실제 고객 리뷰 Ramada by Wyndham Serpong

트래블로카 (2,642)
기타 소스 (15)
8.4
매우 좋음
리뷰 2,642개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.5

편안함

8.4

음식

8.3

위치

8.4

서비스

8.5

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Ramada by Wyndham Serpong
전체
친절도 (139)
침실 (128)
분위기 (108)
객실 공간 (107)
다양성 (107)
호텔 지역 (104)
욕실 (99)
맛 (97)
접근성 (96)
가족 친화적 (96)
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실제 이용 고객 리뷰 Ramada by Wyndham Serpong

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
M***h
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여가
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9.4
/10
1일 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 불만 사항을 신속하게 처리해 줍니다.
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인증된 여행자
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10.0
/10
2일 전에 리뷰함
이곳은 편안하고 깨끗합니다. 음식도 맛있어요.
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R***y
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
멋지네요, 냄새가 정말 좋아요.
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Accommodation's Reply
03 Nov 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 최근 이용해 주시고 만족스러운 경험을 나눠주셔서 감사합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁은 고객님의 출장이나 휴가를 위한 완벽한 숙박 경험을 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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W***a
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5.8
/10
1주 전에 리뷰함
여기가 정말 4성급 호텔 맞나요? 욕실에 샤워 커튼도 없어서 샤워할 때 변기 전체가 젖어요. 마치 집 샤워실처럼요. 매트리스도 4성급 호텔 기준에 한참 못 미치고, 호텔 슬리퍼 밑창은 새것처럼 더러워요. 정말, 4성급 호텔 체인인데 이렇다니요?
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인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
1주 전에 리뷰함
체크인 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었지만, 경비원들은 그렇지 않았습니다. 숙소 내 주차는 매우 어려웠고, 심지어 P4층에서 로비로 내려가는 길을 몰라 헤매기도 했습니다 (알고 보니 P3층 로비에 엘리베이터 입구가 있었거든요). 주차장에서 로비로 가는 안내 표지판도 거의 없었고, 경비원도 없었습니다. 로비에 있던 경비원들도 주차 방법을 알려주지 않았고, 짐 내리는 것도 도와주지 않았습니다. 호텔처럼 철저한 보안이 아니었습니다. 아마 아파트라서 그런 것 같기도 합니다.
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04 Nov 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 시간을 내어 라마다 바이 윈덤 세르퐁에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 제안을 주시면 더욱 감사하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 질을 향상시키는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 문제를 검토하여 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 방문해 주셔서 저희 호텔에서 새로운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전하며, 건강하고 안전하시기를 기원합니다. 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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L***d
icon-출장
출장
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
미니멀하고 깔끔하며 전략적인 호텔입니다.
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28 Oct 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 최근 이용해 주시고 만족스러운 경험을 나눠주셔서 감사합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁은 고객님의 출장이나 휴가를 위한 완벽한 숙박 경험을 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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I***n
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10.0
/10
3주 전에 리뷰함
쾌적하고 편안하며 가격도 저렴한데 서비스는 별 다섯 개짜리입니다.
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28 Oct 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 최근 이용해 주시고 만족스러운 경험을 나눠주셔서 감사합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁은 고객님의 출장이나 휴가를 위한 완벽한 숙박 경험을 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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R***a
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
욕실 배수구가 막혀서 약간 흙탕물이 꼈다. 방은 방음이 잘 안 됐다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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28 Oct 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 시간을 내어 라마다 바이 윈덤 세르퐁에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 제안을 주시면 더욱 감사하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 질을 향상시키는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 문제를 검토하여 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 방문해 주셔서 저희 호텔에서 새로운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전하며, 건강하고 안전하시기를 기원합니다. 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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A***a
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8.5
/10
4주 전에 리뷰함
가격 대비 괜찮은 곳이었어요.
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19 Oct 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 최근 이용해 주시고 만족스러운 경험을 나눠주셔서 감사합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁은 고객님의 출장이나 휴가를 위한 완벽한 숙박 경험을 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Ni Made I. D. E.
icon-출장
출장
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
호텔은 좋고 편안하고 깨끗했어요. 음식은 약간 아시아풍이었지만, 그 외에는 모두 괜찮았습니다 😇🙏👍
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16 Oct 2026
니 메이드 I.D.E. 님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 방문해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁은 언제나 고객님께 최고의 비즈니스 또는 휴가 경험을 선사해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 나은 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 훌륭한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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인증된 여행자
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
전반적으로 서비스도 좋고 호텔도 좋았습니다. 서비스에 만족합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Oct 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 최근 이용해 주시고 만족스러운 경험을 나눠주셔서 감사합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁은 고객님의 출장이나 휴가를 위한 완벽한 숙박 경험을 제공해 드리기 위해 항상 최선을 다하고 있습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Profile Picture
Robbyusuf
icon-환승
환승
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6.1
/10
4주 전에 리뷰함
베개에서 누군가의 침 냄새가 났고, 갈아 끼운 적도 없는 것 같았습니다. 침대 시트도 더러웠어요. 여기 두 번 묵었는데, 이번이 최악이었습니다.
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16 Oct 2026
