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favehotel Premier Cihampelas

세부정보 확인 favehotel Premier Cihampelas

실제 고객 리뷰 favehotel Premier Cihampelas

트래블로카 (6,465)

기타 소스 (150)

8.4

매우 좋음

리뷰 6,465개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

8.5

편안함

8.3

음식

8.0

위치

8.8

서비스

8.4

실제 이용 고객 유형별 리뷰 favehotel Premier Cihampelas

전체

친절도 (134)

침실 (123)

접근성 (121)

도심까지의 거리 (120)

주변 환경 (118)

욕실 (113)

분위기 (112)

객실 공간 (108)

호텔 지역 (107)

가족 친화적 (106)

정렬 기준

최신 순

형식

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실제 이용 고객 리뷰 favehotel Premier Cihampelas

페이지당 리뷰 수

고객 리뷰

Hanum S.

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

정말 훌륭하고, 아주 깨끗하고, 편안해요.

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rulyanti S. w.

10.0

/10

1주 전에 리뷰함

시원하고, 쾌적하고, 손이 닿기 쉽고, 간식과 가까운 곳에 있습니다.

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M***a

여가

10.0

/10

2주 전에 리뷰함

괜찮은 호텔이에요. 치함펠라스 쇼핑센터 근처에 있고 어디든 이동하기 편리하지만, 그래도 좀 혼잡하네요..ㅎㅎㅎ

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F***a

출장

9.2

/10

3주 전에 리뷰함

욕실은 이런 유형의 숙소치고는 높은 편입니다. 하숙집처럼 외부 소음 차단이 잘 안 됩니다. 서비스는 좋고, 청결 상태도 괜찮습니다. 와이파이는 신호가 잘 잡히지만 가끔 끊기거나 속도가 느립니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

herlita E.

여가

9.1

/10

4주 전에 리뷰함

치함펠라스 근처에서 편하게 쉴 곳을 찾는 분들에게는 이곳이 좋은 선택입니다. 직원들이 정말 친절하게 응대해 주었습니다. 열쇠 관련 문제가 생겼을 때 리셉션 직원이 신속하게 대응해 주었고 매우 친절했습니다. 아침 식사는 조금 부족했습니다. 선택지는 꽤 많았지만, 채소가 듬뿍 들어간 녹색 볶음밥은 제 입맛에 맞지 않았습니다. 방이 좀 시끄러웠습니다(복도에서 사람들이 이야기하는 소리가 잘 들렸지만, 저희는 잘 들렸습니다). 하지만 전반적으로는 꽤 괜찮았습니다.

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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

인증된 여행자

여가

9.7

/10

4주 전에 리뷰함

마샤 알라의 서비스는 정말 친절하고 완벽했습니다. 도착하자마자 직원들이 짐을 들고 반갑게 맞아주었고, 카트에 실어 객실까지 안내해 주었습니다. 체크인은 빠르게 진행되었고, 아침 식사는 맛있었고, 직원들은 모두 친절했습니다. 수영장, 화장실, 어린이 놀이터도 깨끗했습니다.

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R***a

10.0

/10

4주 전에 리뷰함

꾸준히 꾸준히 꾸준히 꾸준히 꾸준히

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Accommodation's Reply

01 Dec 2025

고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Favehotel Premier Cihampelas의 서비스에 매우 만족하셨다니 기쁩니다. 이러한 소중한 의견은 저희 팀 전체가 모든 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 편안하고 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Zaenal Abidin, 운영 관리자

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A***o

9.4

/10

5주 전에 리뷰함

친절하고 도움이 많이 되었습니다. 경비원도 매우 친절했습니다. 직원들도 매우 친절했습니다. 제가 뭔가를 두고 내렸는데, 직원들이 잘 처리해 주었습니다. 딱 하나 아쉬운 점은 제가 뭔가를 두고 내렸을 때 WhatsApp 메시지를 보내지 않았다는 것입니다.

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Accommodation's Reply

01 Dec 2025

소중한 고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 서비스가 친절하고 도움이 되었다고 말씀해 주셔서 기쁩니다. 특히 보안팀과 분실물을 신속하게 찾아주신 직원분들께 감사드립니다. 하지만 WhatsApp을 통한 분실물 관련 소통 부재로 불편을 드려 죄송합니다. 이는 고객님께 필요한 정보를 신속하게 제공해 드리고 소통을 개선하기 위한 중요한 조치입니다. 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 더 나은 서비스로 다시 찾아뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Zaenal Abidin, 운영 관리자

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edis h.

