실제 고객 리뷰 Jazz Hotel Penang

트래블로카 (166)
기타 소스 (144)
8.9
매우 좋음
리뷰 166개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

9.2

편안함

9.2

음식

8.4

위치

8.8

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Jazz Hotel Penang
전체
친절도 (12)
객실 공간 (12)
침실 (12)
욕실 (11)
분위기 (10)
호텔 지역 (9)
접근성 (8)
체크인/아웃 시간 (8)
맛 (8)
주변 환경 (7)
정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Jazz Hotel Penang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
인증된 여행자
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
7주 전에 리뷰함
가족과 함께 묵었는데 전반적으로 좋은 경험이었어요. 욕조가 있는 객실을 제공하는 저렴한 호텔 중 하나였기에 이 호텔을 선택했는데, 아이들이 욕조에서 시간을 보내는 걸 좋아해서 정말 만족스러웠어요. 호텔에서 무료로 제공해준 배쓰밤도 기분 좋은 깜짝 선물이었어요. 아이들이 정말 좋아했답니다. 체크인 직후 화장실 변기가 막혀서 조금 불편했어요. 프런트 데스크에 알리니 바로 기술자를 보내주셔서 해결할 수 있었어요. 마침 근처에서 작업 중이셨던 건지 모르겠지만, 어쨌든 금방 해결됐고 직원분께서 불편을 끼쳐드려 죄송하다고 사과해주셔서 감사했어요. 조식은 괜찮았어요. 특별히 훌륭한 건 아니었지만, 일반적인 호텔 조식과 비슷했어요. 전반적으로 객실도 깨끗하고 서비스도 좋아서 다음에 또 묵을 의향이 있어요. 특히 욕조를 좋아하는 아이가 있는 가족에게 추천합니다. 😊
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
10주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮았어요. 가격도 저렴했고요. 무료로 입욕제도 받았어요.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
moo h. c.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
22주 전에 리뷰함
스트레이츠 키 근처에 위치해 있어서 좋았습니다. 다만 침대 시트와 수건이 좀 낡아 보였어요. 새것으로 교체해야 할 것 같습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
M***d
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
30주 전에 리뷰함
방은 깨끗하고 좋았습니다. 욕조도 엄청 컸어요. 아침 식사는 종류가 좀 더 다양했으면 좋겠지만 맛은 좋았습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
28 Jan 2026
고객님, 소중한 의견 감사드립니다. 저희 호텔의 다양한 조식 메뉴에 대한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 고객님의 기대에 부응하는 맛을 경험하셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 더욱 다양하고 만족스러운 조식 메뉴를 제공하기 위해 고객님의 의견을 적극적으로 반영하도록 하겠습니다. 편안하고 만족스러운 숙박을 위해 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 재즈 페낭 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
S***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
6.8
/10
31주 전에 리뷰함
짧은 2박 숙박에는 충분합니다. 조식은 개선될 여지가 있습니다. 다양성이 부족하고 제대로 된 음식이 없습니다. 개인적으로는 가공식품이 너무 많다고 생각합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Jan 2026
고객님, 최근 투숙에 대한 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 짧은 투숙 기간 동안 저희 호텔이 고객님의 필요를 충족시켜 드렸다는 사실에 기쁩니다. 특히 조식에 대한 칭찬에 진심으로 감사드립니다. 다양하고 질 좋은 조식, 특히 정성껏 준비된 음식에 대한 고객님의 의견은 저희 호텔에 큰 힘이 되었습니다. 앞으로 다시 한번 고객님을 모실 수 있기를 바라며, 더욱 풍성하고 만족스러운 식사 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 재즈 페낭 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
A***a
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
34주 전에 리뷰함
호텔에는 마트, 약국 등 필요한 편의시설이 잘 갖춰져 있었고, 호텔 바로 앞에는 KFC, 맥도날드 등 패스트푸드 체인점이 있는 로터스 슈퍼마켓도 있어서 편리했습니다. 객실은 가격 대비 정말 훌륭했고, 학교와 바다가 보이는 아름다운 전망을 자랑했습니다. 충전 콘센트도 대부분 국제 규격이라 편리하게 사용할 수 있었습니다. 조식도 맛있고 만족스러웠습니다. 유일한 단점은 조지타운에서 다소 멀다는 점이었는데, 저희는 조지타운에서 여러 가지 활동을 하기에 불편했습니다. 하지만 호텔 주변의 조용하고 평화로운 분위기 덕분에 최고의 휴식처가 되었습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
