실제 이용 고객 유형별 리뷰 Savana Hotel and Convention Malang
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객실 공간 (147)
친절도 (143)
침실 (131)
도심까지의 거리 (124)
다양성 (120)
맛 (119)
호텔 지역 (112)
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가족 친화적 (108)
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실제 이용 고객 리뷰 Savana Hotel and Convention Malang
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고객 리뷰
FT
Fransisca T.
여가
9.1
/10
6일 전에 리뷰함
사바나 디럭스룸에서의 숙박은 정말 만족스러웠습니다. 객실은 넓고, 수영장도 두 곳이나 있으며, 깨끗하고, 말랑 시내와도 가까워 클로젠 시장에서 5분, 오로오로 도와 시장에서 10분 거리에 있습니다.
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Febe N.
여가
9.1
/10
1주 전에 리뷰함
우리 아이들은 이곳에 머무는 동안 정말 좋아했어요. 수영장이 반실내형이라 낮에도 너무 덥지 않았고요. 조식 메뉴도 다양해서 좋았습니다. 전반적으로 최고의 숙박 경험이었어요.
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RO
Riris O.
8.5
/10
2주 전에 리뷰함
호텔은 깨끗하고 좋으며, 음식도 맛있고, 위치도 아주 좋습니다.
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14 Sep 2026
리리스님께, 사바나 호텔 & 컨벤션 말랑에 대한 소중한 경험과 후기를 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 호텔의 청결도, 음식의 질, 그리고 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 품질을 유지하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 다음 기회에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. *수프랍토 와 타니* 총지배인, 사바나 호텔 & 컨벤션 말랑
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Anggik D. A.
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
친절하고 유익한 직원, 훌륭한 음식, 무료 피자까지 받았어요.
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14 Sep 2026
앙기크 D. A. 님께, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 저희 직원들의 친절한 서비스와 제공된 정보, 그리고 무료로 제공된 음식과 피자에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 최고의 서비스를 제공하고 즐거운 투숙 경험을 선사하기 위한 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. *수프랍토 와 타니* 총지배인, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터
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Anggik D. A.
여가
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
친절한 서비스. 맛있는 아침 식사, 아주 깔끔하고 정돈된 분위기.
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14 Sep 2026
앙기크 D. A. 님께, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 친절한 서비스, 맛있는 조식, 그리고 호텔의 청결함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 따뜻한 칭찬에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터 총지배인 *수프랍토 와 타니* 드림
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Anggik D. A.
여가
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
공짜 피자를 먹으니 정말 재밌었어요.
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14 Sep 2026
앙기크 D. A. 님께, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에 대한 훌륭한 리뷰와 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 편안한 투숙과 무료 피자 제공에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 칭찬은 저희 모든 팀에게 최고의 서비스와 경험을 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. *수프랍토 와 타니* 총지배인, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터
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인증된 여행자
스테이케이션
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
욕실 샤워기 헤드가 너무 높고 아래쪽으로 충분히 향하지 않습니다. 이 부분을 수정해 주세요. 그 외에는 아주 좋습니다.
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14 Sep 2026
고객님, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에 대한 소중한 리뷰와 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서의 투숙에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 욕실 샤워기 방향이 불편하셨다는 점에 대해서는 깊이 공감하며, 관련 부서에 전달하여 검토 및 개선하도록 하겠습니다. 다음 방문 시에는 더욱 편안한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터 총지배인 드림
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AA
Abel A.
출장
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
이 호텔은 훌륭하고, 고급스럽고, 가격 대비 만족도가 매우 높습니다. 강력 추천합니다. 정말 만족스러웠습니다.
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02 Sep 2026
아벨 씨께, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔의 품질과 서비스에 만족하시고, 사바나를 추천할 만한 가치 있는 호텔로 여겨주셔서 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 최고의 서비스를 제공하고 현재의 품질을 유지하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 아벨 씨께서 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. *수프랍토 와 타니* 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터 총지배인
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인증된 여행자
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
음식은 괜찮고 종류도 다양하며 직원들도 모두 친절합니다.
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02 Sep 2026
G*t님께, Savana Malang Hotel & Convention Centre에 대한 훌륭한 평점과 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 다양한 메뉴와 친절한 직원들의 서비스에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로도 최고의 서비스와 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 노력하는 원동력이 됩니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. Savana Malang Hotel & Convention Centre 총지배인 *Suprapto w tani* 드림
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N***a
9.1
/10
4주 전에 리뷰함
말랑에 여러 번 갔었는데 항상 사바나 호텔에 묵었습니다. 하지만 이번에는 좀 실망스러웠습니다. 수영장 바로 연결되는 객실을 요청했는데, 벽지 교체 공사 때문에 신관의 모든 객실이 사용 불가라는 말을 들었습니다. 그런데 막상 새 수영장에 가보니 다른 투숙객들이 이미 이용하고 있었습니다. 객실 요청이 불가능하거나 추가 요금이 발생하는 경우라면 미리 알려주는 것이 좋습니다. 손님에게 거짓말을 해서는 안 됩니다.