스테이케이션

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

전략적 위치를 갖춘 호텔

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Accommodation's Reply

01 Dec 2025

Edis H 님, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Favehotel Premier Cihampelas의 서비스에 매우 만족하셨다니 기쁩니다. 이러한 피드백은 저희 팀 전체가 모든 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 편안하고 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Zaenal Abidin, 운영 관리자

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A***e

스테이케이션

10.0

/10

5주 전에 리뷰함

정말 좋아요. 위치가 매우 전략적으로 좋아서 어디든 쉽게 갈 수 있어요. 단점은 호텔 앞 도로가 항상 막힌다는 거예요.

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Accommodation's Reply

01 Dec 2025

소중한 고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. Favehotel Premier Cihampelas의 서비스에 매우 만족하셨다니 기쁩니다. 이러한 소중한 의견은 저희 팀 전체가 모든 고객님께 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 원동력이 됩니다. 편안하고 즐거운 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Zaenal Abidin, 운영 관리자

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F***l

8.5

/10

6주 전에 리뷰함

시설과 위치가 훌륭합니다. 가족 모임에 좋습니다.

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Accommodation's Reply

01 Dec 2025

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P***t

10.0

/10

6주 전에 리뷰함

훌륭하고 넓고 좋은 이그제큐티브 룸

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Accommodation's Reply

01 Dec 2025

소중한 고객님, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 이그제큐티브 룸이 넓고 시설이 잘 갖춰져 있다는 사실을 알게 되어 매우 기쁩니다. 고객님의 소중한 후기는 모든 고객님을 위해 최상의 품질과 편안함을 지속적으로 유지해 나가겠다는 저희의 의지를 북돋아 줍니다. Favehotel Premier Cihampelas에서 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. Zaenal Abidin, 운영 매니저

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E***n

스테이케이션

9.1

/10

7주 전에 리뷰함

접근성이 좋고 객실이 깨끗합니다

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

14 Nov 2025

고객님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 편안하고 편리하다고 생각하셨다니 기쁩니다. 다음 방문 시 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 운영 관리자 Zaenal Abidin

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R***n

여가

6.1

/10

7주 전에 리뷰함

제가 묵었던 방의 에어컨은 너무 시끄러워서 더 이상 사용할 수 없었습니다. 커넥팅룸에 묵었는데, 옆방 에어컨도 오래 된 것 같은 느낌이었고, 보기에도 좋지 않았습니다.

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Accommodation's Reply

14 Nov 2025

레이한 씨, 호텔 투숙 동안 후기를 남겨주시고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실과 커넥팅룸의 에어컨 시스템으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 3028호와 3030호의 에어컨 시스템이 더욱 잘 작동하고 깔끔하게 유지될 수 있도록 점검 및 수리를 위해 고객님의 의견을 엔지니어링 팀에 전달했습니다. 고객님의 소중한 의견은 객실의 품질과 고객 편의를 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 경험으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. 운영 관리자 Zaenal Abidin

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인증된 여행자

8.2

/10

9주 전에 리뷰함

위치가 좋았고, 객실 예약도 잘 처리되었습니다. 여러 호텔에 묵어본 경험에 비추어 볼 때, 직원들의 친절도는 아직 개선이 필요해 보입니다. 특히 보안 담당자와 리셉션 직원은 최전선에 서 있기 때문에 더욱 그렇습니다. 하지만 다른 직원들은 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다. 앞으로 서로에게 좋은 인상을 심어주길 바랍니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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29 Oct 2025

고객님께, 귀중한 시간을 내어 건설적인 피드백을 주셔서 감사합니다. 호텔 위치에 만족하셨고 예약 절차가 순조롭게 진행되셨다니 기쁩니다. 특히 리셉션과 보안 직원을 비롯한 직원들의 친절함에 대해, 기대에 부응하지 못하셨다면 진심으로 사과드립니다. 저희는 일선 직원들의 첫인상이 얼마나 중요한지 잘 알고 있기에, 즉각적인 피드백과 개선을 위해 이 피드백을 담당 부서에 전달했습니다. 다음 방문 시에도 다시 찾아주시고 향상된 서비스를 경험해 주시길 바랍니다. 감사합니다. 운영 관리자 Zaenal Abidin

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Desinta Y.

