close it.

The room and washroom were clean but only the bed was a bit hard.

This hotel near the tourist attraction, but if you guys want to park your car need to make an early reservation as it was limited car park area. The room that I've stayed a bit dirty, dusty, and their toilet have some mold at the wall. Lastly their restaurant service were excellent, their food were tasty.

Receptionisnya tidak ramah, check out harus tepat waktu, minta waktu untuk sholat saja kena charge kalau lebih jam 12.

1. Bilik untuk 3 orang yang saya tempah airconnya tidak sejuk dan telah ditukar kepada apartment 2 bilik yang amat-amat selesa. Terima kasih banyak-banyak kerana dapat menginap selama 3 hari. 2. Staff semuanya mesra dan peramah.

Good but deposit rm100 is expensive. Should get rm50 for deposit.

Saya diam hotel ini komen bilik ok cuma sarapan cawan untuk sarapan masih kotor kuning, tak bersih dan makanan sarapan roti paun berkulat funges dan hitam tak ada selera nak makan..takut sakit perut..sekian terima kasih..kesal sangat tentang sarapan sahaja..

The hotel looks a bit old and I do not like the bathroom which is a bit too low end. However I would say that the hotel is value for money for the amount paid. The room floor felt a bit dirty as well. The positive feedback is on the responsiveness and helpfulness of Serapi staff. Staff were quick to respond when I called room service.