실제 고객 리뷰 favehotel Malang

트래블로카 (3,751)
기타 소스 (13)
8.7
매우 좋음
리뷰 3,751개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.8

편안함

8.8

음식

8.5

위치

8.8

서비스

8.8

실제 이용 고객 유형별 리뷰 favehotel Malang
전체
친절도 (94)
침실 (86)
분위기 (85)
접근성 (72)
가족 친화적 (68)
욕실 (64)
호텔 지역 (63)
WIFI (62)
도심까지의 거리 (60)
다양성 (59)
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실제 이용 고객 리뷰 favehotel Malang

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Stefani D. P. D.
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8.5
/10
6일 전에 리뷰함
이 호텔은 편안하고 위치가 좋아서 어디든 쉽게 이동할 수 있습니다.
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M***h
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9.1
/10
1주 전에 리뷰함
직원들은 모두 친절했습니다. 객실은 깨끗했습니다. 조식은 종류가 다양하지는 않았지만 가격 대비 괜찮았습니다.
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Iman S.
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았지만, 유일한 단점은 주차 공간이 좁다는 점입니다.
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R***a
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
1주 전에 리뷰함
안녕하세요, 저는 페이브 호텔의 단골 고객 중 한 명입니다. 특히 말랑 지점은 제가 생각하기에 최고의 호텔 중 하나입니다. 얼마 전 숙박했을 때 칫솔이 너무 거칠다고 불평했는데, 어제 다시 방문했을 때는 더 부드러운 칫솔로 바꿔주셨어요. 😍😍 정말 감동적인 서비스였어요. 고객의 불만을 진심으로 경청하고 바로 해결해주는 모습이 너무 좋았습니다.
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E***r
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
친절한 직원 편안한 객실 제공되는 음식은 꽤 맛있고 다양합니다
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Fanny F.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하지만, 주차 공간이 부족한 것이 아쉽습니다.
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Anita F. S.
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
Fave 호텔에 여러 번 숙박했는데, 모두 좋고 편안했습니다.
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dian f.
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환승
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8.4
/10
4주 전에 리뷰함
직원들은 친절했고, 방은 깨끗했지만 작았습니다. 방에 있는 소파와 카펫이 낡아서 미관상 좋지 않았습니다. 방에서 좋은 냄새가 나지 않았습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
lina d. h.
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
서비스가 훌륭하고, 위치도 편리하고 전략적입니다.
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Accommodation's Reply
02 Jan 2026
고객님, favehotel Malang에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 친절한 서비스와 편리한 위치에 대한 긍정적인 평가에 깊이 감사드립니다. 고객님의 소중한 리뷰는 저희 모든 직원에게 앞으로도 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 서비스, 편안함, 편의시설을 지속적으로 개선해 나가는 데 큰 동기부여가 됩니다. 다음 번 말랑 방문 시에도 favehotel Malang을 선택해 주시기를 바랍니다. 향후 특별한 요청 사항이나 필요 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 감사합니다. 모차마드 라피 드림
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A***d
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
서비스가 만족스럽지 못하고, 직원과 접수 담당자가 불친절합니다. 앞으로 개선해 주시기 바랍니다.
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Accommodation's Reply
02 Jan 2026
고객님, favehotel Malang에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 프런트 데스크를 비롯한 저희 직원의 서비스가 기대에 미치지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 경영진에게 매우 중요합니다. favehotel Malang은 모든 고객님께 편안한 투숙 경험을 제공하기 위해 최고의 서비스와 환대를 제공하는 데 최선을 다하고 있습니다. 따라서 즉시 평가를 실시하고 관련 팀에 필요한 지침을 제공하여 향후 서비스 수준을 지속적으로 개선하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 의견과 제안은 저희 서비스 개선에 큰 도움이 되므로 진심으로 감사드립니다. favehotel Malang을 다시 찾아주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 모하마드 라피 드림
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L***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
호텔 위치가 정말 좋습니다. 바로 옆에 라이브 음악을 즐길 수 있는 AADK 카페가 있고, 오리튀김도 팔아요. 주변에 먹거리도 많고, 맞은편에는 24시간 영업하는 마두라 음식점도 있습니다. 호텔 직원들은 매우 친절하고 적극적입니다. 조식도 맛있고 종류도 다양합니다. 호텔 전체와 객실, 욕실 모두 매우 깨끗합니다. 정말 편안해서 다시 묵고 싶어질 정도입니다.
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Accommodation's Reply
