실제 고객 리뷰 Ramada by Wyndham Serpong

트래블로카 (2,290)
기타 소스 (14)
8.3
매우 좋음
리뷰 2,290개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.4

편안함

8.3

음식

8.1

위치

8.3

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Ramada by Wyndham Serpong
전체
Keramahan Staff (74)
Kamar Tidur (72)
Variasi (61)
Suasana (59)
Area Hotel (55)
Kamar Mandi (53)
Akses (52)
Ukuran Kamar (52)
Wifi (50)
Rasa (50)
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실제 이용 고객 리뷰 Ramada by Wyndham Serpong

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***i
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10.0
/10
6일 전에 리뷰함
트렘베시에서 열리는 저희 행사 장소까지 무료 배송해 드립니다.
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22 Dec 2025
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 긍정적인 평가를 남겨주셔서 매우 기쁩니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 정말 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 모든 직원들과 공유하여 더욱 발전할 수 있도록 하겠습니다. 라마다는 언제나 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 감사드리며, 2023년 3월 1일에 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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a***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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5.7
/10
1주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 전혀 친절하지 않았습니다. 투숙객이었음에도 불구하고 주차 요금을 내야 했습니다.
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18 Dec 2025
고객님, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 미치지 못하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드리며, 불편 사항과 부족한 점에 대해 유감스럽게 생각합니다. 이러한 문제들을 해결하고 향후 유사한 일이 발생하지 않도록 적절한 조치를 취하고 있습니다. 라마다는 항상 고객님의 요구와 기대에 부응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 기회를 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진 드림
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R***l
icon-출장
출장
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
화장실 환풍기에 문제가 있었지만 직원들이 신속하게 교체하고 고쳐주었습니다. 유일한 단점은 테이블 주변에 개미가 많이 기어 다녔다는 점입니다. 1층에 인도마레가 있어서 편의점을 찾아다닐 필요는 없었습니다.
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15 Dec 2025
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가에 감사드리며, 직원들과 공유하여 더욱 발전할 수 있도록 하겠습니다. 라마다는 언제나 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 감사드리며, 2023년 3월 1일에 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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V***A
icon-출장
출장
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8.8
/10
3주 전에 리뷰함
괜찮아요 에어컨은 차갑고 편안하고 BSD 중심에 가까워요
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08 Dec 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설에 대한 고객님의 만족은 무엇과도 바꿀 수 없는 가치입니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 후기를 기꺼이 받아들일 것입니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 다시 한번 저희의 경험에 감사드리며, 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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C***t
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스테이케이션
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8.4
/10
3주 전에 리뷰함
저예산 호텔치고는 꽤 괜찮은 편이에요. 전망이 그다지 좋지 않은 방을 배정받았지만, 서비스는 괜찮았어요.
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04 Dec 2025
라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 저희 서비스와 시설에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 만약 기대에 부응하지 못하셨다면 진심으로 사과드립니다. 라마다는 고객님의 니즈와 기대에 부응하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있는 기회를 주시면 감사하겠습니다. 진심으로 감사드리며, 다음 방문에도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Sarah
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스테이케이션
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9.7
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 음식은 맛있고, 시설은 괜찮고, 아침 식사를 하면서 색칠할 수 있습니다.
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04 Dec 2025
Sarah님께, Ramada by Wyndham Serpong에서 따뜻한 인사를 전합니다. Ramada by Wyndham Serpong에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설에 대한 고객님의 만족은 매우 소중합니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 리뷰를 기꺼이 받아들일 것입니다. Ramada는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 다시 한번 저희의 경험에 감사드리며, 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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K***i
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스테이케이션
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7.0
/10
3주 전에 리뷰함
