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Ilaya Hotel and Resort

세부정보 확인 Ilaya Hotel and Resort

실제 고객 리뷰 Ilaya Hotel and Resort

트래블로카 (98)

8.0

매우 좋음

리뷰 98개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.2

편안함

8.1

음식

7.9

위치

8.1

서비스

8.2

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Ilaya Hotel and Resort

전체

친절도 (8)

분위기 (7)

주변 환경 (6)

체크인/아웃 시간 (6)

침실 (6)

가족 친화적 (5)

WIFI (5)

액티비티 옵션 (5)

객실 공간 (5)

접근성 (4)

정렬 기준

최신 순

형식

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실제 이용 고객 리뷰 Ilaya Hotel and Resort

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

R***d

6.8

/10

5주 전에 리뷰함

호텔은 입구부터 주차장까지 관리가 다소 미흡합니다.

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S***i

8.5

/10

10주 전에 리뷰함

위치가 정말 좋고, 객실도 괜찮고, 직원들도 친절하고, 음식도 맛있어요. 다만 욕실에 있는 물 크기가 좀 작은 것 빼고는 모든 게 다 좋았습니다.

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A***h

10.0

/10

16주 전에 리뷰함

한마디로 편안합니다. 넓고 아이들이 놀기에 안전합니다. 가족 친화적이며 수영장과 마당도 깨끗합니다. 가족 휴가에 아주 적합합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Jefri G.

9.4

/10

33주 전에 리뷰함

호텔 직원들은 친절하고, 의사소통이 매우 원활합니다.

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Miesya M.

8.5

/10

38주 전에 리뷰함

직원분들 친절하고 숙소도 시원해요

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

D***s

8.2

/10

44주 전에 리뷰함

친절하고 유익한 직원 서비스

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Eva F.

환승

8.5

/10

52주 전에 리뷰함

호텔 직원들이 매우 친절해요. 모든 불만 사항은 신속하게 처리되며 해결책도 즉시 제공됩니다. 수영장이 깨끗해요.

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R***i

6.5

/10

54주 전에 리뷰함

어쩌면 이 호텔은 당시에는 좋았을지도 모릅니다. 오후에 도착해 보니 요리사가 아침에만 아침 식사를 제공하기 때문에 음식을 주문할 수 없었고, 호텔과도 거리가 멀었고, 찬장에는 곰팡이가 심하게 꼈고, TV는 켤 수 없었고, 온수 샤워기도 작동하지 않았습니다. 하지만 직원들의 친절함은 매우 좋다는 점은 인정합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Saut S.

9.4

/10

55주 전에 리뷰함

가격도 저렴해서 편하게 쉴 수 있어요. 직원들은 친절하고 다정합니다.

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I***a

5.0

/10

55주 전에 리뷰함

초라한 호텔이었어요. 이드절 밤에 집에 가야해서 체크인했는데, 직원이 없었고, 건물은 잠겨 있었고, 결국 하룻밤도 묵지 못했어요.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

d***y

출장

6.3

/10

62주 전에 리뷰함

호텔은 군중에서 멀리 떨어진 곳에 위치해 있어서 귀신이 나올 것 같은 느낌이 듭니다. 밤에는 조명이 매우 최소한입니다

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

19 Feb 2025

리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 아마도 저희 호텔과 리조트 지역이 꽤 넓고 자연에 둘러싸여 있기 때문일 겁니다. 일라야 호텔 & 리조트를 방문해 주셔서 감사합니다. 다시 찾아주시길 바랍니다. 🙂🙏

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J***a

10.0

/10

69주 전에 리뷰함

가족에게 좋고 훌륭함

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

D***i

출장

6.4

/10

91주 전에 리뷰함

AC에 더 많은 관심을 기울이십시오.

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A***d

10.0

/10

104주 전에 리뷰함

정말 훌륭해요. 멋지고 멋지다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

V***I

출장

8.2

/10

111주 전에 리뷰함

Sebenernya enak tempatnya. Tp sepi pengunjung. Asri, tp rada gelap kalo malam. Jadi kalo sendirian jln. Ya krik krik krik. Di sekitar situ jauh dari resto atau alfa.

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Veni Z. S.

10.0

/10

196주 전에 리뷰함

Pelayanannya baik dan ramah, kamar dan lingkungan bersih, nyaman, dan rapi. Rekomen untuk liburan keluarga.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Fido

9.1

/10

200주 전에 리뷰함

Tempatnya hidden gem banget, kalo vibe dari jalan ga terlalu ketauan ada penginapan tp pas udah di dalam tempatnya luas, bagus, kamar pun bersih dan rapih. Rekomen banget buat yang berkeluarga.

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Muhammad B. R.

6.0

/10

225주 전에 리뷰함

Air panasnya mati, pintu susah dikunci.

4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Niken F. S.

6.0

/10

237주 전에 리뷰함

Pegawainya tidak becus. Saya tidak minta bathtub malah di kasih bathtub. Cuma minta pindahan aja gak bisa. Kurang bagus kamar mandi yang ada bathtubnya jorok.

7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

MUH S.

6.6

/10

332주 전에 리뷰함

Kamar kurang bersih. Banyak kotoran hitam-hitam (kotoran cicak). Pembuangan air kurang bagus jadi saat mandi penuh di bawah.

10명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

21 Dec 2019

Ilaya Hotel And Resort를 신뢰해주셔서 감사합니다. 귀하의 의견은 앞으로 호텔 서비스를 더욱 개선하는 데 많은 도움이 됩니다. :디

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