실제 고객 리뷰 VND Hotel

트래블로카 (32)
7.7
좋음
리뷰 32개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

7.5

편안함

7.2

음식

8.0

위치

8.0

서비스

7.2

정렬 기준
최신 순
형식
텍스트 포함
리뷰 설정
모든 평가, 현재 앱 언어, 모든 리뷰 보기

실제 이용 고객 리뷰 VND Hotel

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
TRAN V. D.
icon-origin-TRAVELOKA
4.8
/10
177주 전에 리뷰함
Rất tệ. Đến nơi đợi gần 1 tiếng mới vào phòng, phòng thì nhà tắm nhà với riêng phải ra ngoài, sáng 7h tiếng đập sửa nhà ầm ĩ.
이 리뷰가 도움이 되었나요?
dang p. d.
icon-origin-TRAVELOKA
8.8
/10
181주 전에 리뷰함
nước nóng không ổn định, nệm lò xo không êm.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Bui V. D.
icon-origin-TRAVELOKA
5.6
/10
182주 전에 리뷰함
Tôi cảm thấy thất vọng với chất lượng phòng ở đây Hình ảnh ở app và thực tế khác nhau Phòng tôi nhận ẩm, cũ, mốc Vòi nước yếu, bóng đèn lúc lên lúc không Nội thất cổ điển Được mỗi máy lạnh là tốt, lễ tân nhiệt tình nhưng tóm lại giá tiền và chất lượng phòng không ổn xíu nào
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tuyết N. T.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
188주 전에 리뷰함
Ưu điểm : đối diện bãi trước, có quán gongcha decor xinh xắn sát bên Nhược điểm : giá cả không rẻ, wifi tệ ( không bắt được, mặc dù đã báo với bên quản lí họ vẫn không giải quyết, cũng không nói chuyện lại với mình ), nhân viên khá tệ ( hôm mình đi thì khóa phòng bị lạc, checkin rất lâu và họ nói là sẽ mang lên phòng cho mình, cuối cùng mình vẫn phải tự alo lại và phải tự xuống lấy khóa phòng và họ không báo gì với mình cả), nhà tắm không vệ sinh lắm, và có 1 cái là mình thuê 1 phòng giá cao hơn xíu vì có view, cuối cùng là view đất hoang :))) view thấy ghê :))) Thật sự mình đã có một trải nghiệm không nice lắm với khách sạn này và với giá mà mình thuê. tuy nhiên thì mọi người có thể đến nếu mọi người không quá khó khăn và muốn gần biển
자세히 읽기
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
20 Nov 2022
VND HOTEL에서는 Ngan에게 불쾌한 경험을 안겨드려 사과드리며, 서비스 태도와 Wi-Fi 품질을 개선하겠습니다. 호텔에 진심어린 피드백을 주셔서 진심으로 감사드립니다!
Translated by Google Icon
원본 보기
Phung T. N. T.
icon-origin-TRAVELOKA
6.7
/10
274주 전에 리뷰함
toilet to không phù hợp, không wifi, phòng ồn suốt đêm. điểm cộng là nhân viên vui vẻ, ăn sáng tốt
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Apr 2021
안녕하세요! 우선, 해피포레스트는 2021년 3월 20일부터 2월 21일까지 저희 호텔에서의 휴가 동안 휴식처로 해피포레스트를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 또한, Happy Forest에 대한 귀하의 의견에 감사드립니다. 귀하의 의견을 잘 알고 있으며, 저희 호텔에 머무르는 동안 불편을 끼쳐드려 사과드립니다. 여러분의 기여를 통해 Happy Forest Team의 서비스가 날로 향상되기를 바랍니다. 감사합니다. 좋은 하루 보내세요.
Translated by Google Icon
원본 보기
Nguyn L. U. D.
icon-origin-TRAVELOKA
5.4
/10
334주 전에 리뷰함
Khách sạn khá đẹp, khu tích hợp tiện lợi, nhân viên lễ tân nhiệt tình. Nhưng, dịch vụ rất không rõ ràng, ban đầu mình còn nói sẽ quay lại và giới thiệu với bạn bè, tới phút cuối gặp lễ tân check-out thì thật không hài lòng :((( Mình liên hệ phòng qua điện thoại với lễ tân, nghe báo giá 650k/phòng bao gồm các dịch vụ (tiêu chí mình tìm phòng là có ăn sáng tại chỗ để tiện cho cả nhà). Sau đó, mình còn chat mess qua page hỏi kỹ cho chắc chắn giá và các dịch vụ. Mình báo luôn là sẽ book qua app để trả tiền qua cửa hàng tiện lợi nhanh hơn (mình hay book phòng trên app và rất thích) Khi đến check in thì có hỏi bạn lễ tân để hướng dẫn ăn sáng trong gói dịch vụ, bạn hướng dẫn nhiệt tình và cả giảm giá phòng 1 người phát sinh thêm đặt tại chỗ. Ăn sáng xong hết, check-out thì lễ tân báo lại là giá phòng đó không bao gồm ăn sáng, phải trả thêm tiền. Ồ quaooo!!!! Trong khi đã hỏi và được tư vấn rõ ràng trước khi book. Bạn ấy còn nói do app chưa cập nhật, khách sạn đã gọi cho tổng đài app, chắc bên app chưa gọi cho khách (!?!?) Mình khá thất vọng! Mình vẫn nói tính tiền để thanh toán, tránh lời qua lại nhiều mất thời gian. Cuối cùng, hỏi bạn vậy xong chưa, bạn kiểm tra giấy tờ: "Dạ, rồi!" Haizzz, khá thất vọng với tình huống này, đổ thừa qua qua app này nọ rất không hay! Còn vướng vấn đề thanh toán khác thì là do bạn lễ tân khách sạn nhé, đã không rõ ràng thì chịu vậy. Một khi khách không hài lòng rồi thì không bao giờ liên lạc quay lại nữa đâu.
자세히 읽기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