02 Jan 2026
고객님, favehotel Malang에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 호텔의 전략적인 위치와 주변에 다양한 식당이 있어 투숙 기간 동안 편안하고 편리하게 지내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 친절하고 적극적인 직원들에 대한 칭찬은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 또한, 조식의 질, 다양한 메뉴, 호텔, 객실 및 욕실의 청결도에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 편안함은 저희의 최우선 과제이며, 고객님의 만족은 저희의 자랑입니다. 다음 방문 시 favehotel Malang에서 다시 뵙기를 기대합니다. 저희 호텔을 믿고 선택해 주셔서 감사합니다. 진심으로, 모하마드 라피 드림
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S***i
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
이 숙소는 브라위자야 대학교와 매우 가까워 졸업식 참석에 매우 적합합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Jan 2026
고객님, favehotel Malang에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 브라위자야 대학교 인근에 위치한 편리한 입지에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 졸업식이나 기타 학술 행사에 참석하실 때 편리하고 편안하게 이용하실 수 있었다니 저희도 기쁩니다. 이는 favehotel Malang의 큰 장점 중 하나이며, 고객님께 더욱 큰 가치를 더해줄 것이라고 생각합니다. 호텔에서의 투숙이 즐겁고 기억에 남는 경험이 되셨기를 바랍니다. 다음 방문 시에도 favehotel Malang에서 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 모차마드 라피 드림
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Stenly K.
icon-여가
여가
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 도움이 되며, 위치는 쇼핑몰 근처이고, 객실은 깨끗하고, 음식도 맛있습니다.
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02 Jan 2026
스텐리 씨께, favehotel Malang에서의 숙박에 대한 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절하고 열정적인 서비스, 호텔의 편리한 위치, 객실 청결도, 그리고 제공되는 음식의 품질에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀 전체가 서비스 수준을 유지하고 개선하며 모든 고객님의 편안함을 위해 더욱 노력하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 이번 만족스러운 경험을 바탕으로 다음 방문 시에도 favehotel Malang을 다시 선택해 주시기를 바랍니다. favehotel Malang에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 모차마드 라피 드림
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S***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
깨끗하고 좋은 호텔이에요. 아침 식사도 맛있어서 강력 추천합니다.
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02 Jan 2026
고객님, favehotel Malang에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 청결도와 조식의 품질에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 피드백은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스, 편안함, 그리고 최상의 품질을 유지하여 모든 고객님께 최고의 경험을 선사할 수 있도록 하는 큰 동기부여가 됩니다. 저희 시설과 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 번 말랑 방문 시에도 favehotel Malang을 다시 선택해 주시기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대하며, 건강하시기를 기원합니다. 감사합니다. 모하마드 라피 드림
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R***a
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
전반적으로 만족합니다. 여러 번 방문했어요... 다만 칫솔은 좀 더 부드러운 걸로 고르시면 좋을 것 같아요.
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02 Jan 2026
고객님, favehotel Malang에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 피드백에 깊이 감사드립니다. 투숙 기간 동안 편안함을 느끼셨고, 객실 청결도에 만족하셨으며, 음식도 맛있었다고 말씀해주셔서 매우 기쁩니다. 이러한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하고 고객님께 최고의 편안함을 선사하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 칫솔이 너무 거칠다는 지적에 대해서는 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 진심으로 받아들이고, 관련 부서에 즉시 전달하여 향후 시설 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다음 번 말랑 방문 시에도 favehotel Malang을 선택해주시기를 바랍니다. 다시 한번 고객님을 모시고 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 모하마드 라피 드림
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R***a
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗하고 음식도 꽤 맛있어요... 양치질 좀 도와주세요, 너무 거칠어요
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02 Jan 2026
