실제 고객 리뷰 Midtown Hotel Surabaya

트래블로카 (10,379)
기타 소스 (136)
8.6
매우 좋음
리뷰 10,379개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.4

위치

8.9

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Midtown Hotel Surabaya
전체
도심까지의 거리 (219)
친절도 (202)
침실 (196)
분위기 (180)
객실 공간 (173)
욕실 (167)
접근성 (162)
주변 환경 (144)
맛 (143)
호텔 지역 (142)
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실제 이용 고객 리뷰 Midtown Hotel Surabaya

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
A***L
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8.4
/10
3일 전에 리뷰함
호텔 객실은 전반적으로 괜찮았지만 조명이 너무 어두워서 특히 저녁에는 다소 불편하게 느껴졌습니다. 조명이 더 밝았다면 객실 분위기와 활용도가 훨씬 좋아졌을 것입니다. 호텔 광고 사진에는 밝고 환하게 조명된 객실이 나와 있었는데, 실제 객실 조명은 사진과 달라서 조금 실망했습니다. 호텔 측에서 사진을 업데이트하거나 조명이 밝은 조명이 아닌 은은한 분위기라는 점을 명확히 안내한다면 투숙객들이 더 정확한 정보를 얻을 수 있을 것입니다.
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A***s
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9.1
/10
7일 전에 리뷰함
이 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 전반적으로 모든 것이 만족스러웠습니다. 음식은 매일 다양하고 맛있었고, 직원들도 친절했습니다. 다음에 수라바야로 출장을 가게 된다면 이 호텔에 다시 묵으시길 추천합니다.
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11 May 2026
A*님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야 방문을 위해 미드타운 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 주셔서 기쁘며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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Y***i
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
앞으로 더욱 성공하시길 바랍니다. 정말 마음에 들고 아주 기쁩니다.
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11 May 2026
Y*i님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야 방문 시 미드타운 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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Y***i
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스테이케이션
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
도심 한가운데, 사람들이 자주 가는 곳들과 가까운 곳에 위치해 있습니다.
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11 May 2026
Y*i님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야 방문 시 미드타운 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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Melcy R. S. M.
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여가
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10.0
/10
1주 전에 리뷰함
최고입니다💯👍👏..............
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07 May 2026
멜시 S.M. 님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 수라바야 방문 시 미드타운 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 다음 방문 시에도 미드타운 수라바야 호텔에서 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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T***i
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9.7
/10
1주 전에 리뷰함
최고의 전망을 즐기기 위한 작은 팁: 유리창을 자주 확인하세요. 제가 어제 묵었던 방 유리창에는 손자국이 정말 많았습니다.
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11 May 2026
티 씨께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송하며, 앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 최선을 다하겠습니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 미프타훌 후다, 프런트 데스크 부지점장 드림
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A***s
icon-출장
출장
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8.5
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 툰중안 플라자(Tunjungan Plaza) 근처에 위치해 있습니다. 직원들은 친절하고 객실과 욕실은 깨끗합니다. 한 가지 제안을 드리자면, 객실 근처의 정수기 리필 코너는 밤에 물이 떨어지는 경우가 종종 있으니 주의하세요. 리필은 같은 층의 다른 곳에서 진행됩니다.
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07 May 2026
A*님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송하며, 앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 최선을 다하겠습니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부책임자 미프타훌 후다 드림
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e***y
icon-출장
출장
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9.4
/10
2주 전에 리뷰함
매우 쾌적하고 가격도 저렴하며, 툰중안 플라자 쇼핑몰과 가까워 걸어갈 수 있고, 직원들도 친절합니다. 다만 회의 공간의 와이파이 상태가 좋지 않은 것이 아쉽습니다.
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06 May 2026
E*y님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송하며, 앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 최선을 다하겠습니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 미프타훌 후다, 프런트 데스크 부지점장 드림.
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b***i
icon-여가
여가
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
수라바야에서 휴가를 보내고 싶은 분들께, 특히 1815호실을 추천합니다.
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04 May 2026
B*i님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야 방문 시 미드타운 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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L***I
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9.6
/10
2주 전에 리뷰함
프런트 직원부터 경비원, 객실 청소 담당자까지 모두 친절합니다. 다만 조식은 맛과 종류 면에서 개선될 여지가 있어 완벽한 식사가 될 수 있을 것 같습니다.
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06 May 2026
L*l님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송하며, 앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 최선을 다하겠습니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 미프타훌 후다, 프런트 데스크 부지점장 드림.
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A***a
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환승
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8.9
/10
2주 전에 리뷰함
L9호 18호실의 베개 커버에 노란 얼룩이 많아서 좀 불편했지만, 전망은 좋았습니다.
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04 May 2026