출장

10.0

/10

9주 전에 리뷰함

호텔 서비스가 훌륭했고, 객실은 넓고 깨끗했습니다. 조식도 맛있고 다양했습니다. 감사합니다.

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29 Oct 2025

데신타 Y 님, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 서비스와 넓고 깨끗한 객실의 편안함, 그리고 다양하고 맛있는 조식에 만족하셨다니 기쁩니다. 이러한 피드백은 모든 직원들이 모든 고객에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 끊임없이 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 다음 방문 시 더욱 기억에 남는 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 운영 매니저 Zaenal Abidin

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Dian I. P. S.

여가

8.5

/10

10주 전에 리뷰함

어제 12시 30분에 체크인할 수 있었어요. 다행히 방은 처음에는 더웠지만 곧 시원해졌어요. 화장실 문은 제대로 닫히지 않았고요. 요즘은 밤에 지나가는 오토바이 소리 때문에 시끄러워요. 서비스는 괜찮고, 시설도 괜찮았어요. 수영장은 좀 무섭긴 한데 접근성이 좀 개선되면 좋겠어요. 음식은 맛있고 다양해요.

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25 Oct 2025

Dian Indah 님, 추신: 자세한 리뷰와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 2005호 화장실 문과 수영장 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 엔지니어링 팀에 연락하여 즉시 수리를 진행하고 해당 구역에 추가 조명을 설치했습니다. 또한, 객실 이용 초기에 다소 더웠던 에어컨 시스템도 점검하여 정상 작동 여부를 확인했습니다. 투숙 기간 동안 서비스, 음식, 그리고 전반적인 경험에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 소중한 의견은 향후 서비스 품질을 개선하는 데 매우 중요합니다. 감사합니다. Zaenal Abidin, 운영 관리자

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M***o

9.4

/10

10주 전에 리뷰함

직원들의 친절함과 응대도 정말 좋았습니다. 호텔 위치도 접근성이 좋고 어디든 가까워서 더 성공할 것 같아요... 조식 포함으로 예약하지 않은 게 아쉽네요... 혹시 옐로우 라이스, 론통 사유르, 반둥 로텍을 먹어볼 수 있을지도 모르겠네요 ㅎㅎ... 앞으로 더 발전하고 성공해서 가격 인상은 하지 마세요... 브라보...

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Accommodation's Reply

25 Oct 2025

마르토노 씨, 따뜻한 후기와 따뜻한 말씀 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절하고 세심한 배려에 만족하셨고, 호텔의 편리한 위치 또한 마음에 드셨다니 기쁩니다. 아쉽게도 이번에는 아침 식사를 즐기실 기회가 없었습니다. 다음 방문 시에는 저희가 가장 좋아하는 옐로우 라이스, 론통 사유르(야채 떡), 로텍 등 반둥 특선 요리를 맛보실 수 있기를 바랍니다. Favehotel Premier Cihampelas에서 더욱 향상된 서비스와 즐거운 숙박으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Zaenal Abidin, 운영 관리자

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h***y

8.5

/10

10주 전에 리뷰함

깨끗하고... 친절한 호텔 직원... 주차가 어렵습니다... 주말에는...

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25 Oct 2025

고객님께, 소중한 후기와 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 호텔 청결 상태와 직원의 친절함에 만족하셨다니 기쁩니다. 특히 주말에 많은 손님이 몰리는 시기에 주차 공간 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 고객님의 편의를 위해 더 나은 해결책을 찾기 위해 고객님의 피드백을 검토하고 있습니다. Favehotel Premier Cihampelas Bandung에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Zaenal Abidin, 운영 관리자

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인증된 여행자

10.0

/10

11주 전에 리뷰함

문제가 생기면 호텔 직원이 신속하게 대응합니다.

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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

25 Oct 2025

고객님께, 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 직원들이 투숙 기간 동안 발생한 모든 문제에 신속하고 신속하게 대응해 주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 만족과 편안함을 최우선으로 생각합니다. Favehotel Premier Cihampelas Bandung에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Zaenal Abidin, 운영 관리자

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