전체 평가 및 리뷰 Thung Nham Hotel & Resort

phòng ốc khá ổn, tuy nhiên hệ thống nhà tắm nhà với hơi cũ, cần nâng cấp (nóng lạnh thì lúc nóng lúc lạnh). đồ ăn hơi bị hạn chế, lúc mình hỏi lễ tân là có cần đặt đồ không thì lễ tân nói cứ đến bữa order là được. nhưng lúc tối nhà mình ăn thì gọi nhiều món hết, không còn nhiều lựa chọn. chưa kể đồ ăn bị đắt không hợp lý, 230k/đĩa gà được có mấy miếng (ko đủ 1/2 con gà). mong resort bổ sung phần đồ ăn. cảnh quan cũng khá đẹp, nhưng chơi 1 ngày 1 đêm là đủ.

Phòng xinh giống ảnh, đặt phòng trước 2 hôm mà nhân viên lễ tân nam báo không nhận được booking, khách đợi checkin lâu 20'. Nhân viên lễ tân nam xử lí dịch vụ rất kém, mình chưa thấy lễ tân nào của khách sạn/ khu nghỉ dưỡng nghiệp dư như thế này, khách đang làm việc thì đẩy cho lễ tân khác và cợt nhả? Bù lại nhân viên khối nhà hàng rất nice, thân thiện và chuyên nghiệp. Sẽ không có lần 2 mình trải nghiệm dịch vụ ở đây 👍🏻

Rất ồn ào, hai phòng cạnh nhau bên này có thể nghe thấy mọi tiếng động của bên kia rất phản cảm.

The environment was absolutely noisy until two in the morning there was noise the breakfast was not international at all having problems with motility I was given a room with two stairs impossible to call a taxi also required the possibility of changing money but I they advised to go to the neighboring town my experience was decidedly negative for the refund of the second night they said to contact you since I bought the accommodation with you I hope to be reimbursed for the second night which I will not use I am forced to leave the tree one night early and look for other accommodation.

Phòng ốc ok, thực đơn ăn không phong phú lắm và chỉ có set cho 6 hoặc 10 người, ít người vẫn phải dùng set cho 6 người. Thẻ sử dụng dịch vụ thì cứ 12h là khóa dù khách ở 2 hay 3 ngày cũng phải ra lễ tân mở khóa thẻ. Nhân viên thân thiện và hỗ trợ tốt.

Phòng khách sạn đẹp. Dịch vụ chăm sóc khách hàng cực tuyệt vời. Nhân viên thân thiện. Sẽ quay trở lại nếu có cơ hội.