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The Nine Kuningan

세부정보 확인 The Nine Kuningan

실제 고객 리뷰 The Nine Kuningan

트래블로카 (1,645)

8.6

매우 좋음

리뷰 1,645개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

9.0

편안함

8.9

음식

7.9

위치

8.5

서비스

8.6

정렬 기준

최신 순

형식

텍스트 포함

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실제 이용 고객 리뷰 The Nine Kuningan

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

D***s

출장

10.0

/10

27주 전에 리뷰함

주차장이 좀 작아서 월세로 묵는 분들과 경쟁해야 합니다. 앞으로는 일일 투숙객 주차를 우선적으로 해줬으면 좋겠네요. 그래도 방은 깨끗하고 안전합니다. 🫶

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Yuniar E.

8.5

/10

109주 전에 리뷰함

Kamar bersih dan luas. Hanya saja, akses jalan menuju hotel sempit. Tangga menuju resepsionis kurang friendly bagi orang tua.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Rustianti I.

5.9

/10

153주 전에 리뷰함

Service nya buruk banget. Pas sampe, lift nya mati, disuruh naik tangga ke lantai 3. Pas nyampe lantai 3 malah disuruh tunggu karena AC nya baru mau di service dong. Lalu turun lagi lah ke lantai dasar, lapor ke receptionist. Si receptionist malah suruh nunggu juga 10 menit, lalu pas saat ke kamar si receptionist gak ada inisiatif buat bawain barang ke lantai 3 yang harus lewat tangga itu. Kapok pokoknya, service nya parah banget itu receptionist yang cowok. Kalau mba-mba yang bersih-bersih sih ramah-ramah semua.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

13 Mar 2023

Kak Rusti 님, TheNineResidence에 투숙하시는 동안 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이러한 비판과 리뷰를 제공해 주셔서 감사합니다. 이를 바탕으로 향후 서비스를 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 그날 발생한 사고와 관련하여, 모든 투숙객과 직원의 편안함과 안전을 위해 엘리베이터에 즉시 수리를 실시할 필요가 있었습니다. 그리고 같은 이유로 객실 에어컨도 정비되었지만, 우연히도 유지 관리 직원과 FO 사이에 의사소통에 문제가 있었습니다. 그 점에 대해, 그날 우리 직원이 주도성이 부족하여 실망을 안겼다면 사과드립니다. 이를 평가자료로 활용하겠습니다. 고맙습니다. 좋은 하루 보내세요, 형님. 감사합니다, TheNineResidence.

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Dian D.

8.5

/10

160주 전에 리뷰함

Super clean, nyaman, enak, dan viewnya bagus. Minusnya ga soundproof dan kebetulan dapet tetangga kamar yang super loud. But other than that everything is good, the staff nice. And i loved how clean it was.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

16 Feb 2023

카크 디안 님, The Nine Residence를 휴식처로 선택해 주셔서 감사드리고, 시간을 내어 저희 숙소에 대한 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서 좋은 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 그리고 방음과 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이는 향후 개선을 위한 의견으로 활용하겠습니다. 다음 기회에 다시 만날 수 있었으면 좋겠습니다. 좋은 하루 보내세요. TheNineResidence에게 따뜻한 인사를 전합니다.

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NAUVAL N. A.

9.7

/10

212주 전에 리뷰함

Nyaman banget, kamar luas, bersih banget, cuma sayang parkirannya rada susah dan masuk gang.

4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Goklim

9.7

/10

216주 전에 리뷰함

This place is just AMAZING!

4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

10 Jan 2022

친애하는 Kak Goklim, 귀하의 친절한 말씀에 감사드립니다. 귀하가 저희 호텔에 머물면서 즐거운 시간을 보냈다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 찾아주시길 바랍니다. 문안 인사, 더나인 레지던스

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Kintha Karlita Putri

8.5

/10

245주 전에 리뷰함

Kamarnya bersih, tidak begitu berisik dan lokasi sangat strategis mudah kalo cari makanan.

