Traveloka (2,240)
기타 소스 (14)
8.3
매우 좋음
2,240개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.4
편안함
8.3
음식
8.1
위치
8.3
서비스
8.3
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Ramada by Wyndham Serpong
전체
직원 친절도 (64)
침실 (63)
다양성 (54)
분위기 (53)
객실 공간 (50)
호텔 지역 (49)
접근성 (46)
가족 친화적 (45)
WIFI (45)
욕실 (45)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
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여행자 리뷰 Ramada by Wyndham Serpong
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
D***y
출장
6.6
/10
1일 전에 리뷰함
직원들의 서비스는 전혀 문제없었습니다. 다만 방 분위기와 방으로 가는 길이 좀 으스스한 게 아쉬웠습니다. 욕실도 너무 좁았고, 변기와 샤워실 사이 간격도 좁았습니다. 아침 메뉴도 평범했고, 특별히 맛있지도 않았고, 종류도 많지 않았습니다.
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N***a
스테이케이션
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
쾌적한 호텔이에요. 로비에서 좋은 냄새가 나고, 환영 음료가 있고, 호텔 직원 모두가 매우 친절하고 도움이 돼요(주차장 출구 경비원 빼고, 하하 미안해요). 수영장도 넓고 깨끗해요.
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01 Oct 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁(Ramada by Wyndham Serpong) 고객님, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 피드백을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전하도록 하겠습니다. 라마다는 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 고객님을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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A***d
여가
8.7
/10
2주 전에 리뷰함
퀸 디럭스룸은 캡슐 커피 머신이 있는 독특한 객실이지만, 아쉽게도 옷장이 없어서 옷을 야외에 걸어야 합니다. 욕실이 꽤 좁아서 움직이기가 조금 불편합니다. 에어컨이 완전히 식는 데 시간이 꽤 걸립니다(3~4시간 정도). 수영장은 괜찮지만 수영장 주변 의자가 조금 불편합니다. 음식은 훌륭합니다.
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01 Oct 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁(Ramada by Wyndham Serpong) 고객님, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 피드백을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전하도록 하겠습니다. 라마다는 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 고객님을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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dt
daniel t.
스테이케이션
6.0
/10
2주 전에 리뷰함
저는 그런 욕실에 바로 실망했어요... 샤워실 바닥이 젖어 있을 텐데, 서 있을 수 있는 마른 바닥과 구분이 안 돼 있었거든요... 욕실이 그렇게 좁고 온통 젖어 있는데 왜 침실에 그렇게 많은 공간을 줬을까요? 음, 다른 사람들의 취향이 일반적인지는 모르겠지만, 저는 실망스러웠고, 사실 그렇지도 않았어요.
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01 Oct 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하셨다니 진심으로 사과드립니다. 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 고객님께서 겪으신 문제와 미흡한 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 이 문제를 해결하고 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 필요한 조치를 취하고 있습니다. 라마다는 고객님의 요구와 기대에 부응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 시간을 내어 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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R***i
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
저는 이곳에 두 번이나 왔고, 아이들이 머물기에 매우 편안하고 안전하기 때문에 제가 추천하는 호텔 중 하나입니다."
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01 Oct 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁(Ramada by Wyndham Serpong) 고객님, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 피드백을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전하도록 하겠습니다. 라마다는 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 고객님을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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YL
Yenni L.
스테이케이션
6.5
/10
3주 전에 리뷰함
방 바닥과 침대 머리맡에 개미가 있어요. 욕실도 냄새가 나고 더러워졌어요. 지금까지 방은 꽤 넓었어요.
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01 Oct 2025
Yenny L. 님께, Ramada by Wyndham Serpong 고객님께, Ramada by Wyndham Serpong에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 소중하며, 고객님께서 겪으신 해충 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 이 문제를 해결하고 향후 재발 방지를 위해 적절한 조치를 취하고 있으니 안심하시기 바랍니다. Ramada는 고객님의 요구와 기대에 부응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 시간을 내어 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 기회를 주시기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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T***a
스테이케이션
9.4
/10
3주 전에 리뷰함
수영장이 넓어서 수영하기에 딱 좋습니다. 지금까지는 다 괜찮아요.
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14 Sep 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁 호텔 드림. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설, 특히 수영장에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 피드백을 저희 팀과 공유하겠습니다. 분명 좋은 영향을 받으실 겁니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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H***i
스테이케이션
8.5
/10
4주 전에 리뷰함
좋은 호텔이고 BSD 시티에서 멀지 않아서 스테이케이션에 딱 맞는 곳이에요
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14 Sep 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁 호텔 드림. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 피드백을 저희 팀에 전달해 주시면 매우 감사드리겠습니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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N***a
8.5
/10
6주 전에 리뷰함
ICE BSD에서 새벽 달리기를 하려고 여기 묵었어요. 접근성도 좋고 가격도 저렴해서 정말 좋은 선택이었어요. 깨끗하고, 호텔 바로 아래에 인도마렛 매장도 있어요.
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14 Sep 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁(Ramada by Wyndham Serpong) 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 피드백을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전하도록 하겠습니다. 라마다는 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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LS
Luthfie S.
8.8
/10
6주 전에 리뷰함
꽤 좋아요. 수영장도 있어요. 주차는 좀 복잡했지만 직원들이 정말 친절해요! 계속 개선해 주세요!
아, 그리고 수영 타월도 제공되는데, 프런트 데스크에서 받으실 수 있어요. 정말 최고예요!
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14 Sep 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁(Ramada by Wyndham Serpong) 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 피드백을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전하도록 하겠습니다. 라마다는 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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DH
Dwi H. S.