A*a님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송하며, 앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 최선을 다하겠습니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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N***y
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스테이케이션
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
호텔 직원들이 친절하고, 정오 12시에 체크인할 수 있어서 좋았습니다.
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27 Apr 2026
N*y님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야 방문 시 미드타운 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 기쁘며, 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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Rizki W.
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스테이케이션
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8.5
/10
3주 전에 리뷰함
이곳에 머무는 동안 정말 즐거웠습니다. 어디든 쉽게 이동할 수 있었고 수라바야 중심부에 위치해 있어서 좋았습니다.
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27 Apr 2026
리즈키 W님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야 방문 시 미드타운 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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Ngora A.
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스테이케이션
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8.4
/10
3주 전에 리뷰함
제가 묵었던 가장 고급 객실이었는데도 편의시설이 너무 부족했습니다. 헤어드라이어 하나 때문에 요청했는데, 체크아웃할 때까지 아무도 연락을 주지 않았습니다. 체크아웃 예정일 아침에 12시로 늦은 시간에 체크아웃한다고 전화했는데도 다시 전화가 왔습니다. 아마도 규정 준수를 위한 안내였겠지만, 아침에 미리 알려줬다면 굳이 다시 전화할 필요가 없었을 겁니다. 식음료 직원들은 불친절했고, 미소도 없고 인사도 없이 로봇 같았습니다. 최소한 미소라도 지으면 서비스업의 기본이라고 할 수 있지 않을까요? 감사합니다.
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04 May 2026
응고라 A.님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 수라바야에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송하며, 앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 최선을 다하겠습니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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Dwi O.
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스테이케이션
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
좋아요, TP에서 아주 가까워서 걸어서 갈 수 있고, 수라바야 시내 중심가와도 아주 가깝습니다.
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27 Apr 2026
드위 오 씨께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 수라바야 방문 시 미드타운 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 기쁘며, 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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A***s
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스테이케이션
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8.1
/10
4주 전에 리뷰함
전반적으로 괜찮았지만, 거의 50만 루피아라는 가격을 생각하면 4성급 호텔을 찾는 게 더 나았을 것 같아요. 도시 전망이 좋다는 이유로 요즘 인기가 많아서 그런 걸 수도 있지만, 제 경험으로는 전망도 별로였고 TV 시설도 부족했어요. 스마트 TV가 있을 줄 알았는데 말이죠😅, 기대가 너무 컸던 것 같아요.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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27 Apr 2026
A*님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야에서 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 불편을 드려 죄송하며, 앞으로도 서비스 품질 향상을 위해 최선을 다하겠습니다. 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부책임자 미프타훌 후다 드림
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A***a
icon-여가
여가
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9.4
/10
4주 전에 리뷰함
TP 몰에서 아주 가까운, 위치가 정말 좋은 호텔입니다. 프런트 직원부터 보안 직원, 밸리 직원, 레스토랑 직원까지 모두 친절했어요. 객실은 깨끗했고, 객실에서 보이는 수라바야의 야경은 정말 아름다웠습니다. 특히 밤에는 더욱 멋졌어요. 욕실은 작지만 깨끗하고 필요한 편의시설이 모두 갖춰져 있었습니다. 음식도 모두 맛있었는데, 특히 볶음면은 꼭 드셔보세요. 미드타운 호텔, 감사합니다! 🫶🏻
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27 Apr 2026
A*a님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야 방문 시 미드타운 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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Maya R.
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스테이케이션
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9.7
/10
4주 전에 리뷰함
다행히 멋진 방에 묵을 수 있었습니다. 호텔은 아름답고, 툰중안 광장과 칼리마스 보트 투어 선착장에서 가까웠습니다. 직원들도 친절했고, 발렛 파킹 서비스도 있었습니다.
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20 Apr 2026
마야 R.님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 전합니다. 수라바야 방문 시 미드타운 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로도 최고의 서비스와 정성을 다해 만족스러운 경험을 제공해 드리도록 노력하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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L***n
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6.6
/10
4주 전에 리뷰함
침대 시트에 얼룩이 좀 있었습니다. 최악은 담요 커버였는데, 제 경험상 이전 투숙객이 쓰던 것을 교체하지 않아서 기름기가 느껴졌습니다. 객실 청소 담당자에게 알리니 세탁 후에도 촉감이 좋은 새 담요 커버로 교체해 주었습니다. TV도 너무 오래됐고, 화면 배경이 너무 어두워서 화면을 보기가 힘들었습니다.
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27 Apr 2026
L*and님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야 방문 시 미드타운 수라바야 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 불편을 드려 죄송하며, 서비스 품질 향상을 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 앞으로 이러한 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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E***a
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8.5
/10
5주 전에 리뷰함
음식도 맛있고, 분위기도 편안하고, 잔디밭 놀이터도 있고, 아기가 감각 발달에도 아주 좋아요.
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20 Apr 2026
E*a님께, 미드타운 수라바야 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 수라바야 방문 시 미드타운 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 앞으로도 최상의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 미드타운 수라바야 호텔에서 다시 뵙기를 기대합니다. 진심으로, 프런트 데스크 부지점장 미프타훌 후다 드림
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20
40

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