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02 Sep 2026
고객님, 소중한 시간을 내어 저희 호텔 이용 경험과 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 수영장 접근이 가능한 객실 요청과 관련하여 저희가 제공한 정보가 고객님께 실망이나 오해를 불러일으켰다면 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 도착하셨던 당시 신관 객실은 리모델링 및 벽지 교체 공사로 인해 일시적으로 폐쇄된 상태였습니다. 이는 저희가 의도적으로 고객님께 정보를 숨기거나 오해를 유발하려 한 것이 아님을 분명히 말씀드립니다. 객실 요금 차액에 대해서도 안내해 드리고자 합니다. 신관 객실 중 일부는 리모델링 공사 이전에 예약하신 고객님들께서 여전히 투숙하고 계셨던 객실입니다. 따라서 해당 예약 고객님들은 예약하신 객실을 계속 이용하실 수 있습니다. 신관 객실에 다른 고객님들이 투숙하고 계신 모습을 보고 혼란스러우셨을 수 있음을 이해합니다. 고객님의 의견을 참고하여 향후 객실 이용 가능 여부 및 조건에 대한 정보를 더욱 명확하게 안내해 드리고 오해가 발생하지 않도록 하겠습니다. 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터를 다시 한번 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다시 뵙고 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터 총지배인 드림.
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SU
Shevia U.
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
훌륭한 서비스와 멋진 시설이었습니다. 약간의 보수가 필요한 부분이 있다고 들었지만, 괜찮았습니다. 음식도 매우 맛있었고, 직원들도 친절했습니다.
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02 Sep 2026
셰비아님께, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에 대한 긍정적인 리뷰와 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 서비스, 시설, 음식, 그리고 직원들의 친절함에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 투숙 기간 동안 진행된 리모델링 공사에 대해 양해해 주신 점에도 감사드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희 호텔 서비스를 지속적으로 개선하는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로 다시 한번 셰비아님께서 저희 호텔을 이용해 주시어 즐거운 시간을 보내시기를 기대합니다. 감사합니다. *수프랍토 와 타니* 총지배인, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터
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FR
Fahrur R.
9.7
/10
4주 전에 리뷰함
호텔 직원, 라마, 얼리 체크인
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02 Sep 2026
파루르 씨께, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 친절한 직원들과 편리한 얼리 체크인이 투숙 기간 동안 만족스러운 경험을 선사해 드렸다는 사실에 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 직원에게 최고의 서비스를 제공하기 위한 동기를 부여해 줍니다. 앞으로 다시 한번 저희 호텔을 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터 총지배인 드림
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DS
Dion S. T.
여가
10.0
/10
4주 전에 리뷰함
숙소는 정말 좋고, 가격 대비 공간도 매우 넓습니다. 서비스도 최고였어요. 유일한 단점은 호텔 자체는 괜찮지만, 대로변에 바로 위치해 있다는 점입니다. 밤에는 신호등 배기음과 기차 경적 소리가 들려요. 하지만 전반적으로 매우 만족스러워서 별 5개를 드립니다.
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02 Sep 2026
디온 씨께, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에 대한 훌륭한 리뷰와 별점 평가에 진심으로 감사드립니다. 넓은 객실과 저희가 제공해 드린 서비스에 만족하셨다니 매우 기쁩니다. 고속도로 교통 소음과 야간에 간헐적으로 발생하는 기차 소음에 대한 의견도 감사드립니다. 이러한 소음이 투숙 기간 동안 불편을 드렸을 수 있다는 점을 이해합니다. 전반적으로 투숙에 만족하셨다니 진심으로 감사드립니다. 친절한 리뷰와 별점 5점에 다시 한번 감사드리며, 앞으로 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. *수프랍토 와 타니* 총지배인, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터
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Y***i
10.0
/10
5주 전에 리뷰함
제 생각에는 호텔 사바나가 최고입니다. 객실도 넓고, 조식도 항상 맛있고 종류도 다양하며, 시내 중심가와도 가깝습니다.