온수 사용량이 제한적이어서 물이 항상 뜨거운 것은 아닙니다. 욕실 문 잠금 장치가 고장 났고, 변기 물내림이 약하며, 침실 문이 잘 열리지 않습니다. 직원 친절도는 10점 만점에 8점입니다. 수영장은 편안하고, 염소가 너무 많지 않고, 깨끗하며, 깊이도 1.2m로 너무 깊지 않습니다.
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04 Dec 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에 대한 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 소중하며, 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 의견을 환영합니다. 고객님의 의견은 부족한 부분을 개선하고 서비스를 개선하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 투숙 기간 동안 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다. 개선 사항을 검토하여 필요한 조치를 취하겠습니다. 다시 만나 뵙기를 바라며, 즐거운 시간을 함께 나누기를 기대합니다. 다음 방문에도 다시 찾아주시기를 바라며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 그때까지 건강 유의하시고, 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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WINDA W.
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스테이케이션
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 위치가 편리해서 찾아가기 쉬웠습니다. 객실 두 개를 예약했는데, 웰컴 드링크로 구아바와 오렌지 주스 네 잔을 받았습니다. 최고였습니다... 직원들이 친절했습니다. 침실과 욕실은 깨끗했습니다. 다리미가 필요했는데 바로 배달해 주었습니다. 유일한 단점은 세면용 수돗물이 없었다는 것입니다. 그날 밤 특별 볶음밥을 주문했는데, 바로 객실로 배달해 주었습니다. 맛도 좋았습니다. 아침 식사 메뉴도 다양했습니다. 정말 좋았습니다.
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04 Dec 2025
윈다 W. 님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설에 대한 고객님의 만족은 매우 소중합니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 리뷰를 기꺼이 받아들일 것입니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 다시 한번 경험에 감사드리며, 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Okky T. W.
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
위치가 매우 전략적으로 좋고 시내 중심가와 가깝습니다. 가장 좋았던 점은 수영장이 아주 넓고 넓다는 것입니다. 아침 식사 메뉴는 다양하고 맛도 훌륭하며, 호텔 레스토랑의 서비스는 매우 효율적이고 도움이 많이 되었습니다. 👍🏼👍🏼👍🏼 강력 추천합니다.
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04 Dec 2025
오키 님, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설에 대한 고객님의 만족은 매우 소중합니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 리뷰를 기꺼이 받아들일 것입니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 다시 한번 경험에 감사드리며, 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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yunanik f.
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8.4
/10
4주 전에 리뷰함
조명이 부족하고, 밤 10시가 되면 온수기가 더 이상 안 나오는 것 외에는 호텔은 편안합니다. 그 외에는 괜찮습니다.
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04 Dec 2025
Mesirk F. 님께, Ramada by Wyndham Serpong에서 따뜻한 인사를 전합니다. Ramada by Wyndham Serpong에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설에 대한 고객님의 만족은 매우 소중합니다. 고객님의 후기를 저희 팀과 공유하겠습니다. Ramada는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 다시 한번 저희의 경험에 감사드리며, 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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E***r
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여가
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
전략적 위치, 맛있는 아침 식사, 매우 완벽함.
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04 Dec 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 환영의 인사를 전합니다. 최근 출장이나 휴가 동안 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 즐거운 시간을 보내셨다니 감사합니다. 저희는 고객님께 완벽한 출장이나 휴가를 선사해 드리는 것을 항상 기쁘게 생각합니다. 저희 서비스와 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 훌륭한 서비스를 제공할 수 있도록 큰 힘이 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에 머무시는 동안 편안한 공간, 시설, 서비스, 그리고 헌신적인 직원들의 서비스를 경험하실 수 있을 것입니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 환영을 전합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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G***a
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.1
/10
5주 전에 리뷰함
라마다에서 2박 3일 묵을 예정입니다. 결혼기념일을 맞아 객실을 요청했는데, 직원들이 별로 놀라지 않았습니다(거울에 비친 사진과 케이크). 아쉽게도 케이크에 개미가 너무 많았습니다. 직원들에게 개미 문제를 해결해 달라고 요청하니 신속하게 처리해 주시고, 에어컨 문제도 해결해 주셨습니다. 수영장도 좋았고, 아이도 너무 좋아했습니다. 라마다, 고마워요.
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04 Dec 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 특히 저희 서비스와 시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 하지만 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 라마다는 고객님의 모든 요구와 기대에 부응하기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있는 기회를 주시면 감사하겠습니다. 진심으로 감사드리며, 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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S***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
알았어 menyrnangksn tempatnyas 여기에 다시 와야 해