AHMED G.
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
347주 전에 리뷰함
Not giving me a room same I booking give me another room not good
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Profile Picture
Nguyen H. N.
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
364주 전에 리뷰함
Tôi có 1 kỳ nghỉ tuyệt vời tại Happy Forest. Phòng ốc sạch sẽ, lễ tân nhiệt tình, nhà hàng, cafe khá đa dạng. View phòng khá đẹp. Cảm ơn Happy Forest rất nhiều. Rất vui khi chọn nơi này trong kỳ nghỉ của chúng tôi. Hy vọng khách sạn, nhà hàng cua bạn thêm phát triển. Nếu quay lại chúng tôi sẽ chọn bạn là nơi nghỉ ngơi và ăn uống của chúng tôi. Cảm ơn!
자세히 읽기
이 리뷰가 도움이 되었나요?
Nguyen P. T.
icon-origin-TRAVELOKA
6.6
/10
364주 전에 리뷰함
Phòng không giống trong hình đã đăng.. phòng khách sạn nhìn cảm giác rất tù túng. Phòng nhỏ. Không bít drap có được giặt sau khi khách sử dụng ko. Do vô tình hôm du lịch mình bị đến tháng mà không bít. Sáng dậy có làm bẩn drap của khách sạn 1 chút. Khi thanh toán thì nhân viên dọn phòng kêu phụ thu 100k để đi giặt. Mình ok và có nói do không biết trước nên vô tình như thế, mình cũng rời khách sạn ngay sau khi bị vậy để vết dơ dễ giặt ra. Nghĩ sao 2 chị dọn phòng thống nhất thu 50k. :)))). Tiền thêm không là vấn đề mà chỉ thắc mắc là thu để đi giặt drap. Còn nói do e không muốn nói cho nhiều người biết nên gọi riêng chị lên xem... :))))..
자세히 읽기
2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Profile Picture
Duy N.
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
9.4
/10
365주 전에 리뷰함
Ưu điểm: + Phòng đúng với mô tả trên hình, nhà tắm sạch sẽ. + Lễ tân nhẹ nhàng, lịch sự. + Vị trí khách sạn gần biển. + Không gian yên tĩnh, thích hợp cho tiêu chí thư giản nghỉ ngơi. +Phục vụ ăn sáng đa dạng, hợp nhiều khẩu vị. Khuyết điểm: + Bố trí nội thất phòng có chút bất hợp lý, bù lại nhân viên nhiệt tình hổ trợ khắc phục theo ý khách du lịch. **Sẽ quay lại nếu mục đích chuyến đi chơi phù hợp.
자세히 읽기
3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
le thi t. d.
icon-가족 휴가
가족 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
5.7
/10
367주 전에 리뷰함
Mặc dù đồ ăn ngon và vị trí gần biển, nhưng dịch vụ còn hạn chế. Ở đây ăn sáng được gọi 1 món trong list của bên khách sạn đưa ra, nhân viên nhà hàng buffet hơi chậm chạp và cách bố trí bưng đồ cho mỗi bàn lộn tung phèo lên. Gia đình mình đi 6 người gọi cùng lúc mà lên chỉ 2-3 món, còn 3 người còn lại phải hỏi hang và chờ đợi tiếp. Đến khi 3 người trong nhóm đã ăn hết mà dĩa mỳ ý của mình và 2 người bạn cũng chưa thấy đâu nữa. Phải hỏi và đi xuống tận bếp các bạn mới chịu làm. Không phải riêng bàn nhóm mình mà các nhóm gia đình khác cũng bị tình trạng như vậy. Phòng mình đặt là phòng cho 2 người. Nhưng khi mình đến check-in lúc 14h35p thì bạn lễ tân bảo mình ngồi đợi thêm 5-10p vì chưa dọn phòng xong. Thế bên khách sạn yêu cầu khách check-in lúc 14h để làm gì ạ? Mình tới trễ 35p mà vẫn phải ngồi đợi thêm 10p nữa. Đáng lẽ bên khách sạn phải set up trước khi tới giờ khách nhận phòng chứ ạ? Đến khi mình nhận phòng thì lại không có khăn, phải gọi xuống lễ tân phản ánh thì nhân viên mới đem lên. Tóm lại kì nghỉ đều ổn ngoại trừ dịch vụ khách sạn thôi
자세히 읽기
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tu Ba D.
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
368주 전에 리뷰함
Phòng rộng rãi. sạch sẽ. nhưng muỗi hơi nhiều phía bên ngoài hành lang.
1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Tran T. T. H.
icon-로맨틱 휴가
로맨틱 휴가
icon-origin-TRAVELOKA
5.2
/10
373주 전에 리뷰함
Phòng mình nhận không giống trong hình. Thấy trên hình có view biển mà khi nhận lại cho mình vào chỗ xung quanh là tường không. Cửa sổ chẳng nhìn thấy gì ngoài bức tường khu kế bên.
4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
페이지당 리뷰 수
20
40

트래블로카코리아 유한회사 | 사업자등록번호: 291-86-03397 | 대표자명: LOOI YUNG JOSHUA (루이융조슈아) | 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 431 | 한국 콜센터 (월요일~금요일, 오전 9시~오후 6시 (GMT+9) 운영): +82 70 5234 2354 | 이메일: cs@traveloka.com |통신판매업신고번호: 제 2025-서울강남-02676호 |관광사업자 등록번호: 제2025-48호
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved