실제 고객 리뷰 Ramada by Wyndham Serpong

트래블로카 (2,584)
기타 소스 (15)
8.4
매우 좋음
리뷰 2,584개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.4

음식

8.3

위치

8.4

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Ramada by Wyndham Serpong
전체
친절도 (133)
침실 (123)
분위기 (105)
객실 공간 (105)
다양성 (105)
호텔 지역 (101)
욕실 (95)
맛 (95)
가족 친화적 (94)
접근성 (92)
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최신 순
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실제 이용 고객 리뷰 Ramada by Wyndham Serpong

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Verarytha C.
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출장
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10.0
/10
7일 전에 리뷰함
저희는 호텔의 체크인 및 체크아웃 정책에 매우 만족했습니다. 훌륭한 서비스에 감사드리며, 9점을 드립니다.
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09 Sep 2026
베라리타 C.님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 피드백을 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 직원들과 공유하여 더욱 기쁘게 생각하도록 하겠습니다. 라마다는 언제나 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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r***y
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
호텔 분위기는 가족 단위 여행객에게 편안합니다.
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09 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 방문해 주시고 소중한 경험을 나눠주셔서 진심으로 감사드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 완벽한 투숙 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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F***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하고 도움이 많이 됐어요. 특히 바구스 씨는 제가 도착했을 때 많이 도와주셨고, 상냥하고 따뜻하게 대해주셨어요.
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02 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 피드백에 큰 기쁨을 느낍니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 직원들과 공유하여 더욱 기쁘게 생각하도록 하겠습니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Alhadi N.
icon-출장
출장
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
업무차 며칠 동안 이곳에 머물렀습니다. 체크인과 체크아웃은 신속했습니다. 객실은 깨끗했고 모든 시설이 잘 작동했습니다. TV는 수리가 필요했고 와이파이는 약간 느렸지만 큰 문제는 아니었습니다. 위치는 역에서 멀지 않았습니다. 조식은 훌륭했습니다. 음식도 맛있었고 종류도 다양했습니다. 로비에 인도마레(Indomaret) 편의점이 있어서 매우 편리했습니다.
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31 Aug 2026
알하디 씨와 귀빈 여러분께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 방문해 주시고 좋은 경험을 나눠주셔서 진심으로 감사드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 완벽한 비즈니스 또는 휴가를 보내실 수 있도록 도와드리는 것은 언제나 저희의 기쁨입니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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D***i
icon-환승
환승
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6.2
/10
3주 전에 리뷰함
새벽에 모스크에서 나는 소음 때문에 잠을 제대로 잘 수 없습니다. 호텔에서는 귀마개를 제공해야 합니다. 주차도 어렵습니다. 에어컨이 시원해지려면 시간이 오래 걸립니다.
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31 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 시간을 내어 라마다 바이 윈덤 세르퐁에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 제안을 주시면 더욱 감사하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 질을 향상시키는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 문제를 검토하여 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 방문해 주셔서 저희 호텔에서 새로운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전하며, 건강하고 안전하시기를 기원합니다. 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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a***g
icon-여가
여가
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
방은 괜찮았고 깨끗했으며 에어컨도 잘 작동했지만 시원해지려면 약간 기다려야 했습니다. 수영장이 크고 아름다워서 수영을 추천합니다. 음식도 맛있었고, 특히 항상 과일이 산더미처럼 가득 담겨 나오는 신선한 과일 코너가 마음에 들었습니다. ㅎㅎ
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28 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 제안이 있으시면 언제든지 말씀해 주시면 감사하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 부족한 점을 개선하고 더욱 높은 품질을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 라마다는 항상 고객님의 기대에 부응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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N***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