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Accommodation's Reply

09 Jun 2021

친애하는 Kak Kintha, The Nine Residence를 휴식처로 선택해 주셔서 감사드리고, 시간을 내어 저희 숙소에 대한 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사드립니다. 저희 호텔에서 좋은 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 다음 기회에 다시 뵙기를 바랍니다. 좋은 하루 보내세요. 따뜻한 인사를 전합니다. 더나인레지던스

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Thomas L.

6.0

/10

250주 전에 리뷰함

Kamar 106 diisi 4 orang dewasa. Berisik sekali. Jam 2.30 subuh pun berisik sekali. Saya disebelah nya, tidak bisa tidur. Hotel macam apa ini? Kok bisa diisi 4 orang dewasa ? :)) management hotel seharusnya menjamin kenyamanan setiap tamu. Ini tidak terjadi di The Nine Kuningan. Terjadi pembiaran kegaduhan di kamar 106 yang mengganggu tamu di kamar lain.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

18 May 2021

안녕하세요, Yth. 토마스 씨, 솔직한 리뷰를 남겨주셔서 감사드리며, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 질문에 대답합니다: 이 호텔은 어떤 종류입니까? 어떻게 성인 4명을 수용할 수 있나요? 답변: TheNine Residence의 최대 객실 수용 인원은 침대 크기가 160x200cm에 불과하므로 성인 2명에 불과합니다. 4명의 투숙객이 머물면서 소란을 피운 것과 관련하여, 체크인 당시 투숙객은 1개의 객실에 4명이 거주한다는 사실을 알리지 않았다는 점을 설명해야 합니다. 이 문제와 관련하여 여러분의 편안한 휴식을 방해하셨다면 진심으로 사과드립니다. 2번째 사항: 106호실에서 다른 객실 투숙객에게 방해가 되는 소동이 발생했습니다. 답변: 다른 투숙객이 불평하지 않는 한, 우리 직원은 모든 객실을 두드리고 투숙객이 객실에서 무엇을 하는지 통제할 권한이 없다는 점을 설명해야 합니다. 귀하께서 불편을 겪으셨다면, 다른 때(다른 호텔)에 그 자리에서 호텔 측에 직접 전달해 주시면 그때 바로 처리해 드릴 수 있을 것 같습니다. 다시 한번, 경영진은 여러분께 불편을 끼쳐드려 사과드립니다. 전달해드릴 수 있는 말씀은 이 정도입니다. 귀하의 비판은 향후 서비스의 질을 개선하는 데 평가로 활용하겠습니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요, 선생님. 문안 인사, 더나인 레지던스

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Noni

9.7

/10

250주 전에 리뷰함

this is like my second home, you got what you paid! ✨✨✨✨✨

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

18 May 2021

친애하는 Noni 씨, 귀하의 친절한 말씀에 감사드립니다. 귀하가 저희 호텔에 머물면서 즐거운 시간을 보냈다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 찾아주시길 바랍니다. 문안 인사, 더나인 레지던스

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Kezia M. N.

9.4

/10

251주 전에 리뷰함

Cozy Residences with beautiful roof top view

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

03 May 2021

존경하는 여사님, 케지아, The Nine Residence에 대한 따뜻한 말씀 감사합니다. 귀하가 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보냈다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 다시 The Nine Residence에 머물기를 바랍니다. 좋은 하루 보내세요. 문안 인사, 더나인 레지던스.

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Yohana M.

9.0

/10

256주 전에 리뷰함

Tempat menyenangkan bersih, tp waktu cekout petugas nya bapak2 kurang ramah dan melayani orang dengan telepon orang lain.

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

24 Mar 2021

친애하는 선생님/부인께, 요하나 부인, 귀하의 리뷰에 감사드립니다. 저희 직원의 태도가 부족한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 향후 서비스 개선을 위해 이 문제를 수정하겠습니다. 다음에도 저희 호텔에 머물러주시길 바랍니다. 진심으로, 더나인 레지던스

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Oky R.