고객님, favehotel Malang에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 피드백에 깊이 감사드립니다. 투숙 기간 동안 편안함을 느끼셨고, 객실 청결도에 만족하셨으며, 음식도 맛있었다고 말씀해주셔서 매우 기쁩니다. 이러한 의견은 저희가 더욱 나은 서비스를 제공하고 고객님께 최고의 편안함을 선사하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 칫솔이 너무 거칠다는 지적에 대해서는 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견을 진심으로 받아들이고, 관련 부서에 즉시 전달하여 향후 시설 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다음 번 말랑 방문 시에도 favehotel Malang을 선택해주시기를 바랍니다. 다시 한번 고객님을 모시고 더욱 만족스러운 투숙 경험을 제공해드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 모하마드 라피 드림
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Stenly K.
icon-여가
여가
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9.1
/10
7주 전에 리뷰함
추천합니다. 방이 깨끗하고 편안합니다.
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02 Jan 2026
스텐리 씨께, favehotel Malang에 대한 소중한 리뷰와 추천에 감사드립니다. 투숙 기간 동안 객실이 깨끗하고 편안했다고 말씀해주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 피드백은 저희 모든 직원에게 큰 힘이 되며, 앞으로도 모든 고객님께 최고의 청결, 편안함, 그리고 서비스 품질을 제공하기 위해 더욱 노력하겠습니다. 다음 숙박에도 favehotel Malang을 선택해주시면 감사하겠습니다. 도움이 필요하시거나 특별한 요청 사항이 있으시면 언제든지 연락주세요. 감사합니다. 모차마드 라피 드림
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Herman H. T.
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출장
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
편안하고 깨끗한 호텔 객실
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02 Jan 2026
헤르만 H. T. 님께, favehotel Malang에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 편안함과 청결도에 대한 긍정적인 평가에 깊이 감사드립니다. 저희는 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 편안함과 청결을 최우선으로 생각하고 있으며, 투숙 기간 동안 이를 직접 경험하셨다니 매우 기쁩니다. 이번 긍정적인 평가는 저희 팀 전체에게 앞으로도 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 동기 부여가 될 것입니다. favehotel Malang에 다시 한번 방문해 주셔서 만족스러운 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. favehotel Malang을 선택해 주셔서 감사합니다. 진심으로, 모차마드 라피 드림
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Hendri W.
icon-출장
출장
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
틀로고마스에 위치한 favehotel Malang은 4.7점이라는 높은 평점을 받은 강력 추천 숙소로, 말랑 시내와 바투로 쉽게 이동할 수 있는 전략적 위치를 자랑합니다. 비교적 신축된 이 호텔은 관리가 잘 되어 있고 깨끗하며, 빠르고 효율적인 체크인 절차를 제공합니다. 객실은 편안하며, 특히 레인 샤워기와 말랑과 같은 고지대에서 필수적인 뛰어난 온수 수압을 갖춘 욕실이 잘 갖춰져 있습니다. 직원들의 친절함과 전문성 또한 칭찬을 받고 있어, 관광객과 출장객 모두에게 훌륭한 가치를 제공하는 호텔입니다.
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02 Jan 2026
헨드리 W.님께, favehotel Malang – Tlogomas에 대한 매우 긍정적인 리뷰와 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 전략적인 위치, 청결하고 잘 관리된 시설, 그리고 신속하고 효율적인 체크인 절차에 대한 높은 평가에 깊은 감사를 드립니다. 또한 객실의 편안함과 욕실의 기능적인 면, 특히 샤워 수압과 온수가 말랑에서의 투숙 기간 동안 기대에 부응했다는 점에 대해서도 기쁘게 생각합니다. 고객님의 소중한 피드백은 저희가 앞으로도 시설의 품질 기준을 유지하고, 특히 고산지대에 위치한 저희 호텔에서 고객님의 편안함을 더욱 향상시키는 데 큰 동기가 됩니다. 모든 직원의 친절함과 전문성에 대한 칭찬은 저희에게 큰 자부심입니다. 이는 favehotel Malang이 레저 및 비즈니스 여행객 모두에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 모습과 일맥상통합니다. 다시 한번 favehotel Malang을 선택해 주셔서 감사드리며, 앞으로 다시 한번 고객님을 모시고 더욱 기억에 남는 투숙 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 모하마드 라피 드림
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Aries S.
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출장
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
음식도 괜찮고, 객실도 깨끗하고, 편안하게 쉴 수 있는 곳이에요. 프로모션이 있다면 다시 묵을 의향이 있어요.
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02 Jan 2026
아리에스 S.님께, favehotel Malang에 투숙하신 후 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 피드백에 깊이 감사드립니다. 음식의 질, 객실의 청결도, 그리고 편안한 휴식 공간으로서의 호텔에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 이는 저희가 모든 고객님께 더욱 나은 경험을 제공하기 위해 서비스와 시설을 지속적으로 개선하고 발전시켜 나가는 데 큰 동기가 될 것입니다. 앞으로 저희 호텔을 다시 찾아주신다면 더욱 기쁠 것입니다. 특히 저희 호텔에서 진행하는 특별 프로모션에 참여해주시면 더욱 감사하겠습니다. 최신 프로모션 정보는 favehotel Malang 공식 채널에서 확인하실 수 있습니다. 다시 한번 favehotel Malang을 선택해주셔서 감사드리며, 다음 방문 시에도 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 모차마드 라피 드림
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