Chất lượng dịch vụ của khách sạn chỉ như nhà nghỉ chứ không đáng 3 sao. Không có dịch vụ đưa đón sân bay như mô tả. Hỏi chủ thì bảo là thuê taxi. Không có nhân viên tiếp tân. Không có bảo vệ giúp đưa hành lý lên phòng. Người quản lý kiêm trông coi khách sạn là 2 vợ chồng với thái độ không lịch sự và thân thiện. Anh chủ ngồi ngay sảnh chờ hút thuốc ngon lành. Tủ lạnh của phòng thì rút điện ra không cho chạy có lẽ tiết kiệm điện. TV thì tự động tắt sau 30 phút và không có cáp chỉ coi được qua wifi. Xuống hỏi anh chủ lên thì ảnh bảo là chút lên coi nhưng chờ mãi không thấy lên. Nói chung là chất lượng quá kém và thiếu chuyên nghiệp so với cái mác 3 sao.