8.5
매우 좋음
리뷰 4,714개
실제 이용 고객 만족도 리뷰
청결

8.7

편안함

8.6

음식

8.4

위치

8.6

서비스

8.6

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Hotel Horison Arcadia Heritage Surabaya
전체
週邊環境 (77)
工作人員友善度 (77)
臥室 (74)
用餐氛圍 (73)
距市中心的距離 (67)
房間空間 (67)
可訪問性 (64)
浴室 (62)
飯店區域 (58)
入住/退房時間 (50)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
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실제 이용 고객 리뷰 Hotel Horison Arcadia Heritage Surabaya

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Kevin L.
icon-여가
여가
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8.5
/10
20시간 전에 리뷰함
좋은 호텔입니다. 직원들도 친절하고, 객실 크기도 적당하고, 침대도 편안했어요. 조식은 뷔페식이었는데 종류도 다양해서 좋았습니다.
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Kevin L.
icon-여가
여가
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8.5
/10
3일 전에 리뷰함
좋은 호텔, 훌륭한 직원, 편안한 침대
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Profile Picture
Tikka D.
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8.5
/10
3일 전에 리뷰함
직원들이 친절하고 매우 도움이 됩니다. 객실은 깨끗하고 넓습니다. 수라바야 구시가지와 가깝습니다. 낮과 밤 모두 거리 사진작가들이 많습니다. 음식이 다양합니다. 5세 미만 어린이는 50,000루피아 상당의 추가 조식을 제공받습니다.
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+5
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D***a
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9.4
/10
6일 전에 리뷰함
여기 숙박은 정말 훌륭하고 거의 완벽했어요… 주차장 앞 경비원도 친절하고 프런트 직원도 친절했어요… 방도 편안하고 침대도 부드럽고 깨끗했어요… 특히 위치가 정말 좋았어요…
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Sala S. P.
icon-출장
출장
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6.8
/10
2주 전에 리뷰함
직원들은 친절했지만, 제가 예약한 주니어 스위트룸은 청소가 되어 있지 않았습니다. 욕실 세면대에는 얼룩이 있었고, 침대 시트는 냄새가 나고 얼룩져 있어서 이전 투숙객이 사용한 것처럼 보였습니다. 냉장고에는 이전 투숙객이 남긴 음식물도 있었습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
W***n
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
2주 전에 리뷰함
깨끗한 호텔 객실, 친절한 직원, 그리고 저렴한 가격.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
인증된 여행자
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
4주 전에 리뷰함
직원들이 정말 친절해요 🫶. 위치도 전략적이고요 👍. 여기 묵을 때마다 절대 실망하지 않아요. 감사합니다 🙏
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Yusuf A. S. S.
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8.2
/10
5주 전에 리뷰함
체크인 관리에 매우 효율적입니다
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L***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.5
/10
6주 전에 리뷰함
오래된 호텔이지만 여전히 좋아요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
T***Y
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10.0
/10
6주 전에 리뷰함
친절한 직원, 깨끗한 객실, 좋은
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D***s
icon-여가
여가
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8.2
/10
6주 전에 리뷰함
관광지 근처에 있어서 머물기 좋은 곳이에요
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
S***i
icon-스테이케이션
스테이케이션
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8.4
/10
6주 전에 리뷰함
편안하고 좋은 위치라는 점을 고려하면, 구시가지와 가까워서 장사하는 사람들이 많아서 걸어 다니며 둘러보기가 더 수월합니다. 유일한 단점은 베개 커버와 침대 시트가 칙칙하고 얼룩이 남아 있다는 점입니다. 조식 메뉴도 좀 더 다양했으면 좋겠습니다.
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인증된 여행자
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7.2
/10
8주 전에 리뷰함
아침에 호텔 직원에게 체크아웃 시간을 확인했는데, 명시된 시간이라고 했습니다. 그런데 호텔에 돌아와 보니 방을 열 수가 없었고, 저희 짐이 프런트 데스크에 알리지도 않고 옮겨져 있었습니다. 정말 실망스러웠습니다. 감사합니다.
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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Ainun M. n.
icon-의료 여행
의료 여행
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8.8
/10
8주 전에 리뷰함
호텔은 오래됐지만 깨끗하고 좋았어요.. 하지만 720호 와이파이는 신호가 안 좋아요. 아까 리셉션 직원에게 저도 아파서 아래층으로 가라고 했는데, 계단으로 가려고 했는데 엘리베이터가 있더라고요.. 그래서 위층으로 안내받았어요. 신호가 이렇게 느릴 줄 알았으면 7층까지 올라가지 않았을 거예요. 그럼 어쩔 수 없죠? LG.. 청결은 정말 최고예요.
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인증된 여행자
icon-출장
출장
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9.4
/10
8주 전에 리뷰함
전략적 위치, 친절한 직원, 편안한 객실
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
senthya a.
icon-환승
환승
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
매우 편안하고 서비스도 엄청 친절해요
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Agus
icon-출장
출장
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
호리슨 호텔에 가족 여행과 출장 모두 즐겁게 묵었습니다. 호텔은 편안하고 조용했습니다. 호텔 직원과 경비원도 매우 친절했습니다.
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Daffa R.
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8.4
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원은 친절하고, 구시가지 바로 앞이라 위치가 매우 좋습니다. 객실은 괜찮은 편이지만 에어컨이 시원하지 않습니다.
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인증된 여행자
icon-환승
환승
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8.5
/10
10주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 환경도 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
q***y
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9.7
/10
10주 전에 리뷰함
건물만 아직 오래됐을 뿐이에요.
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20
40

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