8월 24일 밤에 당직을 서셨던 호텔 매니저님은 정말 최고였습니다. 저희는 트윈룸을 예약했는데, 다음 날 아이 생일이라 침대를 붙여달라고 부탁드렸어요. 예약을 너무 늦게 해서 이미 늦은 상황이었는데, 매니저님께서 친절하게도 싱글 침대로 바꿔주셨고, 덕분에 세 명이 쓰기에 충분한 공간이 생겼습니다. 게다가 27층이라는 꽤 높은 층의 방을 주셔서 더욱 좋았습니다. 조식도 종류가 다양하고 모든 음식이 맛있었어요. 당직 직원분께 생일 케이크 서비스도 부탁드렸는데, 사진처럼 크고 맛있는 케이크를 주셨습니다. 덕분에 모두가 행복해했어요. 직원분들 모두 정말 친절하셨습니다. 다음에 꼭 다시 묵을 거예요♥️ 모든 직원분들께 감사드립니다! 최고였어요! 🎉
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31 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 피드백에 큰 기쁨을 느낍니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 직원들과 공유하여 더욱 기쁘게 생각하도록 하겠습니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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a***a
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
최고의 서비스, 객실, 편의시설을 갖춘 정말 인상적인 4성급 호텔입니다. 귀여운 생일 거울도 요청할 수 있어요! 🤩
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21 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 최근 이용해 주시고 만족스러운 경험을 나눠주셔서 감사합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁은 고객님의 출장이나 휴가를 위한 완벽한 숙박 경험을 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Vedy L.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절했습니다. 호텔 직원/보안 요원이 제가 엘리베이터 카드가 없었을 때 도와주셨습니다.
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21 Aug 2026
Vedy L.님께, Ramada by Wyndham Serpong에서 따뜻한 인사를 전합니다. Ramada by Wyndham Serpong에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 항상 긍정적인 피드백을 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 직원들과 공유하여 더욱 기쁘게 생각하도록 하겠습니다. Ramada는 언제나 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Nofi M.
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
체크아웃 전에 WhatsApp으로 문의했는데, 답변이 빠르고 친절했습니다. 도착했을 때 보안, 프런트, 레스토랑 직원, 청소 직원 모두 친절했습니다. 객실, 수영장, 어린이 놀이터, 헬스장 모두 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 레스토랑도 훌륭했고, 조식 메뉴도 다양하고 맛있었습니다. 정말 만족스러웠습니다. 저는 27층, 비상구 바로 앞에 있는 객실에 묵었는데, 청소 직원들이 계속 드나들었고, 새벽 2시나 3시쯤에는 누군가 웃는 소리에 깜짝 놀라 잠에서 깼습니다. 직원인지 투숙객인지는 잘 모르겠지만요. 그게 유일한 아쉬운 점이었고, 그 외에는 모든 것이 좋았습니다. 강력 추천합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁, 감사합니다.
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18 Aug 2026
노피 M.님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁘며, 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 제안을 기다리겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 부족한 점을 개선하고 더욱 높은 품질을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 라마다는 언제나 고객님의 기대와 요구를 충족시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Nailul H. N.
icon-여가
여가
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10.0
/10
5주 전에 리뷰함
아침 식사는 종류도 다양하고 맛있었습니다. 아마 제가 먹어본 호텔 아침 식사 중 최고였을 거예요. 레스토랑에는 마스 디안이라는 직원이 있었는데, 서비스가 정말 훌륭했습니다. 제 목소리가 쉬었다고 하니 생강차를 내어주더라고요. 방도 깨끗하고 좋았습니다. 프런트 직원도 친절했어요.
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10 Aug 2026
네일룰 H. 안드님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 피드백을 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 직원들과 공유하여 더욱 기쁘게 받아들이도록 하겠습니다. 라마다는 언제나 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Suharti
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 아침 식사도 훌륭하고, 모든 직원들이 친절합니다.
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10 Aug 2026
수하르티님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 방문해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 완벽한 비즈니스 또는 휴가를 보내실 수 있도록 도와드리는 것은 언제나 저희의 기쁨입니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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N***A
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
6주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 매우 친절하고 체크인 및 체크아웃 과정에서 도움을 많이 주었으며, 수영장도 넓었습니다.
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03 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 최근 이용해 주시고 만족스러운 경험을 나눠주셔서 감사합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁은 고객님의 출장이나 휴가를 위한 완벽한 숙박 경험을 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Venny A. D.
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출장
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
저렴한 가격과 도심과의 근접성을 원하는 사람들에게는 나쁘지 않은 선택입니다.
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03 Aug 2026