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02 Sep 2026
Y*i님께, Savana Malang Hotel & Convention Centre에 대한 훌륭한 리뷰와 평점에 진심으로 감사드립니다. 넓은 객실, 맛있고 다양한 조식, 그리고 시내 중심가와 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 말랑을 방문하실 때마다 Savana를 최우선으로 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 방문에도 저희 호텔을 선택해 주시기를 바랍니다. 감사합니다. Savana Malang Hotel & Convention Centre 총지배인 드림
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인증된 여행자
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
수영장 2개와 넓은 객실을 갖춘 매우 넓은 호텔입니다.
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20 Aug 2026
고객님, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에 대한 긍정적인 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 넓은 부지, 두 개의 수영장, 쾌적한 객실 등 호텔 시설에 만족하셨다니 저희도 기쁩니다. 칭찬해 주셔서 진심으로 감사드리며, 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다니 더욱 기쁩니다. 다음번 말랑 방문 시에도 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. *수프라토 와 타니* 총지배인, 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터
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WK
Wiwik K.
출장
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
사바나 호텔을 강력 추천합니다. 정말 최고예요! 100점 만점에 100점입니다. 지난 3년간 말랑에서 열린 모든 행사가 사바나 호텔에서 진행되었어요. 사바나 호텔 말랑의 모든 직원분들께 감사드립니다.
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14 Aug 2026
위윅님께, 저희 호텔에 대한 긍정적인 리뷰와 만점을 주셔서 진심으로 감사드립니다. 지난 3년간 말랑 방문 시마다 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터를 꾸준히 선택해 주셔서 매우 영광스럽게 생각합니다. 고객님의 신뢰와 성원에 깊이 감사드립니다. 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터의 모든 직원들에게 고객님의 감사 인사를 전해 주시기 바랍니다. 앞으로도 최고의 서비스를 제공하고 말랑 방문 시 언제나 저희 호텔을 선택해 주시도록 최선을 다하겠습니다. 사바나에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 와 타니, 총지배인
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t***a
출장
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
호텔은 편안하게 쉴 수 있는 곳이었어요. 아침 식사도 맛있었고, 가격도 저렴했습니다. 다음에 말랑에 갈 때도 꼭 다시 묵을 거예요.
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14 Aug 2026
N*A님께, 훌륭한 평점과 긍정적인 피드백에 감사드립니다. SAVANA에서 편안하게 머무르셨고, 조식에 만족하셨으며, 가격도 합리적이었다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 말랑에 다시 방문해 주시겠다는 의사에 진심으로 감사드리며, 다음 방문 때 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 w 타니, 총지배인 드림
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인증된 여행자
10.0
/10
6주 전에 리뷰함
객실은 넓고 깨끗하며, 호텔 직원들은 친절하고 응대도 빠릅니다. 음식도 맛있고, 헬스장 시설도 갖춰져 있습니다. 정말 좋은 호텔이에요 👍
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14 Aug 2026
G*t님께, 긍정적인 리뷰와 높은 평점에 진심으로 감사드립니다. 넓고 깨끗한 객실, 친절하고 신속한 직원 서비스, 음식, 그리고 피트니스 시설에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 모든 팀에게 최고의 숙박 경험을 제공하기 위해 더욱 노력할 수 있는 큰 동기부여가 됩니다. 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 W. 타니, 총지배인
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ar
arif r.
스테이케이션
10.0
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔의 가장 큰 장점은 조식 메뉴가 훌륭하고 맛도 좋으며 종류도 매우 다양하다는 점입니다.
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14 Aug 2026
아리프 R. 님께, 훌륭한 리뷰와 긍정적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. SAVANA의 조식 메뉴, 특히 맛과 다양한 요리에 만족하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 고객님의 칭찬은 저희 팀이 앞으로도 최고의 품질을 유지하고 고객님께 최상의 서비스를 제공하는 데 큰 동기부여가 됩니다. 앞으로 다시 찾아주시기를 기대하겠습니다. 감사합니다. 수프라프토 W. 타니, 총괄 매니저 드림
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A***a
여가
9.1
/10
7주 전에 리뷰함
이 호텔은 매우 편안하며 가족 여행객과 연인들에게 추천합니다.
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14 Aug 2026
A*a님께, 훌륭한 리뷰와 평점에 감사드립니다. 저희 사바나 말랑 호텔 & 컨벤션 센터에서의 숙박을 즐겁게 보내셨고, 가족 및 커플 여행객에게 저희 호텔을 추천해 주셔서 매우 기쁩니다. 앞으로 다시 한번 고객님과 가족분들을 모실 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 수프라프토 W. 타니, 총지배인 드림
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