인증된 여행자

6.5

/10

2주 전에 리뷰함

호텔 직원은 열쇠만 건네주고는 직접 방을 찾아갔습니다. 에어컨은 시원하지 않았고, 수건은 찢어져 있었으며, 담요는 더럽고 얼룩져 있었습니다. 방은 광고 사진과 달랐고, TV 화면은 흐릿했으며, 와이파이 신호도 약했습니다.

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Accommodation's Reply

01 Oct 2026

소중한 의견 감사드립니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 모든 의견을 직원들과 함께 검토하여 향후 서비스 개선에 반영하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

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W***g

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

넓고 안전한 주차 공간, 넓고 편안한 객실.

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01 Oct 2026

리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실과 주차 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 조만간 다시 방문해 주시기를 바랍니다.

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t***s

9.1

/10

5주 전에 리뷰함

가격이 정말 저렴해서 가성비 최고예요... 방도 편안하고, 에어컨도 시원하고, 위치도 좋고, 주차 공간도 꽤 넓어요... 추천합니다

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08 Sep 2026

저희 호텔을 선택해 주시고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실, 위치 및 편의 시설이 고객님의 요구를 충족시켜 드렸다니 저희도 기쁩니다. 데르마가 켈루아르가 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.

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A***a

환승

9.4

/10

9주 전에 리뷰함

직원분들이 정말 친절하고 정보도 잘 알려주셨어요. 숙소는 편안했는데, 바로 앞에 나무가 늘어선 야외 공간이 있어서 조금 부담스럽기도 했어요. ㅎㅎ. 전반적으로 괜찮고 편안한 곳이었어요.

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08 Sep 2026

이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 편안하게 지내셨고 저희 직원들의 친절한 서비스를 받으셨다니 저희도 기쁩니다. 호텔의 아름다운 녹지 환경 덕분에 머무시는 동안에도 편안한 공간을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 데르마가 켈루아르가 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.

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L***h

8.5

/10

9주 전에 리뷰함

호텔은 편안하고 객실은 넓습니다.

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08 Sep 2026

이용 후기를 공유해 주셔서 감사합니다. 넓고 편안한 객실에서 만족스럽게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 데르마가 켈루아르가 호텔에 다시 뵙기를 기대합니다.

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Nur A.

여가

8.5

/10

9주 전에 리뷰함

데르마가에 두 번째 숙박입니다. 첫 번째와 두 번째 숙박 모두 만족스러웠기에 다시 찾아왔습니다.

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08 Sep 2026

저희 데르마가 켈루아르가 호텔을 다시 선택해 주셔서 감사합니다. 두 번째 숙박도 첫 번째 숙박만큼 만족스러우셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 호텔을 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 방문에도 다시 뵙기를 기대합니다.

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candra s.

8.7

/10

12주 전에 리뷰함

호텔은 편안했지만, 시설 관리는 최상은 아니었습니다. 욕실 세면대 배수구가 제대로 막히지 않았는데, 열어보니 머리카락과 이물질이 잔뜩 쌓여 있었습니다. 다행히 나중에는 뚫리긴 했습니다. 그 외에는 직원들이 친절하고 보안도 잘 되어서 만족스러웠습니다.

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04 Aug 2026

이용 경험과 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 투숙 기간 동안 세면대 배수 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 향후 객실 점검 및 유지 보수 시 이 문제에 더욱 주의를 기울이도록 하겠습니다. 직원 및 보안 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 개선에 도움을 주셔서 감사합니다.

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R***y

여가

10.0

/10

13주 전에 리뷰함

저는 이 호텔에 두 번 방문했는데, 직원들이 친절하고 호텔 시설도 여행객들에게 매우 편안합니다.

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04 Aug 2026

저희 호텔을 다시 찾아주셔서 감사합니다. 두 번이나 방문해 주시고 저희 직원들의 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 저희 호텔을 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다. 데르마가 켈루아르가 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.

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인증된 여행자

8.5

/10

13주 전에 리뷰함

좋아요, 좋아요. 가족 여행객에게 추천할 만하고, 공간도 넓어요.

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04 Aug 2026

소중한 후기 감사드립니다. 편안하게 지내셨고 저희 호텔이 가족분들께 적합하다고 느끼셨다니 저희도 기쁩니다. 추천해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 때 가족분들과 함께 다시 찾아주시기를 바랍니다.

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Y***n

환승

9.7

/10

14주 전에 리뷰함

직원들은 친절했고 방은 비교적 깨끗했습니다. 체크인 시 담요가 약간 더러웠습니다. 세탁은 했지만 얼룩이 있었습니다. 바로 교체를 요청했고 직원은 바로 바꿔주었습니다. 새 담요를 가져다준 지 얼마 안 됐는데, 수건은 낡아 보였고 몇몇 수건에는 구멍이 나 있었습니다. 침대 시트는 깨끗했지만 구멍 때문에 조금 아쉬웠습니다. 그 외에는 모든 것이 괜찮았습니다.

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04 Aug 2026

고객님의 경험과 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 담요 교체 요청에 신속하게 대응해 드린 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 담요와 수건의 상태가 만족스럽지 못했던 점에 대해 사과드립니다. 해당 의견을 관련 부서에 전달하여 검토하도록 하겠습니다. 서비스 개선에 도움을 주셔서 감사합니다.

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Siti N. J.

