Maijun 님, 최근 호텔 이용에 대한 자세하고 귀중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 체크인 절차가 예상보다 지연되어 죄송합니다. 객실의 공기 질과 체육관 온도로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 항상 다양한 해외 고객의 취향을 충족하기 위해 노력하고 있으며, 조식 메뉴에 대한 고객님의 의견 또한 잘 반영하고 있습니다. 고객님의 의견은 저희의 발전에 매우 중요하며, 프런트 데스크, 하우스키핑, 유지보수, 식음료 부서 등 각 부서와 긴밀히 소통하여 필요한 부분을 개선하겠습니다. 이번에는 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 다시 한번 고려해 주시고, 앞으로 더욱 편안하고 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있는 기회를 주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 재즈 호텔 페낭