고객님, 소중하고 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 위치에 대한 칭찬도 감사히 생각합니다. 저희 호텔은 조지타운과 바투페링기 사이에 위치하여 조용하고 한적한 분위기를 자랑하면서도 두 지역 모두 편리하게 이동하실 수 있습니다. 이곳에서 평화롭고 조용한 시간을 즐기셨다니 저희도 기쁩니다. 앞으로 여행길에 편안한 휴식을 취하실 수 있는 최고의 장소가 되기를 바랍니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다! 재즈 페낭 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
35주 전에 리뷰함
위치가 좋고, 객실이 깨끗하고, 프런트 서비스가 최고입니다
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
고객님, 진심으로 감사드리고, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 호텔이 고객님의 숙박을 더욱 만족스럽게 만들어 드리는 데 기여할 수 있었다니 매우 기쁩니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주셔서 멋진 경험을 선사해 드릴 수 있기를 기대합니다. 재즈 페낭 호텔 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
35주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고, 하우스키핑은 매우 깨끗하고 질서정연합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
05 Jan 2026
고객님, 따뜻한 말씀 진심으로 감사드립니다! 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 힘이 됩니다. 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 재즈 호텔 페낭 드림
Translated by Google Icon
원본 보기
M***D
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
37주 전에 리뷰함
모든 것이 훌륭했습니다. 아침 식사는 평범한 선택이었지만 맛은 꽤 좋았습니다. 객실과 욕실이 마음에 들었습니다. 다시 묵고 싶습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
28 Nov 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 다시 저희 호텔을 선택해 주셔서 정말 기쁩니다. 진심으로 감사드립니다. 다시 한번 훌륭한 경험을 선사해 주시길 기대하겠습니다! 감사합니다. 재즈 호텔 페낭
Translated by Google Icon
원본 보기
ariff m.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
37주 전에 리뷰함
재즈 호텔을 두 달 만에 두 번째 방문했는데, 이번에도 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 객실은 넓고 깨끗하며 세심하게 디자인되었고, 침대는 정말 편안했습니다. 호텔 전체의 서비스는 훌륭했습니다. 직원들은 따뜻하고 세심하며 항상 기꺼이 도와주었습니다. 커피숍에서 나시르를 만났는데, 훌륭한 환대를 받은 멋진 친구였습니다. 아침 식사는 종류가 다양했고, 호텔 분위기는 전반적으로 현대적이면서도 아늑했습니다. 업무나 주말 여행으로 휴식을 취하기에 정말 좋은 곳입니다. 개선해야 할 몇 가지 사항: • 호텔 입구(T&G 레인): 터치앤고 스캐너의 위치를 조정해야 합니다. 접근이 어렵고, 제 차 바퀴가 두 번이나 손상되었습니다. • 29층 재즈 클럽: 이렇게 아름다운 공간이 활용되지 않는 것을 보니 안타깝습니다. 호텔 측에서 이 공간을 활성화하는 것을 고려해 봐야 할 것 같습니다. 만약 호텔 측에서 이 공간을 활성화한다면 저도 기꺼이 협력하겠습니다. • TV 채널: 일부 채널이 제대로 작동하지 않아 주의가 필요합니다. 이런 몇 가지 문제가 있긴 하지만, 꼭 다시 방문할 예정입니다. 객실: #1910
자세히 읽기
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 Nov 2025
아리프 님, 자세하고 사려 깊은 피드백과 두 번째 투숙으로 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 가장 좋아하시는 호텔이 되어 진심으로 영광입니다. 넓고 깨끗한 객실, 편안한 침대, 훌륭한 서비스, 그리고 카페에서 나시르 씨의 따뜻한 환대에 다시 한번 만족하셨다니 기쁩니다. 저희 호텔에서 멋진 휴식을 만끽하셨다는 말씀에 진심으로 감사드립니다. 터치앤고 스캐너 설치 및 출입 문제에 대한 고객님의 의견을 주차 관리팀에 전달하여 즉시 검토하고 조치를 취하도록 하겠습니다. L29에 위치한 TT 라운지에 대한 고객님의 관심과 협조에 진심으로 감사드립니다. 저희 경영진은 이 아름다운 공간에 대한 가능성을 적극적으로 모색하고 있습니다. TV 채널에 대한 고객님의 의견은 추가 조사를 위해 기술팀에 전달되었습니다. 고객님의 성원에 감사드리며, 다시 한번 즐거운 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 앞으로도 더욱 멋진 숙박을 기대하겠습니다. 감사합니다. 재즈 호텔 페낭