출장
9.4
/10
7주 전에 리뷰함
좋고 편안하고 인상적이었어요. 탕그랑에서 행사가 있어서 또 갈 것 같아요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Sep 2025
고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁 고객님께, 소중한 시간을 내어 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드리며, 저희 서비스와 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 팀원들도 감사하게 받아들일 것입니다. 라마다는 고객님의 기대를 뛰어넘는 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다.
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P***a
출장
7.0
/10
7주 전에 리뷰함
와이파이 속도는 정말 좋은데, 안정적이지 않고 자꾸 끊어집니다. 건물 내부 휴대폰 신호가 너무 약해서 와이파이가 인터넷에 연결할 수 있는 유일한 방법인데, 안타깝게도 노트북과 휴대폰 모두 자꾸 끊어집니다. 이 때문에 온라인 회의가 불편합니다.
전기가 몇 번이나 끊겼습니다.
저녁과 아침에 목욕하는 동안 온수가 5분 정도만 나왔습니다. 그 이후로는 온수가 나오지 않습니다.
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02 Sep 2025
고객님께, Ramada by Wyndham Serpong에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하며, 소중한 의견에 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 중요하며, 인터넷 연결, 전기 및 온수 관련 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 이 문제를 해결하고 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 필요한 조치를 취하고 있으니 안심하시기 바랍니다. Ramada는 고객님의 요구와 기대에 부응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 시간을 내어 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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H***u
스테이케이션
8.9
/10
8주 전에 리뷰함
이름을 잊은 아름다운 여성분 덕분에 많은 도움을 받았습니다. 하지만 객실 에어컨은 차갑지 않았습니다. 아침 식사는 다양했지만 맛은 개선되어야 할 필요가 있었고, 그 외 모든 것은 괜찮았습니다.
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14 Sep 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁 호텔에 감사드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드리며, 저희 서비스와 시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 저희 팀과 공유하겠습니다. 팀원들도 감사하게 받아들일 것입니다. 라마다는 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다.
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Amna S.
스테이케이션
9.7
/10
8주 전에 리뷰함
깨끗한 수영장, 친절한 직원, 맛있는 음식, 넓고 깨끗한 객실
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Sep 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁(Ramada by Wyndham Serpong) 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 피드백을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전하도록 하겠습니다. 라마다는 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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D***y
출장
8.5
/10
9주 전에 리뷰함
위치가 매우 전략적이어서 가족 휴가나 출장에 안성맞춤입니다. 다만 청결은 개선이 필요하고, 직원 서비스는 4성급 호텔 수준에 맞춰야 합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Sep 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁(Ramada by Wyndham Serpong) 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 피드백을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전하도록 하겠습니다. 라마다는 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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T***a
6.7
/10
11주 전에 리뷰함
이 가격에 어떤 방은 꽤 좋고, 어떤 방은 그렇지 않습니다. 처음에는 방 두 개를 예약했습니다.
첫 번째 방: 침대는 좋았고, 청결 상태는 좋았지만 욕실은 작았습니다. 전등 스위치 몇 개가 고장 났고, 신호가 약했고, 와이파이는 느렸습니다.
두 번째 방: 침대는 좋았고, 청결 상태는 좋았지만, 욕실은 작고 냄새가 났고, 에어컨은 시원하지 않았습니다.
시설은 꽤 복잡했습니다. 어디든 출입이 불편했고, 수영장 타월은 로비에서 받아야 했습니다. 호텔 외부의 주차 관리원과 경비원은 불친절했지만, 호텔 내부 경비원은 매우 친절했습니다.
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7명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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02 Sep 2025
고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 기대에 부응하지 못하신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 진심으로 사과드립니다. 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드리며, 고객님께서 겪으신 문제와 불편 사항에 대해 진심으로 사과드립니다. 저희는 이 문제를 해결하고 향후 유사한 사고가 발생하지 않도록 필요한 조치를 취하고 있습니다. 라마다는 고객님의 요구와 기대에 부응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 시간을 내어 우려 사항을 공유해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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N***c
출장
9.7
/10
11주 전에 리뷰함
호텔은 괜찮았습니다. 직원들은 열정적이었습니다. 조식 뷔페를 먹었는데, 메뉴가 다양하고 꽤 맛있었습니다. 객실로 음식을 주문했는데, 아주 잘 나왔습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Sep 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁 호텔 드림. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 피드백을 저희 팀에 전달해 주시면 매우 감사드리겠습니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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C***n
출장
8.5
/10
11주 전에 리뷰함
리셉션 직원분들이 정말 친절하셨어요. 감사합니다.
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14 Sep 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁 호텔 드림. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 피드백을 저희 팀에 전달해 주시면 매우 감사드리겠습니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘기 위해 최선을 다합니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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F***s
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
서비스도 좋고, 아침 식사도 맛있고, 아이들이 그림을 그리거나 영화를 볼 수 있는 공간도 있어요.
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01 Oct 2025
소중한 고객님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁(Ramada by Wyndham Serpong) 고객님, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 피드백을 저희 팀과 공유하여 더욱 발전하도록 하겠습니다. 라마다는 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 고객님을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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RR
Rindi R.
여가
9.1
/10
12주 전에 리뷰함
재밌어요.. 서비스도 정말 좋아요..
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01 Oct 2025
린디 R. 님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁 호텔입니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 긍정적인 피드백에 감사드립니다. 저희 서비스와 시설을 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 피드백을 저희 팀과 공유하겠습니다. 분명 감사하게 생각하겠습니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘는 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 경험을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 고객님을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 호텔 경영진
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