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Ames Hotel

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실제 고객 리뷰 Ames Hotel

트래블로카 (219)

기타 소스 (54)

9.0

특별함

리뷰 219개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

9.3

편안함

9.3

음식

9.1

위치

8.7

서비스

9.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Ames Hotel

전체

친절도 (11)

침실 (10)

객실 공간 (9)

욕실 (9)

맛 (9)

분위기 (7)

호텔 지역 (7)

가족 친화적 (6)

WIFI (6)

체크인/아웃 시간 (6)

정렬 기준

최신 순

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실제 이용 고객 리뷰 Ames Hotel

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

인증된 여행자

여가

10.0

/10

5일 전에 리뷰함

객실이 깨끗하고 직원들이 매우 친절합니다.

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N***r

9.7

/10

2주 전에 리뷰함

정말 편안한 호텔이었어요. 다만 호텔 전용 주차 공간이 없는 게 아쉬웠습니다. 전반적으로 다시 방문하고 싶을 만큼 좋았고, 조식도 맛있었어요.

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O***G

출장

9.1

/10

2주 전에 리뷰함

객실은 지금까지 묵었던 곳들보다 넓고, 아예르 케로 톨게이트와도 가깝습니다.

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Ahmad N.

여가

9.7

/10

12주 전에 리뷰함

숨겨진 보석 같은 곳이에요. 가격 대비 기대 이상이었어요. 깨끗하고 구석구석 좋은 향기가 나요. 객실도 넓고 편의시설도 훌륭해요. 조식도 다양하고 맛있어요.

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Z***a

여가

10.0

/10

13주 전에 리뷰함

넓고 아름다운 객실에는 엑스트라 빅 더블 침대가 놓여 있어 포근하고 편안했습니다. 고급스러운 욕실에는 각종 세면도구가 완비되어 있었습니다. 아침 식사도 푸짐하게 제공되었습니다. 벨맨은 친절하고 도움이 되었으며, 프런트 데스크 직원들도 환영하는 분위기였습니다. 유일한 단점은 주말에 루프탑 라운지에서 자정까지 시끄러운 음악이 흘러나왔다는 점입니다. 제 방은 7층에 있었습니다. 그럼에도 불구하고, 저는 멜라카에 다시 오게 된다면 에임스 호텔을 선택할 것입니다.

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I***a

9.7

/10

18주 전에 리뷰함

1. 에임스 호텔에서 아주 만족스러운 숙박을 했습니다. 편안하고 가격 대비 훌륭했습니다. 2. 객실은 넓고 깨끗했으며 침대도 편안했습니다. 소음 문제도 전혀 없었습니다. 3. 직원들은 친절하고 도움이 많이 되었으며, 특히 조식과 리셉션 직원들이 그랬습니다. 4. 조식은 종류가 다양해서 좋았습니다. 수영장도 깨끗하고 편안했습니다.

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N***L

출장

10.0

/10

24주 전에 리뷰함

편안한 숙박과 훌륭한 서비스 - 강력 추천

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N***a

스테이케이션

10.0

/10

25주 전에 리뷰함

직원들은 매우 친절했고, 숙박도 매우 즐거웠습니다. 꼭 다시 방문하고 싶습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Intan S.

8.5

/10

30주 전에 리뷰함

두 번째 방문. 방은 아름다웠고, 잠도 잘 잤습니다. 음식도 다양했습니다.

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Henrico F. S.

10.0

/10

30주 전에 리뷰함

강력 추천하고 인상적입니다

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Luthfi A.

출장

10.0

/10

39주 전에 리뷰함

좋고 저렴한 호텔, 24시간 서비스가 있어서 밤에 도착할 때 도움이 됩니다.

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Fatin

10.0

/10

40주 전에 리뷰함

방은 좋았어요. 음식도 최고였어요. 정말 즐거운 시간이었습니다! 추천합니다 👍👍👍

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Intan S. O. M.

의료 여행

10.0

/10

42주 전에 리뷰함

그곳에 머무는 동안 안전하고 편안함을 느꼈습니다. 모든 직원분들이 매우 친절했고, 저희를 따뜻하게 맞아주어 마치 집처럼 편안하게 지낼 수 있었습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

M***D

10.0

/10

55주 전에 리뷰함

매우 견고하고 매우 마음을 따뜻하게 해주며, 최고이고 매우 맛있습니다.

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H***i

여가

9.4

/10

64주 전에 리뷰함

에임스는 오픈 첫날부터 서비스와 가족 친화적인 환경을 유지해왔지만, 마지막 체크인 때는 호텔에서 멀리 떨어진 곳에 차를 주차해야 했고, 심지어 예약도 제대로 하지 않았어요. 그 외에는 에임스가 아예르 케루 지역에서 최고입니다.

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Aziz A.

환승

8.5

/10

64주 전에 리뷰함

직원들이 친절하고 아침식사도 맛있어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

lenny a.

여가

7.1

/10

99주 전에 리뷰함

저는 머무는 동안 방을 청소해 달라고 요청했습니다. 그들은 기다리라고 했지만 아무도 청소하러 오지 않았습니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Raja N. S. B. R. A.

8.4

/10

121주 전에 리뷰함

All is well except for the receptionist. Please improve your customer service for guests in near future. I love the hotel so much!

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Accommodation's Reply

15 Jan 2024

Raja Natasya Syahira 씨께, Ames Hotel Melaka에서 인사드립니다. 저희와의 경험을 강조해 주셔서 감사합니다. 개선을 위한 귀하의 피드백은 저희에게 참으로 귀중한 것이며, 저희 팀원들과 공유하여 최고 수준의 고객 만족을 향해 더욱 발전하도록 하겠습니다. 저희와 함께 머무는 동안의 부족한 점에 대해 진심으로 사과드리며, 다음에 Ames Hotel을 방문하실 때 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 저희와 함께 해주셔서 기뻤고, 저희 호텔에 다시 오실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진.

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Puvan S.

5.5

/10

122주 전에 리뷰함

Room very smelly and dirty. Not cleaned properly.

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Accommodation's Reply

15 Jan 2024

Puvaneswaran 씨께, Ames Hotel Melaka에서 인사드립니다. 저희와 함께한 경험을 강조해 주셔서 감사합니다. 개선을 위한 귀하의 피드백은 저희에게 참으로 귀중한 것이며, 저희 팀원들과 공유하여 최고 수준의 고객 만족을 향해 더욱 발전하도록 하겠습니다. 저희와 함께 머무시는 동안의 부족한 점에 대해 진심으로 사과드리며, 다음에 Ames Hotel을 방문하실 때 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 저희와 함께 해주셔서 기뻤고, 저희 호텔로 다시 오실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 경영진.

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Muhammad N. B. N.

8.5

/10

129주 전에 리뷰함

Awesome. Just parking lot inside the building is very uninvited. Doesn't look like a hotel parking to me. It is wise to just park at the open parking area near the hotel entrance if you are even lucky to get one. Other than that, awesome.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

24 Nov 2023

Muhammad Najmi 씨께, Ames Hotel Melaka에서 인사드립니다. 저희와의 경험을 강조해 주셔서 감사합니다. 개선을 위한 귀하의 피드백은 저희에게 참으로 가치 있으며, 저희 팀원들과 공유하여 최고 수준의 고객 만족을 향해 더욱 발전하도록 하겠습니다. 저희와 함께 머무는 동안의 부족한 점에 대해 진심으로 사과드리며, 다음에 Ames Hotel을 방문하실 때 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 저희와 함께 해주셔서 기뻤고, 저희 호텔에 다시 오실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다, 경영진.

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