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12 Nov 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설에 대한 고객님의 만족은 무엇과도 바꿀 수 없는 가치입니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 후기를 기꺼이 받아들일 것입니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 다시 한번 저희의 경험에 감사드리며, 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Y***i
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
미니마켓도 가깝고, 간식도 많아서 먹을 거 걱정할 필요 없어요. 수영장도 크고, 아이들도 좋아하고, 객실도 꽤 좋았어요. 호텔이 29층, 꼭대기 층에 있어서 엘리베이터를 오르내릴 때 어지러울 정도였어요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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10 Nov 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설에 대한 고객님의 만족은 무엇과도 바꿀 수 없는 가치입니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 후기를 기꺼이 받아들일 것입니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 다시 한번 저희의 경험에 감사드리며, 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Retno W.
icon-여가
여가
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9.4
/10
7주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절하고 도움이 됩니다.
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06 Nov 2025
Retno W 님께, Ramada by Wyndham Serpong에서 따뜻한 인사를 전합니다. Ramada by Wyndham Serpong에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설에 대한 고객님의 만족은 무엇과도 바꿀 수 없는 가치입니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 리뷰를 기꺼이 받아들일 것입니다. Ramada는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 다시 한번 저희의 경험에 감사드리며, 앞으로도 고객님을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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L***A
icon-환승
환승
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9.7
/10
7주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절했습니다. 체크인 시 추가 비용 없이 주니어 스위트룸으로 업그레이드해 주었습니다. 객실은 매우 넓었습니다. 에어컨이 시원하지 않을 때 기술자가 신속하게 수리해 주었습니다. 아침 식사는 풍성하고 맛있었습니다. 유일한 단점은 아파트에 붙어 있다는 것이었습니다. 공항과 그리 멀지 않은 곳에 위치했습니다. 욕실은 깨끗했습니다. 라마다에서 정말 기억에 남는 숙박을 했습니다. 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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06 Nov 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설에 대한 고객님의 만족은 무엇과도 바꿀 수 없는 가치입니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 후기를 기꺼이 받아들일 것입니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 다시 한번 저희의 경험에 감사드리며, 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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Ahmad i. R.
icon-출장
출장
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
지금까지는 괜찮습니다. 수영장은 시설이 부족합니다. 아마도 아파트와 수영장을 공유하기 때문에 호텔 투숙객을 위한 특별한 시설이 없기 때문일 것입니다.
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06 Nov 2025
Ahmad 님께, Ramada by Wyndham Serpong에서 따뜻한 인사를 전합니다. Ramada by Wyndham Serpong에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설에 대한 고객님의 만족은 무엇과도 바꿀 수 없는 가치입니다. 고객님의 긍정적인 피드백을 저희 팀과 공유하겠습니다. 고객님의 리뷰를 기꺼이 받아들일 것입니다. Ramada는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 다시 한번 저희의 경험에 감사드리며, 앞으로도 고객님을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
정말 좋은 숙박이었습니다! 깨끗한 객실, 친절한 직원, 맛있는 아침 식사까지. 짧은 휴가에 딱 맞는 곳이었습니다.
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20 Oct 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 항상 긍정적인 피드백을 소중히 여깁니다. 특히 저희 서비스와 시설에 만족해 주시면 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
11주 전에 리뷰함
전반적으로 편안하고 깨끗하며 음식도 맛있습니다. 한 가지 아쉬운 점은 수압이 약하다는 것입니다. 수영장 근처 샤워실에는 비누가 없습니다. 수영을 하실 경우 비누/샴푸를 꼭 챙겨오시기 바랍니다. 복도에 방향제가 있으면 더 좋을 것 같습니다.
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20 Oct 2025
라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 항상 긍정적인 피드백을 받고 있습니다. 저희 서비스와 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 저희의 경험에 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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D***y
icon-출장
출장
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6.6
/10
12주 전에 리뷰함
직원들의 서비스는 전혀 문제없었습니다. 다만 방 분위기와 방으로 가는 길이 좀 으스스한 게 아쉬웠습니다. 욕실도 너무 좁았고, 변기와 샤워실 사이 간격도 좁았습니다. 아침 메뉴도 평범했고, 특별히 맛있지도 않았고, 종류도 많지 않았습니다.
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06 Oct 2025
고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 힘이 되며, 고객님께서 겪으신 문제와 미흡한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 이 문제를 해결하고 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 필요한 조치를 취하고 있습니다. 라마다는 앞으로도 고객님의 요구와 기대에 부응하기 위해 최선을 다하겠습니다. 시간을 내어 우려 사항을 공유해 주셔서 진심으로 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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