최근 귀사에 투숙했는데, 객실 상태와 전반적인 서비스 경험에 대해 우려를 표하고 싶습니다.
청소비로 500바트를 청구받았지만, 침대가 깨끗하지 않았습니다. 밤새 심한 가려움을 느꼈고 잠을 제대로 잘 수 없었습니다. 방에 들어서자 곰팡이 냄새가 심해 주변 환경이 불편했습니다. 게다가 가구가 낡고 낡아서 투숙의 편의성이 더욱 떨어졌습니다.
리셉션 데스크가 없어 투숙 기간 동안 도움을 요청하거나 필요한 정보를 얻는 데 매우 어려움을 겪었습니다.
객실 요금은 1,040바트로 단체 여행객에게는 합리적인 가격일 수 있지만, 안타깝게도 객실 상태와 서비스는 기본적인 기대치를 충족하지 못했습니다. 제 생각에 이 숙소는 장기 투숙이나 최소한의 청결과 편안함을 기대하는 투숙객에게는 적합하지 않습니다.
이 의견을 진지하게 받아들이고 향후 투숙객을 위해 서비스와 시설을 개선해 주시기 바랍니다.