9.7

/10

14주 전에 리뷰함

호텔은 편안했습니다. 주변에 식당도 많았고, 시내 광장과 말리오보로 거리도 가까웠습니다. 다음에 족자카르타에 올 때는 다른 숙소를 추천하겠습니다.

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04 Aug 2026

소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔이 여러 레스토랑과 관광 명소와 가까워 편리한 위치라고 말씀해주셔서 매우 기쁩니다. 또한 저희 호텔을 추천해주셔서 감사합니다. 데르마가 켈루아르가 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다.

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Daniel T. N. A.

여가

9.4

/10

14주 전에 리뷰함

말리오보로와 가까워서 좋고, 음식점 찾기도 쉬워요.

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04 Aug 2026

리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 호텔이 말리오보로와 그 주변의 다양한 식당들과 가까워 더욱 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 데르마가 켈루아르가 호텔에 다시 한번 뵙기를 기대합니다.

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indera a. d.

8.5

/10

15주 전에 리뷰함

빠른 서비스와 좋은 장소.

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04 Aug 2026

저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하시고 편안하게 머무르셨다니 저희도 기쁩니다. 다음에도 족자카르타에 오시면 저희 호텔을 다시 이용해 주시기를 바랍니다.

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M***y

9.4

/10

16주 전에 리뷰함

청결 상태가 매우 훌륭하고 객실이 넓고 편안합니다. 위치도 훌륭하고 가족과 함께 머물기에 안전하고 편안한 곳입니다.

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04 Aug 2026

소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 가족분들과 함께 편안하고 안전하게 머무르셨고, 호텔의 청결도, 객실 크기, 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다.

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Y***p

10.0

/10

16주 전에 리뷰함

밤에 대문이 잠겨 있으면 안전합니다.

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21 Jun 2026

리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 투숙하시는 동안 안전하다고 느끼셨다니 저희도 기쁩니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다.

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R***a

9.4

/10

18주 전에 리뷰함

저는 이곳에서 1박에 약 25만 루피아를 지불했습니다. 방은 매우 넓었고, 에어컨도 아주 시원했으며, 욕실도 깨끗했습니다. 다만 바닥이 약간 미끄러웠습니다. 엘리베이터에서 내려 방으로 올라갈 때 호텔 옆에 큰 나무들이 많아서 밤에는 꽤 어두웠습니다. 전반적으로 만족스러운 숙박이었습니다. 감사합니다.

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21 Jun 2026

소중한 후기를 남겨주시고 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 넓은 객실, 시원한 에어컨, 깨끗한 욕실이 편안하게 느껴지셨다니 저희도 기쁩니다. 욕실 바닥과 야간에 엘리베이터 주변이 다소 어두웠던 점에 대한 의견은 향후 고객님의 편안함과 안전을 위해 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 기대합니다.

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s***i

8.5

/10

18주 전에 리뷰함

200루블 가격에 비해 괜찮습니다. 역과도 가깝습니다.

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21 Jun 2026

소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 합리적인 가격과 기차역 인근의 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문 시에도 다시 뵙기를 기대합니다.

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Yashinta N.

여가

9.4

/10

18주 전에 리뷰함

방이 넓어요. 200루피아 남짓한 가격에 비해 정말 가성비가 좋아요. 말리오보로와도 가깝고요. 욕실도 깨끗하고 세면도구도 제공됩니다. 침대도 푹신하고 매일 청소해 줘요.

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21 Jun 2026

소중한 후기 감사드립니다. 넓고 시설이 잘 갖춰진 깨끗한 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 말리오보로와 가까운 호텔 위치 덕분에 여행이 더욱 즐거우셨다니 저희도 만족합니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다.

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인증된 여행자

여가

10.0

/10

20주 전에 리뷰함

호텔 직원분들이 매우 친절했고, 필요한 정보를 명확하게 제공해 주셨습니다. 객실도 매우 편안하고 깨끗했으며, 필요한 모든 편의시설이 완비되어 있었습니다. 가족이나 친구와 함께 족자카르타에 머무르기에 강력 추천합니다. 앞으로도 좋은 서비스를 유지해 주시길 바라며, 다음에 족자카르타에 다시 방문하여 Dermaga Keluarga Wirobrajan에 묵을 기회가 있기를 바랍니다.

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21 Jun 2026

소중한 후기와 피드백에 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절한 서비스와 편안한 객실이 족자카르타에서의 즐거운 시간을 선사해 드렸다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견과 성원은 저희가 앞으로도 서비스 품질을 유지하고 개선하는 데 큰 원동력이 됩니다. 앞으로 다시 한번 위로브라얀 패밀리 피어에서 뵙기를 기대합니다.

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Fransisca C. K. D.

여가

9.4

/10

20주 전에 리뷰함

와이파이 연결에 문제가 있는데, 항상 같은 문제가 발생합니다. 문제를 해결해 주시거나 공유기를 추가해 주세요.

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21 Jun 2026

소중한 의견 감사드립니다. 투숙 기간 동안 와이파이 연결 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 의견을 접수했으며, 네트워크 점검 및 추가 라우터 설치를 통해 객실 전체에서 더욱 안정적인 연결을 제공할 수 있도록 즉시 조치를 취하겠습니다. 양해와 인내심에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스를 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다.

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Dermaga Keluarga Wirobrajan

실제 고객 리뷰 Dermaga Keluarga Wirobrajan

8.7

8.6

8.0

8.6

8.5

실제 이용 고객 리뷰 Dermaga Keluarga Wirobrajan