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트래블로카 (67)

기타 소스 (166)

8.9

매우 좋음

리뷰 67개

실제 이용 고객 만족도 리뷰

청결

9.0

편안함

9.0

음식

8.8

위치

8.9

서비스

9.0

실제 이용 고객 유형별 리뷰 Seminyak Icon by Karaniya Experience

전체

สภาพแวดล้อม (1)

ความเป็นกันเองกับครอบครัว (1)

ความเป็นมิตรของพนักงาน (1)

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고객 리뷰

David S.

여가

10.0

/10

55주 전에 리뷰함

숙소가 깨끗하고 직원들이 친절해요

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Accommodation's Reply

13 Dec 2024

리뷰를 남겨주셔서 대단히 감사합니다! 저희 빌라의 청결함과 직원의 친절한 서비스를 즐기셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 저희는 모든 게스트에게 만족스러운 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 앞으로도 세미냑 아이콘 빌라를 다시 찾아주시길 바랍니다. 다시 한번 감사드립니다!

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leonardo

10.0

/10

77주 전에 리뷰함

좋아요, 전보다 깨끗해졌어요.

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Accommodation's Reply

16 Jul 2024

친애하는 Leonardo님, 리뷰를 남겨주셔서 정말 감사합니다! 저희 빌라가 이전보다 더 깨끗하고 더 좋았다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 저희는 항상 게스트에게 최고의 숙박 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 다시 한번 감사드리고 곧 뵙겠습니다! 최고의 경의를 표합니다. Ibenz. Seminyak Icon Team.

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Widya O. Y.

10.0

/10

126주 전에 리뷰함

Villa nya bagus. Nyaman dan recommended banget.

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Indra P. A.

9.7

/10

140주 전에 리뷰함

Good service and quality service.

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

17 May 2023

친애하는 인드라 님, 발리 방문 시 세미냑 아이콘을 선택해 주셔서 감사합니다. 귀하께 서비스를 제공하게 되어 기쁩니다. 다음에도 다시 저희와 함께 하실 수 있기를 바랍니다. 세미냑 아이콘 팀, 감사합니다.

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Riyan A.

9.7

/10

158주 전에 리뷰함

The villa was great, it has a clean room, nice pool, and delicious breakfast with lots of choices. The service also great and fast response, specially the receptions. Definitely one of choices if you stay around Seminyak. Thank you

1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Mohamed A. B. M.

9.4

/10

172주 전에 리뷰함

Excellent service from Seminyak Icon team! Fast check-in, fast response via WA, etc. Breakfast was nice and my family really loved the tea-time snacks. Mosquitoes were everywhere but it wasn't a big deal for us as the villa was well equipped with mosquito repellents indoors and outdoors. Not walking distance from the main Seminyak hotspots but it 's OK, one advantage is it 's very near the huge Starbucks Dewata. Regards, Adib. Singapore.

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3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Aditya D. N.

9.1

/10

175주 전에 리뷰함

Lokasi strategis, villanya nyaman, pelayanan memuaskan dan menu sarapan serta snack sore nya banyak banget. Terima kasih untuk pelayanannya kepada kami.

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Kuyung

8.5

/10

180주 전에 리뷰함

It's good, thanks, especially the breakfast 👍

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Aug 2022

나에게, 세미냑 아이콘 빌라에서 좋은 경험을 공유해 주셔서 귀중한 시간을 내주셔서 감사드립니다. 특히 아침에 맛있는 아침 식사를 즐기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 다음에는 더 오래 머물 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 세미냑 아이콘 팀.

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Cicil

4.8

/10

180주 전에 리뷰함

Kami nginap di sana seperti pencuri dikarenakan menanyakan bisa extra bed atau tidak. Staff ketakutan kami nginap lebih dari 2 orang. Mereka bolak balik sidak ke villa kami. Parah.

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

02 Aug 2022

사랑하는 프리실리아, 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 우리가 Traveloka에서 받은 객실 예약은 성인 2인만을 위한 것이었습니다. 체크인할 때 몇 명이 묵을 것인지 물었더니 2명이라고 했습니다. 하지만 우리 빌라에 들어온 사람은 단 4명뿐이었습니다. 투숙객의 편의를 위해, 침실 1개 객실에는 추가 침대를 허용하지 않습니다. 심지어 추가 침대의 크기에 대한 의문과 거실에 설치하고 싶어하는 욕구에 대한 의문도 있습니다. 저희 직원은 빌라에 머무는 최대 인원과 방문 시간을 전달하기 위해서만 빌라를 방문합니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 다음에는 주문할 때 더 조심하시길 바랍니다. 따뜻한 인사를 전합니다. 세미냑 아이콘 팀.

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Iswandyyy

10.0

/10

183주 전에 리뷰함

Pokoknya Seminyak icon by karaniya experience paling oke dari pelayanannya dan juga untuk makanannya 9/10.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Imas s.