Translated by Google Icon
원본 보기
Marcus W.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
39주 전에 리뷰함
리셉션 직원분들과 스탭분들 모두 친절하고 다정하고, 방도 깨끗하고, 침대시트, 전망, 방 크기도 괜찮고 편안해서 다시 방문하고 싶어요 👍👍☀️☀️☀️
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
19 Nov 2025
마커스 님, 소중한 후기 감사합니다! 리셉션과 직원분들이 친절하시고, 객실이 깨끗하고, 침구류가 깨끗하며, 전망이 좋고, 공간이 편안하셨다니 기쁩니다. 따뜻한 말씀과 긍정적인 후기에 진심으로 감사드립니다! 곧 다시 찾아주셔서 다시 한번 멋진 숙박 경험을 선사해 드리겠습니다! 감사합니다. 재즈 호텔 페낭
Translated by Google Icon
원본 보기
인증된 여행자
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
40주 전에 리뷰함
욕조와 무료 배스밤이 있습니다. 매력적이고 편안합니다. 로비 전망과 아름다운 장식이 돋보입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
04 Nov 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 기쁩니다. 즐거운 숙박을 위해 남겨주신 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 곧 다시 찾아뵙고 편안한 시간을 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 재즈 호텔 페낭
Translated by Google Icon
원본 보기
N***G
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
42주 전에 리뷰함
일부 직원은 친절하지 않았습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
고객님께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들과의 경험이 저희가 추구하는 친절하고 전문적인 기준에 미치지 못했다는 점에 진심으로 사과드립니다. 고객님의 의견은 매우 소중하게 생각합니다. 말씀해 주신 대로 j*****@**********.Com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 가능하다면 사고 발생 시간이나 팀원에 대한 자세한 정보를 제공해 주시면 문제를 직접 해결하고 서비스를 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 앞으로 더 나은 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 재즈 호텔 페낭
Translated by Google Icon
원본 보기
PENNY F.
icon-여가
여가
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
43주 전에 리뷰함
호텔 방음만 빼면 모든 게 좋았어요. 잠귀가 밝은 편인데, 바깥 엔진 소리가 너무 커서 잠을 잘 수가 없었어요. 다행히 소음이 줄어들어서 새벽 1시 이후에도 잘 수 있었어요. 호텔 탓은 아니지만 개선되었으면 좋겠어요. 가격도 괜찮고 그만한 가치가 있어요! 다시 묵을 거예요.
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
페니 님, 친절하고 이해심 깊은 피드백 감사합니다! 모든 것이 훌륭하다고 생각하시고 숙박을 가치 있게 생각하셨다니 정말 기쁩니다. 방음 문제를 지적해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소음이 줄어들었다는 점은 다행이지만, 숙면을 방해해 드려서 진심으로 사과드립니다. 고객님의 편안함을 최우선으로 생각하며, 더욱 편안한 숙박을 위해 방음 개선 방안을 적극적으로 모색하고 있습니다. 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 더욱 멋진 숙박으로 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. 재즈 호텔 페낭
Translated by Google Icon
원본 보기
N***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
43주 전에 리뷰함
직원들이 친절했습니다. 최고였습니다. 욕조용 비누를 매일 무료로 제공해 주었습니다. 수영장은 오후 10시까지 운영합니다. 객실도 깨끗했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
+5
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 친절한 직원, 온수 욕조, 심야 수영장, 깨끗한 객실에 만족하셨다니 기쁩니다. 편안한 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다! 감사합니다. 재즈 호텔 페낭
Translated by Google Icon
원본 보기
maijun t. S.
icon-의료 여행
의료 여행
icon-origin-TRAVELOKA
8.1
/10
46주 전에 리뷰함
