디마스 씨께, 발리 쿠타 비치 POP! 호텔에서 따뜻한 인사를 드립니다. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 객실 상태, 시설 관리, 곰팡이, 샤워기, 온수, TV 안테나 작동 불량 등 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견에 깊이 감사드리며, 관련 팀에 전달하여 즉시 점검 및 수리를 진행하도록 하겠습니다. 이는 저희가 앞으로도 고객님의 편안한 숙박을 위해 최선을 다할 수 있도록 하는 중요한 문제입니다. 다시 한번 저희 호텔을 방문해 주시면 더욱 만족스러운 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다. 좋은 하루 보내세요. 데디 인드라 운영 관리자 드림