편안한 호텔에 쇼핑몰과 가까운 편리한 위치, 그리고 모든 편의시설을 갖추고 있습니다. 강력 추천합니다 👍🏻

객실 내부는 보수가 필요하며, 바닥 곳곳이 손상되었고, 발코니 문도 제대로 작동하지 않습니다.

객실은 모든 편의시설이 잘 갖춰져 있어 매우 편안했습니다. 다만 발코니 청소가 필요해 보입니다. 마치 한 번도 손대지 않은 것처럼 보였어요. 그리고 발코니에 있는 의자와 테이블 상태도 확인해 주시면 좋겠습니다.

호텔에 들어서자 넓고 아름다운 로비가 우리를 맞이했습니다. 객실은 매우 넓고 욕조와 샤워실이 분리되어 있었습니다. 하지만 제 방의 에어컨이 작동하지 않아 숨 막힐 듯 더웠습니다. 프런트에 알리니 기술자가 와서 고쳐주었지만 여전히 덥게 느껴졌습니다. 호텔이 꽤 괜찮고 시내와도 가까워서 앞으로 개선되기를 바랍니다. 음식도 다양했습니다.

온수는 나오지 않았고, 난방도 전혀 되지 않았다. 수건에서는 역겨운 냄새가 났고, 방에서 나는 향기는 너무 강해서 어지러웠다.

로비에 들어서자마자 에어컨이 너무 세게 틀어져 있었습니다. 짐을 옮겨줄 벨보이도 없었고, 슬리퍼도 제공되지 않았습니다. 샤워기 꼭지에서는 물이 새고 있었습니다. 프런트 직원들은 불친절했습니다. 처음에는 수영장 전망 객실을 예약했는데, 체크인할 때 그런 객실은 없다고 해서 전망이 없는 객실로 업그레이드해 주었습니다. 호텔 자체는 괜찮지만, 이러한 사항들을 다시 한번 고려해 주시면 감사하겠습니다.

호텔 직원분들이 정말 친절하세요 ☺️

정말 최고예요 👌, 제 방에 문제가 있었는데 바꿔주셨어요. 감사합니다.

수건이 현관 매트보다 거칠어서 좀 이상했어요. 숙소는 넓었습니다.

여기 묵는 건 이번이 몇 번째인지 모를 정도예요.

호텔에서 이렇게까지 불편했던 적은 처음입니다. 침실에서는 화장실 냄새가 진동했고, 침실과 욕실 사이에 칸막이도 없었습니다. 직원들은 사진에는 칸막이가 있는 것처럼 보였는데도 불구하고, 모형이라고 주장했습니다.

온수가 나오지 않아 수리를 요청했지만 여전히 작동하지 않았습니다. 객실 전화도 고장이었습니다. 이틀 동안 숙박했는데, 둘째 날 객실 청소가 완료되었다는 확인 메일을 받지 못했습니다. 방에 들어가려고 했지만 청소가 아직 진행 중이었습니다. 침대 시트를 교체했는데, 시트 틈새에서 바퀴벌레 알을 발견했습니다. 하지만 조식은 괜찮았습니다. 호텔 분위기는 좋았고 쇼핑몰과 제가 가고 싶었던 다른 곳들과도 가까웠습니다.

그곳은 쇼핑몰 근처에 있고, 거기서 공항으로 가는 지하철 버스를 타기에도 편리합니다.

호텔은 괜찮고, 조식은 다양하며, 위치는 좋습니다.

가격과 시설을 고려했을 때 충분히 가치가 있습니다.

방에서 악취가 나고 환기가 잘 안 됩니다.

방은 넓습니다. 하지만 각 층 복도 조명이 부족해서 무섭게 느껴집니다. 지하에도 조명이 없어 밤에 지하 주차장에 주차하는 것은 좀 무섭습니다.

방이 더럽고 관리가 제대로 안 되어 있으며 조명도 충분히 밝지 않습니다. 청결 상태를 개선해 주세요.

담당자님께, 제 이름은 유디이고, 432호에 투숙 중입니다. 전반적으로는 만족스러운 경험이었지만, 시설 관리와 서비스 개선이 필요하다고 생각합니다. 투숙 기간 동안 몇 가지 문제점을 발견했습니다. 건물 곳곳의 자재가 떨어져 나가거나 파손된 부분이 있었습니다. 객실 전화기는 작동하지 않았고, 에어컨도 제대로 작동하지 않았습니다. 소파와 의자에는 하얀 얼룩이 눈에 띄게 묻어 있어 청결도와 편안함을 저해했습니다. 또한, 객실에 수건이 제공되지 않았고, 직원들은 불친절하거나 손님에게 인사를 건네지 않았습니다. 어제 정오쯤 로비 근처 공터에서 수영장 직원이 폭포 배수관을 청소하는 것을 목격했습니다. 배수관은 녹이 슬고 검은 얼룩이 있었는데, 손님들이 수영을 하고 있는 동안 청소를 하고 있었습니다. 이는 위생 및 손님 경험 측면에서 용납할 수 없는 행동이라고 생각합니다. 호텔 시설, 특히 객실의 유지 보수 및 전반적인 서비스 개선을 부탁드립니다. 다른 투숙객들의 좋은 후기를 보고 이 호텔을 선택했는데, 개선이 이루어지기를 바랍니다. 관심 가져주셔서 감사합니다. 감사합니다. 유디 432호

모든 것이 좋았지만, 아쉽게도 방 창문에서 거리 풍경이 보이지 않았습니다.