체크인 절차가 예상보다 오래 걸렸습니다. 또한, 객실 내 공기 질이 개선되었으면 하는 바람이 있었습니다. 아내가 자주 재채기를 하게 만드는 미세먼지가 있었던 것 같습니다. 아침 식사 메뉴는 다소 제한적이었고, 많은 요리가 저희 인도네시아 입맛에 맞지 않았습니다. 또한, 에어컨을 사용하지 않아 헬스장 공간이 다소 더웠습니다. 제공되는 시설에는 감사하지만, 앞으로 이 호텔이 저희에게 가장 적합한 선택이 아닐 수도 있다고 생각합니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
Maijun 님, 최근 호텔 이용에 대한 자세하고 귀중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 체크인 절차가 예상보다 지연되어 죄송합니다. 객실의 공기 질과 체육관 온도로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 항상 다양한 해외 고객의 취향을 충족하기 위해 노력하고 있으며, 조식 메뉴에 대한 고객님의 의견 또한 잘 반영하고 있습니다. 고객님의 의견은 저희의 발전에 매우 중요하며, 프런트 데스크, 하우스키핑, 유지보수, 식음료 부서 등 각 부서와 긴밀히 소통하여 필요한 부분을 개선하겠습니다. 이번에는 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 다시 한번 고려해 주시고, 앞으로 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있는 기회를 주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 재즈 호텔 페낭
Translated by Google Icon
원본 보기
Elizabeth D. S.
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
48주 전에 리뷰함
호텔은 두 개의 쇼핑몰 맞은편에 위치하고 있으며, 세탁 시설도 갖추고 있습니다. 직원들은 매우 친절하고 전문적입니다. 특히 세심한 배려가 인상적입니다. 페낭에 다시 간다면 재즈 호텔에 꼭 다시 묵을 것입니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
엘리자베스 님, 소중한 후기 감사합니다! 만족스러운 경험을 하셨다니 정말 기쁩니다. 저희 직원들의 세심한 배려에 감사드립니다. 앞으로도 저희 호텔을 이용해 주셔서 정말 기쁩니다! 재즈 호텔 페낭에서 다시 뵙기를 기대합니다. 최고의 서비스를 기대합니다. 재즈 호텔 페낭
Translated by Google Icon
원본 보기
Andi S.
icon-origin-TRAVELOKA
9.1
/10
59주 전에 리뷰함
라라포트에 가까운 곳은 도보로 약 7분, 잘란 알로르까지는 약 3~4분 거리입니다. 항투아 모노레일도 가깝습니다. 아파트는 꽤 넓고, 욕실은 편안합니다. 다만 제가 묵었던 방은 오랫동안 마르지 않는 습한 냄새가 나고, TV가 정말 구식이라 걷다 지쳐서 아파트에서 TV 프로그램을 보면서 휴식을 취하기를 기대한다면 소용없을 것 같습니다. 모든 객실이 그런 건 아닐 수도 있지만, TV가 나쁩니다. 체크인이 오래 걸렸고, 오후 4시에 도착했는데 방이 준비되지 않아서 약 30분을 기다려야 했습니다.
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
Andi 님, 자세한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 편리한 위치, 넓은 아파트, 편안한 욕실에 대한 친절한 후기에 진심으로 감사드립니다. 또한, 고객님께서 겪으신 불편 사항에 대해서도 진심으로 사과드립니다. 퀴퀴한 냄새, 오래된 TV, 그리고 늦은 체크인에 대한 고객님의 피드백은 이미 확인되었습니다. 하우스키핑 및 유지보수팀과 함께 이러한 문제를 신속하게 해결하여 개선해 드리겠습니다. 앞으로 더욱 편안하고 즐거운 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. Jazz Hotel Penang
Translated by Google Icon
원본 보기
e***a
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
69주 전에 리뷰함
욕조 폭탄은 정말 좋아요!
Translated by Google Icon
원본 보기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
고객님께, 소중한 후기 감사합니다! 배쓰밤을 마음에 들어하셨다니 기쁩니다. 배쓰밤은 고객님의 숙박을 더욱 특별하게 만들어 드리는 저희가 가장 중요하게 생각하는 서비스 중 하나입니다. 더욱 편안한 휴식으로 곧 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 재즈 호텔 페낭
Translated by Google Icon
원본 보기
Zaliza B. Z.
icon-환승
환승
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
76주 전에 리뷰함
다 좋았어요 추천해요
Translated by Google Icon
원본 보기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
28 Oct 2025
잘리자 님, 소중한 피드백과 추천에 감사드립니다! 즐거운 숙박을 하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 재즈 호텔 페낭
Translated by Google Icon
원본 보기
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved