Traveloka (3,871)
기타 소스 (943)
8.7
매우 좋음
3,871개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결
8.7
편안함
8.8
음식
8.6
위치
9.1
서비스
8.7
사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Hatten Hotel Melaka
전체
직원 친절도 (30)
접근성 (29)
객실 공간 (29)
맛 (28)
주변 환경 (27)
침실 (27)
욕실 (27)
다양성 (26)
도심까지의 거리 (24)
분위기 (23)
정렬 기준
가장 최신
형식
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여행자 리뷰 Hatten Hotel Melaka
페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
FF
Fendy F. B. S.
10.0
/10
2주 전에 리뷰함
다 괜찮아요 엘리베이터가 느릴 때까지만 기다리면 돼요
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24 Jul 2025
펜디 씨, 소중한 후기와 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하셨다니 다행입니다. 엘리베이터 대기 시간에 대한 고객님의 의견을 잘 확인했으며, 앞으로도 개선해 나가겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. VC 마케팅 커뮤니케이션즈
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N***g
10.0
/10
3주 전에 리뷰함
호텔의 모든 것이 좋았지만, 아침 뷔페에서 현지 아주머니가 오렌지 주스를 리필하기 위해 1리터짜리 병을 가져왔는데, 위생에 대해 전혀 신경 쓰지 않았고, 직원들이 막으려고 했지만, 계속해서 주스를 리필해 주었습니다.🥲
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21 Jul 2025
고객님께, Hatten Melaka Hotel에서의 숙박에 대한 긍정적인 후기와 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간을 보내셨다니 매우 기쁩니다. 또한, 조식 관련 문제를 알려주셔서 감사합니다. 저희는 위생과 식사 에티켓을 매우 중요하게 생각합니다. 저희 팀은 모든 고객에게 깨끗하고 정중한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 기대합니다. 감사합니다. VC Hotel Communications
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E***r
여가
8.8
/10
7주 전에 리뷰함
객실 청결 상태는 좋았고, 침대도 좋았습니다. TV 채널이 몇 개 없어서 흐릿했고, 와이파이도 좀 문제가 있었습니다. 하우스키퍼가 오전 8시에 와서 대기하고 있었습니다. 주차는 매일 유료로 확인되었습니다.
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18 Jun 2025
소중한 고객님께, 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실이 깨끗하고 침대가 편안하셨다니 기쁩니다. TV 채널, Wi-Fi 연결, 일일 주차 확인에 대한 고객님의 의견을 잘 듣고 있으며, 개선을 위해 노력하겠습니다. 진심으로 감사드리며, 가까운 시일 내에 다시 찾아주시기를 바랍니다. 감사합니다. VC – 마케팅 커뮤니케이션 부서
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LA
Linh A.
스테이케이션
8.6
/10
8주 전에 리뷰함
욕실이 꽤 오래돼서 퀴퀴한 냄새가 나요. 돈 아깝네요.
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12 Jun 2025
린 님, 소중한 의견과 투숙에 감사드립니다. 욕실 상태와 곰팡이 냄새가 기대에 미치지 못하셨다니 정말 죄송합니다. 고객님의 소중한 의견은 하우스키핑 및 유지보수 팀에 전달되어 즉각적인 조치와 개선을 위해 노력하겠습니다. 저희는 고객님의 편안함과 경험을 향상시키기 위해 끊임없이 노력하고 있으며, 고객님의 의견은 이러한 노력에 매우 중요한 역할을 합니다. 앞으로 더 나은 경험을 위해 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. VC – 마케팅 커뮤니케이션 부서
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D***a
의료 여행
9.1
/10
10주 전에 리뷰함
위치가 좋아요. 객실 크기도 최고예요 👍
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04 Jun 2025
소중한 고객님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 하텐 호텔 멜라카에서의 숙박이 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁘고 고무적입니다. 다음 멜라카 방문 시에도 하텐 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. VC-Marcom 부서
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c***a
출장
8.5
/10
11주 전에 리뷰함
좋은 위치와 편리한 주차, 친절한 직원
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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26 May 2025
소중한 고객님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 하텐 호텔 멜라카에서의 숙박이 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁘고 고무적입니다. 다음 멜라카 방문 시에도 하텐 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. VC-Marcom 부서
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I***n
여가
8.8
/10
11주 전에 리뷰함
호텔 위치는 도심과 크라운 병원과 가깝고, 직원들은 친절합니다. 객실 청결 상태는 나쁘지 않지만 개선의 여지가 있습니다.
