저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 건강하고 성공적인 새해를 기원합니다! 다음에도 또 찾아주시길 바랍니다.

호텔에 대한 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 새해 복 많이 받으시고, 항상 좋은 일만 가득하시길 기원합니다! 항상 호텔을 응원해주시기 바랍니다.

김 씨, 호텔에 관심을 가져주시고 묵어주셔서 감사합니다! 귀하께서 겪으신 문제에 대해 매우 죄송합니다! 고객이 체크아웃할 때의 절차에 따르면, 하우스키핑 부서가 객실을 점검하고 고객이 객실에 물건을 손상시키거나 두고 간 경우 알려드립니다. 귀하의 경우, 호텔 객실 점검 및 하우스키핑 직원이 점검한 결과, 귀하가 호텔에 두고 간 물건은 아무것도 발견하지 못했습니다. 그녀의 전화를 받은 직원은 고객의 객실과 유실물 보관소를 다시 한번 철저히 점검했습니다. 그러자 그녀는 호텔에서는 그녀가 분실했다고 신고한 물건을 찾을 수 없거나 다른 곳에서 분실했을 수도 있다는 말을 들었습니다. 그러니 짐을 주의해서 확인하시고, 다른 곳에서 분실된 경우를 대비해 꼭 기억해 두시기 바랍니다. 호텔에서는 투숙객이 정말로 잊어버린 경우, 반환하거나 보관 및 보존을 도울 수 있도록 항상 적극적으로 연락합니다! 감사합니다!