안녕하세요, 숙박해 주셔서 감사드리며, 귀하의 의견을 남겨 주시기 바랍니다.
숙박 시설 측에서 귀하의 의견을 읽고 다음과 같이 명확히 밝히고자 합니다.
우선, 숙박 시설은 한적하고 외딴 골목에 위치해 있습니다. 숙박 시설에서는 고객이 예약을 하기 전에 위치와 지도를 명확하게 표시해 놓았습니다. 우리 숙소는 어디에 있나요? 다른 장소와는 얼마나 떨어져 있나요? 숙소와 거리가 멀다고 하신 경우, 얼마나 멀리 떨어져 있는지 묻고 싶습니다. 그리고 거리가 멀다면 왜 멀리 떨어진 숙소를 예약하셨나요? 이 점을 숙박업체에 설명해주세요.
둘째, 숙박시설이 전혀 없습니다. 숙박 시설은 귀하가 언급한 시설이 무엇인지 알고 싶어합니다. 숙박 시설 측면에서는 덮인 주차장이 있습니다. 에어컨 온수기, 타월, 헤어 타월, 온수 주전자, 헤어드라이어, TV, 냉장고, 월풀 욕조, 주방, 탈의실, 발코니, 음용수가 있는 거실, 유리잔, 미니바. 그러나 가장 저렴한 객실 유형을 예약하면 이로 인해 당신의 가족은 당신이 원하는 것 중 일부를 갖지 못하게 됩니다. 숙박 시설에 대한 조언은 다음과 같습니다. 해당 숙박 시설의 다른 객실 유형을 예약할 수 있습니다. 귀하가 원하는 시설을 갖추실 수 있도록.
귀하께서 예약하신 이코노미룸은 편의 시설이 제공되지 않아 매우 죄송합니다. 따라서 VIP 펜트하우스 룸을 예약해 주시기 바랍니다. 필요한 모든 것이 갖춰져 있을 것입니다.
감사합니다
지엠