8.5

/10

185주 전에 리뷰함

MasyaAllah. Villa yang bagus banget menurutku, nyaman, jauh dari keramaian, pokoknya betah banget, sayangnya cuma semalam nginep di sini, service nya juga bagus, memang agak ketat sih aturannya untuk tamu yang datang, but all service great.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Regy Regy

8.5

/10

185주 전에 리뷰함

Sangat nyaman buat honeymoon karena tempat nya cukup tenang dan enjoy selama di sini.

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Yahya W. N. A.

9.7

/10

186주 전에 리뷰함

Pelayanan ramah dan kamar bersih dan rapi, sarapan juga enak.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

03 Jun 2022

Yahya님께, Seminyak Icon에서 즐거운 시간을 보내주셔서 감사합니다. 앞으로도 여러분을 모실 수 있기를 바랍니다. 최고의 진심으로, Seminyak Icon 팀

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Neva s. R.

4.9

/10

187주 전에 리뷰함

Such a bad service! Managementnya sangat tidak ramah dan peraturannya sangat tidak masuk akal! Baru kali ini kecewa sama penginapan bintang 5!

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

03 Jun 2022

친애하는 네바, 귀하께서 객실을 예약할 때 주의하지 않으셔서 저희 빌라에 머무르시는 동안 만족스럽지 못한 시간을 보내셨다는 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 귀하의 1베드룸 빌라 예약은 성인 2명과 12세 미만의 어린이 1명만 가능합니다. 죄송하지만, 투숙객의 편안함과 편의를 위해 규정된 숙박 기간을 초과하여 체류하실 경우 숙박에 불편함이 있을 수 있습니다. 침실이 두 개인 빌라 옵션도 제공하지만, 가격 차액을 지불하고 싶지 않을 겁니다. 앞으로는 예약을 할 때 더 신중하게 하셔서, 빌라에 머무르는 동안 편안함을 더 잘 설명해주는 리뷰를 작성해 주시길 바랍니다. 감사합니다 따뜻한 인사를 전합니다. 세미냑 아이콘 팀.

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Novita A.

9.7

/10

188주 전에 리뷰함

Good service, good facilities. Dari awal sampai akhir sangat memuaskan. Hanya pada saat check-out ada kendala (diinfokan hilang 1 barang di villa, padahal saya tidak pernah pakai, dan saya lihat pada malam pertama hanya ada 1) Jadi, untuk ke depannya akan lebih baik jika ada ceklist barang pada saat serah terima kunci dengan tamu. Dan juga pada saat selesai pembersihan villa dapat info kepada tamu, jika ada barang yg kurang ataupun hilang. Jadi bisa dicek bersama-sama.

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4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

03 Jun 2022

Novita님께, 좋은 리뷰를 공유하기 위해 귀중한 시간을 내주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백은 서비스와 시설을 개선하는 데 중요합니다. 귀하가 저희와 함께 머무는 동안 매우 즐거운 시간을 보내셨다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 앞으로도 다시 찾아주시길 바랍니다. 최고의 결과를 기원합니다. 진심으로, Seminyak Icon 팀

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lifiana n.

6.0

/10

189주 전에 리뷰함

Manajemennya kaku sekali dan sombong saya datang bawa anak 12 dan 13 tahun ga boleh sama sekali dikasih masuk saya dapet rate 1.5 jt di suruh upgrade ke villa 2 baru harga 5 jt cuma karena anak saya lewat dari 12 tahun saya minta extrabed pun ga dikasih parah sekali jangan front office nya saya kebetulan dapet yang sangat ga enak di ajak ngomong.

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5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

21 May 2022

친애하는 리피아나님, 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 선택하신 빌라는 최대 수용 인원이 성인 2명과 어린이 1명(최대 12세)인 1베드룸 풀 빌라입니다. 객실 공간과 편의 시설이 제한되어 5명까지 수용하거나 빌라에 엑스트라 베드를 추가할 수 없어 죄송합니다. 방문해 주셔서 감사합니다. 앞으로 귀하와 귀하의 가족을 위해 다시 서비스를 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 진심으로, 세미냑 아이콘 팀.

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Ahmad u. b.

9.7

/10

189주 전에 리뷰함

Lokasi dan villa nya bagus pokoknya puas.

2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

21 May 2022

친애하는 두아, 저희 빌라에 머무르는 동안 행복하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 다음 방문 시 다시 서비스할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 진심으로, 세미냑 아이콘 팀

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Veronica M.

10.0

/10

189주 전에 리뷰함

Friendly staff. Clean acommodation. Near to beach

3명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

Accommodation's Reply

21 May 2022

사랑하는 베로니카에게, 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희는 언제나 고객님께 좋은 숙박 시설을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다음 방문에서도 다시 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 감사합니다, 세미냑 아이콘 팀

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Wira S.

9.7

/10

200주 전에 리뷰함

Nice villa. Very quiet, near from airport.

5명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

ibnu m.

9.7

/10

201주 전에 리뷰함

Bagus dan bersih villa nya tapi ada beberapa yang harus di perhatikan, dan kami sudah sampaikan ke petugas vila karena water heater tidak berfungsi mungkin gasnya habis.

4명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.

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