8.1
매우 좋음
리뷰 35개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.6

편안함

8.6

음식

8.0

위치

8.1

서비스

8.0

정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 Hotel Buah Naga

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Rachmat S. A.
icon-origin-TRAVELOKA
5.1
/10
212주 전에 리뷰함
Kami memesan 2 kamar grand deluxe (205 dan 206), kamar pertama (205) AC rusak sering mati-hidup sendiri setiap beberapa menit, tp kondisi kamar cukup bersih. Kamar tidur ke 2 (206) cukup parah, kondisi kamar kotor, ada banyak semut & kotoran di kamar pada saat check in, AC rusak (tidak dingin hanya fan saja yang jalan dan ada banyak semut yang keluar dari AC). Pada saat check in kami minta kamar di sapu dan pel ulang. Resepsionis tidak helpful terhadap komplain tamu, cuek dan tidak ada empati terhadap komplain tamu dan cenderung melempar tanggung jawab, ketika kami minta pindah kamar dibilang full walaupun ada kamar yang kosong (terlihar di lantai kami karena korden kamar terbuka hingga pagi tidak ada tamu). Akhirnya kami tidur ber 4 di kamar pertama (205) yang AC nya agak mendingan walaupun sering mati hidup sendiri. Untuk harga kamar yang relatif mahal (setara bintang 3 atau 4), harga overpriced.
자세히 읽기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Fikram M. B.
icon-origin-TRAVELOKA
6.5
/10
281주 전에 리뷰함
if you buy room from this apps, they will put you on third level from ground floor. the problem is they don't have lift, So you should go down with stair. the room are big, but so many bugs around this this area. the location are good, the price is not
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Bramasandy M.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
336주 전에 리뷰함
Overall bagus? staf ramah, air panas oke, kelengkapan kamar sesuai, sarapan sip. Sayang tidak ada restonya untung ada go food.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Rinto S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.0
/10
336주 전에 리뷰함
Tempat/kamar terlalu turun/paling bawah padahal kamar banyak yang kosong, tidak ada penawaran kalau mau pindah kamar/tidak.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Aulia R. L.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
341주 전에 리뷰함
Saya suka suasana, kamar, fasilitas sarapan paginya, tapi pelayanannya saya kurang suka, untuk menerima tamunya.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Thomas
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
342주 전에 리뷰함
Recommended sekali, tempatnya bersih, pemandangan bagus, pelayanannya bagus mantap.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
hartik windayani
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
346주 전에 리뷰함
Bagus, bersih dan sangat puas. Pelayannya pun ramah.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Wiwin S.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
353주 전에 리뷰함
staying just for one night for business travelling . location a little bit hidden, but we are not having much time to explore the area. it suit for escape from messy up surabaya and need some quit place. the staff also helpfull
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Desmond S.
icon-origin-TRAVELOKA
6.9
/10
359주 전에 리뷰함
Hotel yang cukup nyaman dan tenang karena jauh dari keramaian akan tetapi jauh dari tempat cari makan karena restaurant hotel tidak buka untuk maksi dan makmal. Menginap hari ke 1 ada 2 pasang sandal untuk kamar mandi tapi pada hari ke 2 setelah make up kamar sendalnya malah diambil.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Angga s.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
380주 전에 리뷰함
surely will stay again in here. cool. clean. fresh. good food. good place. nice people
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved