실제 이용 고객 유형별 리뷰 Savana Hotel and Convention Malang
전체
객실 공간 (119)
친절도 (117)
침실 (109)
도심까지의 거리 (104)
다양성 (102)
맛 (100)
접근성 (92)
호텔 지역 (91)
욕실 (88)
가족 친화적 (84)
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실제 이용 고객 리뷰 Savana Hotel and Convention Malang
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40
고객 리뷰
VR
Vika R.
여가
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
사바나 호텔에서의 숙박은 정말 즐거운 경험이었습니다. 서비스는 훌륭했고, 직원들은 친절하고 소통도 잘 되었으며, 투숙객의 요구에 신속하게 응대해 주었습니다. 체크인도 순조로웠습니다. 음식은 맛있고 다양해서 만족스러운 숙박이었습니다. 호텔 부지는 깨끗하고 향긋하며 쾌적하여 편안한 시간을 보낼 수 있었습니다. 객실 또한 잘 관리되어 있었고 편의시설도 완비되어 있었습니다. 전반적으로 호텔의 서비스와 분위기는 편안한 숙박을 위한 최적의 환경을 제공했습니다. 말랑에서 숙소를 찾으시는 분들께 강력 추천합니다! ❤️
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25 Apr 2026
비카님께, 따뜻하고 친절한 말씀 진심으로 감사드립니다. 친절하고 열정적인 직원들의 서비스부터 원활한 체크인 과정까지, 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 또한 다양하고 맛있는 음식, 깨끗한 호텔 환경, 편안한 객실에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 긍정적인 평가와 제안은 저희 모든 직원들에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 와 타니, 총지배인 드림
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Da
Dimas a. P.
출장
10.0
/10
1주 전에 리뷰함
이곳에 머무르는 동안 즐거웠습니다. 추천할 만한 곳입니다.
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25 Apr 2026
디마스 A. P. 님께, 친절한 말씀 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하게 머무르셨다니 기쁘고, 호텔을 추천할 만한 곳으로 평가해 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 팀이 더욱 최상의 서비스를 제공하기 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 와 타니, 총지배인 드림
M*a님께, 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 편의시설, 수영장, 놀이터, 기도실, 조식에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 W. 타니, 총지배인
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II
Irsyad I.
출장
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 좋고 편안하며 모든 시설이 완비되어 있습니다.
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20 Apr 2026
이르샤드 씨께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙 기간 동안 편안하게 지내셨고 저희가 제공한 모든 편의 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 W. 타니, 총지배인
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A***i
여가
9.4
/10
4주 전에 리뷰함
발코니가 있는 객실은 모든 것이 편안했고, 새롭고 넓고 깨끗했습니다. 수영장 전망도 최고였어요. 객실을 업그레이드해 주셔서 감사합니다, 사바나! 다음에 말랑에 다시 오게 되면 꼭 여기에 묵고 싶습니다.
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11 Apr 2026
A*i님께, 저희 호텔에 대한 긍정적이고 만족스러운 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 수영장이 내려다보이는 발코니가 있는 넓고 깨끗한 객실에서 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 객실 업그레이드 서비스도 제공해 드렸는데, 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 저희 호텔을 믿고 다시 찾아주시겠다는 말씀에 큰 영광을 느낍니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 수프라프토 와 타니, 총지배인 드림
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인증된 여행자
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
빠른 체크인 절차, 친절한 직원
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07 Apr 2026
G*T님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 체크인 과정이 신속했고 친절한 직원들이 투숙 기간 내내 좋은 인상을 남겼다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 W. 타니, 총지배인
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S***n
출장
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
짧은 기간이었지만 서비스에 매우 만족합니다.
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06 Apr 2026
S*n님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 짧은 방문이었음에도 불구하고 특히 서비스에 대해 좋은 인상을 받으셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀 전체에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로 다시 방문하여 더 오래 머무르시며 즐거운 시간을 보내시기를 바랍니다. 감사합니다. 수프라프토 와 타니, 총지배인 드림
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HH
Handayani H.
스테이케이션
9.1
/10
4주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 서비스도 빠릅니다. 조식도 다양하고 맛있습니다. 다만, 신축 건물이라 객실 방음이 잘 안 되고 욕실 열쇠를 받지 못했습니다.
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08 Apr 2026
한다야니 H. 님께, 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절하고 신속한 서비스와 다양하고 맛있는 조식에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 하지만 객실 방음이 미흡하고 욕실 문에 잠금장치가 없었던 점에 대해서는 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견을 경청하고, 특히 신축 건물 구역을 중심으로 시설 개선을 위해 즉시 검토하겠습니다. 저희 호텔을 믿고 이용해 주셔서 감사드리며, 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 와 타니, 총지배인 드림
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A***a
여가
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원들은 친절하고, 수영장은 깨끗하며, 객실은 넓고, 에어컨은 시원하고, 온수와 샤워기도 잘 작동합니다. 객실은 깨끗하고, 조식은 종류도 다양하고 맛있습니다. 경비원도 친절해서 다음에 말랑에 묵을 때도 이 호텔을 이용할 것 같습니다.
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08 Apr 2026
A*a님께, 저희 호텔에 대한 긍정적이고 열정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절함, 객실과 수영장의 청결함, 에어컨과 온수 등의 편의시설, 그리고 다양하고 맛있는 조식에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 보안팀의 노고에도 감사드립니다. 말랑을 다시 방문하실 때 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터를 최고의 선택으로 여겨주신다면 큰 영광일 것입니다. 다음 방문 때 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 w 타니, 총지배인 드림
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DJ
Dewi J.
