R***y
스테이케이션
7.0
/10
4주 전에 리뷰함
방이 더러웠어요. 완전히 청소된 상태가 아니었고, 이전 투숙객이 남긴 쓰레기가 그대로 있었고 먼지도 많았습니다.
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Accommodation's Reply
01 Sep 2026
R*y님, 그랜드 마스터 리조트 토모혼에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 리조트 경영진을 대표하여 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊이 유감스럽게 생각합니다. 기대에 부응하지 못한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견과 비판은 앞으로 더욱 발전된 서비스를 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 그랜드 마스터 리조트 토모혼 드림.
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