실제 고객 리뷰 PRIME TOWN - Posh & Port Hotel PHUKET

트래블로카 (569)
기타 소스 (24)
8.3
매우 좋음
리뷰 569개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.4

편안함

8.4

음식

8.0

위치

8.5

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 PRIME TOWN - Posh & Port Hotel PHUKET
전체
객실 공간 (14)
분위기 (13)
침실 (11)
욕실 (11)
호텔 지역 (11)
도심까지의 거리 (10)
친절도 (9)
체크인/아웃 시간 (9)
주변 환경 (8)
WIFI (8)
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실제 이용 고객 리뷰 PRIME TOWN - Posh & Port Hotel PHUKET

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
w***t
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9.4
/10
4일 전에 리뷰함
아주 좋았습니다. 직원들은 친절했고, 방은 편안했으며, 위치도 훌륭했습니다.
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ต่อวัย ค.
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9.7
/10
2주 전에 리뷰함
최고였어요! 숙소가 정말 깨끗했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
J***e
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6.9
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 객실 준비 과정을 개선해야 합니다. 투숙객들이 오후 6시에 체크인했는데, 미리 예약했음에도 불구하고 객실이 준비되어 있지 않았습니다. 4개의 객실을 예약했지만, 단 하나의 객실만 청소되어 있었고, 나머지 객실이 청소될 때까지 약 1시간 30분을 기다려야 했습니다. 이러한 문제를 겪은 투숙객이 이 호텔뿐만이 아니었기 때문에, 호텔은 더 나은 절차를 마련해야 합니다.
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Sendy B. Y. W.
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여가
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
직원분들이 친절하고 정말 도움이 많이 됐어요. 세탁기도 있고, 센트럴 푸켓 몰 근처에 있어서 정말 좋았습니다.
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Sendy B. Y. W.
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여가
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
푸껫 중심가와 가까워서 정말 즐거운 숙박이었어요.
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O***a
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9.7
/10
19주 전에 리뷰함
정말 좋아요! 센트럴 쇼핑몰과 아주 가까워요. 벌써 네 번이나 방문했어요. 지난번에는 수영장 옆 펜트하우스 스위트를 예약했는데, 안에 방 두 개에 침대 세 개가 있는 곳이었어요. 이번에는 예약이 꽉 차서 수영장 옆은 아니지만 위층에 있는 펜트하우스 스위트를 받았는데, 욕조가 엄청 커서 세 명이 들어가도 편안했어요.
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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6.5
/10
20주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 열정적이었지만, 5박 동안 머무는 동안 키 카드 고장으로 인해 예기치 않게 정전이 여러 번 발생했고, 욕실부터 침실까지 객실이 깨끗하지 않았습니다. 합리적인 가격에 예약했음에도 불구하고 칫솔조차 없었습니다. 객실은 매우 답답했고 환기도 잘 되지 않았습니다. 유일한 장점은 시내 중심가와 가까워 시장이나 해변에 가기 편리하다는 점이었습니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
25주 전에 리뷰함
패밀리룸을 예약했는데, 방이 좀 작긴 했지만 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 괜찮은 수영장, 세탁 시설, 헬스장, 사우나까지 갖추고 있습니다. 센트럴과도 가까워서 머무는 동안 몇 번 걸어서 이동하기도 했습니다. 다만 택시가 지도 핀에서 잘못된 곳으로 가는 경우가 많았습니다.
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C***n
icon-여가
여가
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8.1
/10
30주 전에 리뷰함
호텔은 센트럴플라자 라르드프라오 근처에 있습니다. 차가 없으시다면 걸어서 갈 수 있는 거리입니다. 가장 인상적인 점은 건물의 색상과 아름다운 대조를 이루는 호텔의 아름다운 수영장입니다. 하지만 욕실 어메니티는 좀 아쉽습니다. 더러워 보이고, 객실에 화장지는 없고 티슈 롤만 있습니다.
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Yachi A.
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8.5
/10
31주 전에 리뷰함
24시간 리셉션이 있습니다. 숙소는 시내에 위치해 있고 가격도 저렴하지만, 주차 공간이 다소 부족합니다.
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+3
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Non S.
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10.0
/10
32주 전에 리뷰함
쇼핑몰과 도시 근처에 숙소가 있고, 교통이 편리하고, 주차 공간이 많습니다.
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D***t
