감사합니다. 서비스를 개선하겠습니다. 일반적으로 우리는 매일 정해진 기준에 따라 청소를 해주는 가사 도우미를 두고 있습니다. 청소 표지판을 설치하여 혹은 1층 사무실에 미리 알려 주시기 바랍니다. 허가를 받기 전에는 고객이 객실에 들어갈 수 없는 경우가 있습니다. 주부가 오해했을 수도 있다. 죄송합니다.
항상 우리와 함께 해주신 고객 여러분께 감사드립니다. 저는 제가 저지른 모든 실수에 대한 전적인 책임을 지겠습니다. 고객을 객실까지 안내하는 비서의 서비스를 강조합니다. 방이 깨끗하지 않으면 저희는 예약한 객실의 고객을 위해 즉시 객실을 변경해 드리겠습니다. 호텔에 기회를 주시고, 기회가 되시면 저희를 용서해 주시고 다시 저희와 함께 해주시기를 바랍니다. 감사합니다.