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22 May 2025
안녕하세요, 저와 고객님. 최근 숙박해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 편리한 위치와 친절하고 따뜻한 분위기에 만족하셨다니 기쁩니다. 객실 청결에 대한 건설적인 의견에도 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 객실 관리 수준을 지속적으로 개선하겠습니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Vc 마케팅 부서
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A***u
의료 여행
10.0
/10
11주 전에 리뷰함
매우 전략적인 위치에 있고 호텔이 매우 편안합니다.
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20 May 2025
소중한 고객님께, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Hatten Hotel Melaka에서의 숙박이 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁘고 고무적입니다. 다음번 Melaka 방문 시 Hatten Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. VC-Marcom Dept.
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D***a
여가
9.7
/10
12주 전에 리뷰함
하우스키핑도 정말 친절했어요. 남은 짐도 비닐에 깔끔하게 싸서 새 방으로 배달해 주시고, 깨끗하게 잘 보관해 주셨어요. 감사합니다! 저희 부부가 묵는 동안 업그레이드도 받았어요. 참고로, 지난 2년 동안 단골이었는데도 서비스를 최고 수준으로 유지하고 있어요. 정말 최고예요!
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20 May 2025
소중한 고객님께, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. Hatten Hotel Melaka에서의 숙박이 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁘고 고무적입니다. 다음번 Melaka 방문 시 Hatten Hotel에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. VC-Marcom Dept.
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R***a
10.0
/10
12주 전에 리뷰함
호텔은 병원과 가깝습니다. 편안하고 깨끗해요.
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14 May 2025
소중한 고객님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 하텐 호텔 멜라카에서의 숙박이 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁘고 고무적입니다. 다음 멜라카 방문 시에도 하텐 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. VC-Marcom 부서
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LK
Low K. N.
여가
8.8
/10
14주 전에 리뷰함
체크인과 체크아웃 모두 순조롭게 진행되었습니다. 잘 하셨어요.
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05 May 2025
소중한 고객님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 하텐 호텔 멜라카에서의 숙박이 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁘고 고무적입니다. 다음 멜라카 방문 시에도 하텐 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. VC-Marcom 부서
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S***i
8.5
/10
14주 전에 리뷰함
훌륭한 숙박이었습니다. 위치도 좋고, 다양한 액티비티를 즐기기에도 편리했습니다. 가격도 좋았습니다. 앞으로도 계속 머물고 싶습니다.
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05 May 2025
소중한 고객님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 하텐 호텔 멜라카에서의 숙박이 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁘고 고무적입니다. 다음 멜라카 방문 시에도 하텐 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. VC-Marcom 부서
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A***y
의료 여행
10.0
/10
14주 전에 리뷰함
아침 식사는 항상 맛있었고, 제가 여기 머무는 동안 여러 번 다양한 메뉴가 제공되었습니다.
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28 Apr 2025
소중한 고객님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 하텐 호텔 멜라카에서의 숙박이 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁘고 고무적입니다. 다음 멜라카 방문 시에도 하텐 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. VC-Marcom 부서
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y***i
8.8
/10
15주 전에 리뷰함
평소처럼 좋고 정말 좋아요. 예외 사항이 있는지 확인해 보세요.
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28 Apr 2025
소중한 고객님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 하텐 호텔 멜라카에서의 숙박이 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁘고 고무적입니다. 다음 멜라카 방문 시에도 하텐 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. VC-Marcom 부서
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S***i
여가
8.5
/10
15주 전에 리뷰함
반다르 힐리르 멜라카 중심부에 위치한 최고의 호텔입니다. 음식과 쇼핑을 편리하게 이용할 수 있고, 선택의 폭이 넓습니다.