8.5

/10

260주 전에 리뷰함

room-nya keren, bersih, nyaman dan privasinya dapat

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Mar 2021

친애하는 선생님 / 부인, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 친절한 리뷰와 추천도 감사드립니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 즐거운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 다음에도 저희 호텔에 머물러주시길 바랍니다. 진심으로, 더나인 레지던스

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Nelisa

9.7

/10

262주 전에 리뷰함

entah sudah berapa kali menginap disini, nyaman banget apalagi tiap kesana saat kondisi capek, bisa istirahat tenang dan homey.👍

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

01 Mar 2021

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Fadhlillah J. N.

9.1

/10

262주 전에 리뷰함

1. Very cheap for the quality, very veryy recommended place to stay on sub 300k+ range 2. Cozy atmosphere 3. Spacious room 4. Awesome rooftop area 5. There is a kitchen are on the rooftop that people who stay can use I will definitely be back !

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01 Mar 2021

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Citra A. N.

9.7

/10

262주 전에 리뷰함

nyaman banget tempatnya the nine kuningan😍 mulai dari pelayanannya, kamarnya, kamar mandi, balcon, rooftop, dapur, semuanya tidak mengecewakan. sangat direkomendasikan!!

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Accommodation's Reply

01 Mar 2021

친애하는 선생님 / 부인, 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사드리며, 친절한 리뷰와 추천도 감사드립니다. 저희 호텔에 묵으시는 동안 즐거운 경험을 하셨다니 매우 기쁩니다. 다음에도 저희 호텔에 머물러주시길 바랍니다. 진심으로, 더나인 레지던스

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Goklim

9.4

/10

265주 전에 리뷰함

여기서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 방은 매우 깨끗하고 상쾌했으며, 작은 발코니가 있어서 아늑했습니다. 편의 시설은 가격에 비해 충분히 좋았습니다. 직원의 서비스는 훌륭했고, 체크인 절차도 순조로웠습니다. 다음에도 다시 방문하고 싶습니다!

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Fery Siringoringo

9.4

/10

265주 전에 리뷰함

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Rizky C. R.

8.5

/10

265주 전에 리뷰함

clean, cozy & affordable. such a good place to stay.

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Yulita K.

9.4

/10

265주 전에 리뷰함

디럭스룸은 정말 아늑하고 분위기도 좋았어요. 깨끗하고 깔끔했고, 직원분들도 친절했고 하우스키핑도 잘 해줬어요. 무료 와이파이도 괜찮았고, 욕실은 꽤 크고 깨끗했어요. 욕조는 없지만 샤워부스는 좋았어요. 식기, 식기류, 정수기 같은 건 팬트리에 비치되어 있었고요. 무료 생수 2병, 치약, 샤워젤, 샴푸 같은 기본적인 어메니티는 매일 채워주셨어요. 붙박이장도 정말 넓었고요. 냉장고와 전자레인지도 있어서 음식을 차갑게/따뜻하게 보관하기가 편리했어요. 위치는 롯데 애비뉴와 가까워서 저희가 방문할 예정이었던 세나얀 공원과 아쉬타디스트릭트8에서 꽤 떨어져 있었어요. 온라인으로 음식 주문과 교통편도 편리했어요. 유일한 단점은 팬트리 근처에서 담배 피우면 담배 냄새가 좀 난다지만, 전반적으로 5/5점이에요. ⭐⭐⭐⭐⭐ 두 번째 방문에도 꼭 갈 거예요. 😄👌

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Syahrifa A. S.

8.5

/10

266주 전에 리뷰함

Menginap di kamar deluxe-nya. Sangat nyaman kamarnya. Fasilitas wastafel cuci, air panas dan microwave-nya berfungsi dengan baik. Harus bayar uang jaminan pas check-in, murah tapi harus cash. jadi jangan lupa siapkan. dekat dengan pusat perbelanjaan, kalau bosan bisa jalan-jalan.

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