로비유수프님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 시간을 내어 라마다 바이 윈덤 세르퐁에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 제안을 주시면 더욱 감사하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 부족한 부분을 개선하고 서비스 품질을 향상시키는 데 도움이 될 것입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 문제를 검토하여 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 방문해 주셔서 더욱 만족스러운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전하며, 건강하고 안전하게 지내시기를 기원합니다. 호텔 경영진 드림
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Meinneke K.
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
ICE BSD에서 진행되는 행사가 있다면, 이곳은 숙박을 위한 대안이 될 수 있습니다.
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05 Oct 2026
Meinneke K. 님께, Ramada by Wyndham Serpong에서 따뜻한 인사를 전합니다. 저희 호텔을 방문해 주시고 좋은 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. Ramada by Wyndham Serpong에서 고객님의 완벽한 출장을 준비해 드릴 수 있어 항상 기쁩니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. Ramada by Wyndham Serpong에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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P***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.8
/10
7주 전에 리뷰함
호텔은 꽤 괜찮았지만, 객실 방음이 잘 안 됐어요. 새벽 4~5시, 그리고 7시쯤에 위층이나 뒤쪽에서 이상한 소리가 들렸어요. 뭔가 쿵쿵거리는 소리 같았어요 😵. 그 외에는 다 좋았어요. 직원들도 친절했고 객실도 깨끗했어요.
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23 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 시간을 내어 라마다 바이 윈덤 세르퐁에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 제안을 주시면 더욱 감사하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 질을 향상시키는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 문제를 검토하여 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 방문해 주셔서 저희 호텔에서 새로운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전하며, 건강하고 안전하시기를 기원합니다. 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Verarytha C.
icon-출장
출장
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
저희는 호텔의 체크인 및 체크아웃 정책에 매우 만족했습니다. 훌륭한 서비스에 감사드리며, 9점을 드립니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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09 Sep 2026
베라리타 C.님께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희는 항상 긍정적인 피드백을 받는 것을 기쁘게 생각합니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 직원들과 공유하여 더욱 기쁘게 생각하도록 하겠습니다. 라마다는 언제나 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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r***y
icon-의료 여행
의료 여행
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 분위기는 가족 단위 여행객에게 편안합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
09 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 방문해 주시고 소중한 경험을 나눠주셔서 진심으로 감사드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 완벽한 투숙 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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F***o
icon-스테이케이션
스테이케이션
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
10주 전에 리뷰함
직원분들이 정말 친절하고 도움이 많이 됐어요. 특히 바구스 씨는 제가 도착했을 때 많이 도와주셨고, 상냥하고 따뜻하게 대해주셨어요.
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Accommodation's Reply
02 Sep 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 언제나 고객님의 긍정적인 피드백에 큰 기쁨을 느낍니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견을 직원들과 공유하여 더욱 기쁘게 생각하도록 하겠습니다. 라마다는 항상 고객님의 기대를 뛰어넘는 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 다시 한번 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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Alhadi N.
icon-출장
출장
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
11주 전에 리뷰함
업무차 며칠 동안 이곳에 머물렀습니다. 체크인과 체크아웃은 신속했습니다. 객실은 깨끗했고 모든 시설이 잘 작동했습니다. TV는 수리가 필요했고 와이파이는 약간 느렸지만 큰 문제는 아니었습니다. 위치는 역에서 멀지 않았습니다. 조식은 훌륭했습니다. 음식도 맛있었고 종류도 다양했습니다. 로비에 인도마레(Indomaret) 편의점이 있어서 매우 편리했습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
알하디 씨와 귀빈 여러분께, 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 저희 호텔을 방문해 주시고 좋은 경험을 나눠주셔서 진심으로 감사드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 완벽한 비즈니스 또는 휴가를 보내실 수 있도록 도와드리는 것은 언제나 저희의 기쁨입니다. 저희 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 저희가 앞으로도 더욱 훌륭한 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 편안한 위치, 탁월한 서비스, 그리고 세심한 직원들의 도움을 마음껏 누리시길 바랍니다. 다음 방문을 기대하며, 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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D***i
icon-환승
환승
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6.2
/10
11주 전에 리뷰함
새벽에 모스크에서 나는 소음 때문에 잠을 제대로 잘 수 없습니다. 호텔에서는 귀마개를 제공해야 합니다. 주차도 어렵습니다. 에어컨이 시원해지려면 시간이 오래 걸립니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 시간을 내어 라마다 바이 윈덤 세르퐁에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 큰 도움이 되며, 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 제안을 주시면 더욱 감사하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 질을 향상시키는 데 중요한 역할을 할 것입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 해당 문제를 검토하여 필요한 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 방문해 주셔서 저희 호텔에서 새로운 경험을 하실 수 있기를 기대합니다. 세르퐁에서 따뜻한 인사를 전하며, 건강하고 안전하시기를 기원합니다. 다시 뵙기를 바랍니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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a***g
icon-여가
여가
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9.7
/10
11주 전에 리뷰함
방은 괜찮았고 깨끗했으며 에어컨도 잘 작동했지만 시원해지려면 약간 기다려야 했습니다. 수영장이 크고 아름다워서 수영을 추천합니다. 음식도 맛있었고, 특히 항상 과일이 산더미처럼 가득 담겨 나오는 신선한 과일 코너가 마음에 들었습니다. ㅎㅎ
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Accommodation's Reply
28 Aug 2026
고객님, 안녕하세요. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서 따뜻한 인사를 드립니다. 라마다 바이 윈덤 세르퐁에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 특히 서비스와 편의시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 개선이 필요한 부분에 대한 구체적인 제안이 있으시면 언제든지 말씀해 주시면 감사하겠습니다. 고객님의 의견은 저희 서비스의 부족한 점을 개선하고 더욱 높은 품질을 제공하는 데 큰 도움이 될 것입니다. 라마다는 항상 고객님의 기대에 부응하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 저희 호텔을 이용해 주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 호텔 경영진 드림
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