베니 A. D. 님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 방문해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 완벽한 비즈니스 또는 휴가를 보내실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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M***d
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출장
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10.0
/10
7주 전에 리뷰함
저렴하고 깨끗하고 넓고 좋은 호텔입니다.
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07 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 최근 이용해 주시고 만족스러운 경험을 나눠주셔서 감사합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁은 고객님의 출장이나 휴가를 위한 완벽한 숙박 경험을 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Indah S.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.4
/10
9주 전에 리뷰함
이곳에 처음 묵었는데 모든 게 훌륭했어요. 다시 오고 싶을 정도예요. 라마다 호텔, 감사합니다 ✨
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16 Jul 2026
Indah S.님께, Ramada by Wyndham Serpong에서 따뜻한 인사를 전합니다. Ramada by Wyndham Serpong에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 항상 긍정적인 피드백을 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 의견을 직원들과 공유하여 더욱 기쁘게 받아들이도록 하겠습니다. Ramada는 언제나 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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A***n
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗했고 조식은 종류는 다양하지 않았지만 꽤 맛있었습니다. 수영장 전망도 좋았습니다.
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16 Jul 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 제안이 있으시면 언제든지 말씀해 주시면 감사하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 부족한 점을 개선하고 더욱 높은 품질을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 라마다는 항상 고객님의 기대에 부응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Yuliana L.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
10주 전에 리뷰함
아이 첫 번째 생일 기념으로 이곳에 묵었는데, 정말 만족스럽고 기억에 남는 시간이었어요. 직원분들도 친절했고, 아기 침대도 요청할 수 있어서 아이가 침대에서 떨어질까 걱정할 필요가 없었어요. 음식도 맛있고 종류도 다양했고요. 키즈 코너, 수영장, 헬스장 등 편의시설도 많았어요. 위치도 좋아서 이온쇼핑몰도 가까워요. 전반적으로 정말 만족스러웠습니다. 다시 오고 싶을 정도로 좋았어요! 😍 좋은 일만 가득하시길 바라며, 다음에 꼭 다시 방문할게요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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08 Jul 2026
율리아나 L.님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 방문해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 완벽한 투숙을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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S***a
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스테이케이션
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8.3
/10
10주 전에 리뷰함
처음에는 괜찮았는데, 저녁이 되면서 에어컨 누수가 점점 심해졌어요. 결국 방을 옮겨주긴 했는데, 방을 제대로 확인도 안 하고 화장실 문이 안 닫히더라고요. 결국 밤 11시에 다시 방을 옮겨야 했어요. 그리고 옮겨서 보니 미니 냉장고에서도 물이 새고 있었어요. 하아. 이미 피곤하기도 하고 아이들을 데려온 것도 미안해서 매트를 하나 더 달라고 했어요. 다음에는 직원들이 좀 더 신경 써주고 친절했으면 좋겠어요.
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07 Jul 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 시간을 내어 라마다 바이 윈덤 세르퐁에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 제안을 주시면 더욱 감사하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 질을 향상시키는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 문제를 검토하여 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 방문해 주셔서 저희 호텔에서 새로운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전하며, 건강하고 안전하시기를 기원합니다. 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Wahyu P.
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여가
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9.0
/10
11주 전에 리뷰함
전반적으로 호텔은 꽤 편안했고, 어린이와 어른 모두 이용할 수 있는 수영장이 있었습니다. 객실도 등급에 비해 상당히 넓었습니다. 다만, 4성급 호텔이라는 점을 고려하면 조식 메뉴는 종류가 다소 적다고 생각합니다. 앞으로 개선될 여지가 있을 것 같습니다. 감사합니다.
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Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Wahyu P.님께, Ramada by Wyndham Serpong에서 따뜻한 인사를 전합니다. Ramada by Wyndham Serpong에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁘며, 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 제안을 기다리겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 부족한 점을 개선하고 더욱 높은 품질을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. Ramada는 언제나 고객님의 기대와 요구를 충족시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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