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24 Apr 2025
소중한 고객님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 하텐 호텔 멜라카에서의 숙박이 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁘고 고무적입니다. 다음 멜라카 방문 시에도 하텐 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. VC-Marcom 부서
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j***a
의료 여행
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
깨끗하고 정돈된 객실
병원 근처
맛있는 아침 식사
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
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14 Apr 2025
j*a 님, 긍정적인 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 객실이 깨끗하고 정돈이 잘 되어 있고, 병원과 가까워서 편리하셨다니 정말 기쁩니다. 조식도 맛있게 드셨다니 기쁩니다. 편안한 숙박을 위해 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. VC – 마케팅 커뮤니케이션 부서
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LA
Lisa A.
의료 여행
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
저희는 특별한 보살핌이 필요한 아이를 키우고 있기 때문에 이전에 호텔 직원으로부터 특별 대우를 받은 적이 없었고, 모든 사람에게 이렇게 감사와 도움을 받은 것은 처음이었습니다. 미란다와 하텐 호텔 직원 여러분께 특별히 감사드립니다. 도와주셔서 감사합니다.
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14 Apr 2025
Lisa A. 님께, 따뜻한 말씀 정말 감사합니다! 저희와 함께하신 경험이 특별하셨다는 말씀과 저희 팀, 특히 미란다 씨가 숙박에 긍정적인 영향을 주셨다는 말씀에 진심으로 감동했습니다. 모든 투숙객이 소중하게 여겨지고 지지받는 느낌을 받을 수 있도록 하는 것이 저희의 최우선 과제이며, 귀하와 가족분들께 도움이 될 수 있어서 매우 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. VC – 마케팅 커뮤니케이션 부서
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G***t
스테이케이션
10.0
/10
17주 전에 리뷰함
직원들이 매우 친절합니다. 저는 천식과 습진이 있어서 몸 전체, 특히 얼굴과 눈에 민감한 발진이 생깁니다. 집에 카펫이 없습니다. 그래서 제가 들어가자마자 방을 진공 청소해 달라고 부탁했습니다. 알함둘릴라, 그들은 진공 청소를 하고 집을 청소했고 심지어 저를 위해 침대 시트도 갈아주었습니다. 룸 서비스 팀, 정말 감사합니다. 호텔은 좋습니다. 저는 멜라카에 친척이 있어서 코로나 전에 하텐 멤버십을 사용했습니다. 제가 마지막으로 하텐에 온 것은 봉쇄 전인 2020년 1월이었습니다. 다시 올 것입니다. 사후르와 아침 식사도 마음에 듭니다. 감사합니다.
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09 Apr 2025
고객님께, 세심한 후기와 완벽한 평점을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 따뜻한 말씀에 진심으로 감사드리며, 저희 팀이 고객님의 불편함을 덜어드리고 더욱 편안한 숙박을 위해 최선을 다해 도와드릴 수 있어 기쁩니다. 특히 고객님의 건강과 편안함은 항상 저희의 최우선 순위입니다. 팬데믹 이전부터 저희 하텐(Hatten)의 가족이 되어주셔서 진심으로 감사드리며, 오랜 시간이 지난 후 다시 고객님을 맞이하게 되어 기쁩니다. 사후르(Sahur)와 조식을 맛있게 드셨다니 더욱 기쁩니다. 다음 멜라카 여행에서도 다시 뵙기를 기대합니다! 감사합니다. VC – 마케팅 커뮤니케이션 부서
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N***r
10.0
/10
18주 전에 리뷰함
모든 것이 좋았습니다. 침실은 상쾌하고 깨끗합니다
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Accommodation's Reply
08 Apr 2025
소중한 고객님, 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 하텐 호텔 멜라카에서의 숙박이 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁘고 고무적입니다. 다음 멜라카 방문 시에도 하텐 호텔에서 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. VC-Marcom 부서
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s***o
의료 여행
10.0
/10
19주 전에 리뷰함
마코타 병원과 맨타프 쇼핑센터와 가깝습니다 👍👍
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Accommodation's Reply
03 Apr 2025
소중한 손님 여러분, 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. Hatten Hotel Melaka에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. Melaka를 다시 방문하실 때 Hatten Hotel에서 다시 만나 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. VC-Marcom Dept.
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