icon-출장
출장
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9.4
/10
33주 전에 리뷰함
좋은 위치, 편리한 교통, 깨끗한 객실, 푹신한 침대. 방음이 잘 안 돼서 좀 시끄러움.
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L***a
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8.8
/10
37주 전에 리뷰함
호텔은 센트럴 마켓 근처에 있습니다. 객실도 꽤 좋습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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SPCDML
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
40주 전에 리뷰함
깨끗하고, 푸켓 중심가에서 불과 몇백 미터 떨어져 있고, 조용한 객실이고, 에어컨이 매우 추워서 조절해야 합니다. 욕실도 깨끗합니다.
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+2
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A***n
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9.7
/10
49주 전에 리뷰함
수영장은 깨끗하고 넓습니다. 객실도 깨끗하고 여러 관광지와 가깝습니다.
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k***y
icon-여가
여가
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9.7
/10
53주 전에 리뷰함
좋은 호텔이에요. 침실이 크고 깨끗해요. 방 크기도 꽤 커요. 푸켓타운 근처, 7-Eleven 근처
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G***A
icon-여가
여가
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5.7
/10
53주 전에 리뷰함
호텔에 1박했습니다. 숙소에서 체크아웃하는 날 침대 옆 탁자에 1살룽 금반지를 잊어버렸습니다. 전화스탠드 테이블 먼저 프런트 직원에게 전화해서 물품을 확인해 주세요. 하지만 해당 물품을 찾을 수 없다는 메시지를 받았기 때문에, 다시 돌아가서 직접 확인하고 CCTV 영상도 확인하기로 했습니다. 그 방에 먼저 들어온 하인은 단 한 명뿐이었습니다. 하지만 직원들은 가정부에게 진실을 묻지 않았습니다. 하지만 직원들은 하인이 한 달에 2만 바트에 달하는 서비스 수수료를 내야 하기 때문에 절대 물건을 가져가지 않을 것이라고 말했습니다. 그리고 발견된 귀중품 대부분은 항상 고객에게 반환되었지만, 직원이 주장한 품목은 대개 GPS 신호로 추적이 가능한 품목이었습니다. 또한 직원들은 고객들이 그것들을 쓰레기통에 버렸거나 봉지에 넣었을 수도 있다고 말했습니다. 보안 카메라를 확인했지만 체크인할 때 몇 가지 물건을 가지고 있었습니다. 집을 나설 때는 아무것도 가지고 나가지 않았습니다. 호텔에 하우스키퍼를 개인적으로 더 잘 압박하지 않는 경우 이러한 숙박은 높은 수준의 불안감을 보여줍니다. 이제 우리는 법의 최대한의 범위 내에서 범인을 찾기 위한 조치를 취할 것입니다. 직원들이 실종 신고를 했음에도 불구하고, "아직까지 이보다 더 가치 있는 물건을 경찰에 신고한 사람은 없습니다." 하지만 그 물건은 언제나 돈보다 더 큰 정서적 가치를 가지고 있죠. 금이 비싼 이 시대에는 1바트 금을 벌어들이는 데 오랜 시간이 걸립니다. 우리는 이런 말을 듣습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
30 May 2025
안녕하세요, 고객님. 호텔에서 이미 설명드린 바와 같이, 호텔은 수사를 무시하지 않았으며, 당일 경찰과 협조하여 모든 증거를 제출하고 경찰 보고서가 정확함을 확인했습니다. 호텔은 무죄를 확인하기 위해 모든 직원을 경찰서로 데려갔습니다. 그러나 세탁소와 객실 모두 확인했지만, 여전히 객실에서 해당 물품을 찾지 못했습니다. 일반적으로 속옷이나 팬티와 같이 매우 개인적인 물품을 분실한 경우, 호텔은 고객에게 연락하여 모든 물품을 반환해 드립니다. 호텔이 GPS가 있는 물품만 반환했다는 주장은 아마도 사실이 아닐 것입니다. 또한, 당일 호텔은 고객님께서 물품의 위치를 알 수 있는 증거가 없었기 때문에 고객님께서 신고하신 장소에 물품이 있는지 확인할 수 없었습니다. 따라서 명확한 증거 없이 주장하는 것은 옳지 않습니다. 하지만 나중에 분실물이 발견되면 호텔에서 즉시 연락드리겠습니다. 감사합니다.
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Aisyah A.
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8.5
/10
54주 전에 리뷰함
올드타운까지 차로 15분, 센트럴 푸켓 몰까지 도보로 5분 거리입니다. 객실은 깨끗하고 넓어서 4인 가족 여행에 좋았습니다. 다만 유아를 동반하시는 경우 욕조를 둘러싼 난간이 유아에게 충분히 안전하지 않으므로 다른 객실을 예약하시는 것이 좋습니다.
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Sombhop S.
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9.4
/10
70주 전에 리뷰함
직원들은 귀엽습니다. 좋은 서비스, 미소
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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Andres C. E. E.
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여가
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5.0
/10
78주 전에 리뷰함
위치가 끔찍해서 모든 곳에서 멀리 떨어져 있고, 공항에서 호텔까지 1,000바트를 내야 했고, 아무것도 없는 곳에 있습니다. 서비스가 나쁘고, 추가 물도 제공하지 못하고, 보증금으로 1,000바트를 청구합니다.
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20
40

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