여가
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
객실은 깨끗하고 음식은 다양합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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30 Mar 2026
데위 J.님께, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 2026년 3월 21일부터 23일까지 투숙하시는 동안 객실 청결도와 다양한 식사에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 다시 한번 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 와 타니, 총지배인
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Abdullah M.
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
요약하자면, 모든 것이 훌륭하고 만족합니다.
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16 Mar 2026
압둘라 M. 님께, 짧지만 통찰력 있는 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서의 투숙에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여합니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터 경영진 드림
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H***a
여가
8.5
/10
8주 전에 리뷰함
침실은 넓고 깨끗합니다. 직원들은 친절합니다.
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04 Mar 2026
H*a님께, 친절한 리뷰 감사드립니다. 객실이 넓고 깨끗했으며, 저희 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희에게 매우 중요합니다. 다음에도 다시 뵙고 편안한 시간을 보내실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Suprapto w tani 총괄 매니저 드림
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인증된 여행자
스테이케이션
10.0
/10
9주 전에 리뷰함
넓고 편안한 객실, 맛있는 음식, 가족 친화적인 분위기
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01 Mar 2026
G*t님께, 좋은 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 객실, 맛있는 음식, 친절하고 가족적인 분위기의 호텔에서 편안하게 지내셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 만족은 저희가 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위한 원동력입니다. 앞으로 다시 한번 고객님과 가족분들을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 W. 타니, 총지배인
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Rismada A.
스테이케이션
9.7
/10
11주 전에 리뷰함
아주 좋아요. 아이가 여기서 편안하게 지낼 수 있을 것 같아요.
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11 Feb 2026
리스마다님께, 소중한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님과 가족분들, 특히 자녀분들이 사바나 호텔에서 편안한 시간을 보내셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 저희 호텔은 고객, 특히 가족 및 어린이 고객의 편안함을 최우선으로 생각합니다. 앞으로 더욱 즐거운 경험을 위해 고객님과 가족분들을 다시 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 W. 타니, 총지배인 드림
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s***i
여가
9.1
/10
13주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 도움이 되며, 객실은 매우 넓고 편안합니다.
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02 Feb 2026
S*i님께, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에 투숙하신 후 소중한 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 저희 직원들의 친절하고 세심한 서비스와 넓고 편안한 객실에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 앞으로도 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 W. 타니, 총지배인
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T***k
의료 여행
10.0
/10
13주 전에 리뷰함
직원들은 친절하고 예의 바릅니다.
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Accommodation's Reply
29 Jan 2026
T*ke님께, Savana Malang Hotel & Convention Centre에서의 숙박에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 세심한 서비스, 특히 직원들의 친절함과 정중함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 이용해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. Suprapto w tani, 총지배인 드림
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bims o.
여가
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
스테이케이션에 딱 좋아요. 넓고 깨끗한 객실에 멋진 발코니까지!
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Accommodation's Reply
22 Jan 2026
Bims O. 님께, 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔에서 편안하고 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 특히 넓고 쾌적한 객실, 청결한 환경, 그리고 발코니를 높이 평가해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 다시 방문해 주시면 만족스러운 경험을 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. Suprapto Wongso T., 총지배인 드림
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FA
Farid A.
10.0
/10
15주 전에 리뷰함
직원들이 친절하고, 아침 식사는 괜찮고, 청결도도 괜찮고, 위치는 꽤 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Jan 2026
파리드 씨께, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에 대한 소중한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 세심한 서비스, 친절한 직원, 맛있는 조식, 편리한 위치, 그리고 객실과 주변 환경의 청결함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 W. 타니, 총지배인 드림
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T***k
의료 여행
10.0
/10
16주 전에 리뷰함
서비스, 직원들의 친절함, 그리고 장소 모두 매우 좋았습니다.
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Accommodation's Reply
12 Jan 2026
T*ke님께, Savana Malang Hotel & Convention Centre에서의 숙박에 대한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 세심한 서비스, 친절한 직원, 아늑한 분위기에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Suprapto w tani, 총지배인 드림
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Dian P.
여가
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
사바나 호텔에 머무는 동안 정말 만족스러웠습니다. 주니어 스위트 650호에서 3박을 했는데 아주 좋았습니다. 객실은 넓었고 화장실이 두 개(욕실도 하나) 있었습니다. 음식도 맛있고 다양했습니다. 특히 하이난식 밥이 정말 맛있었어요. 다만 놀이터가 흡연이 허용되는 회의실 근처에 있어서 아이들이 담배 냄새를 맡고 놀았던 점은 아쉬웠습니다. 건강에 좋지 않을 것 같았어요. 앞으로 이 부분에 신경 써 주시면 좋겠습니다.
그 외에는 모든 것이 만족스러웠습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
10 Jan 2026
디안님께, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에서의 경험을 자세하고 따뜻하게 공유해 주셔서 감사합니다. 주니어 스위트룸에서 3박 동안 편안하게 지내셨고, 넓은 객실, 두 개의 욕실, 그리고 다양한 식사에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 특히 하이난식 밥이 마음에 드셨다니 더욱 기쁩니다 😊. 회의실 옆 어린이 놀이 공간과 담배 냄새에 대한 의견에 대해서는 불편을 드려 죄송합니다. 고객님, 특히 어린이를 동반한 가족분들의 편안함과 건강을 위해 경영진에게 전달하여 개선하도록 하겠습니다. 저희 호텔을 믿고 소중한 의견을 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 더욱 만족스러운 경험을 위해 다시 한번 모실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 수프라프토 w 타니 총지배인 드림