그랜마스 호텔은 저희 가족이 가장 좋아하는 호텔 중 하나입니다. 냉장고, 헤어드라이어, 스마트 TV, 와이파이 등 편의시설이 잘 갖춰져 있고, 주차는 보안 직원이 발렛파킹해 줍니다. 레기안 관광 지구에 위치해 있어 맛집, 스파, 예술품 가게 등을 걸어서 쉽게 즐길 수 있습니다. 호텔 바로 앞에는 작은 약국도 있습니다. 가족들과 너무 즐거운 시간을 보내느라 사진을 찍을 시간이 없었습니다. 보안 직원, 프런트 데스크 직원, 청소 직원 모두 친절했습니다. 앞으로도 청결 유지를 부탁드립니다.

서비스 직원들은 친절했습니다. 다만 청결 상태와 방의 습도가 약간 높았던 점은 아쉬웠습니다.

중심부에 위치하여 모든 곳과 가깝습니다.

직원들이 매우 친절했습니다. 객실도 잘 관리되어 있었고, 깨끗하고 편안했습니다. 전반적으로 쿠타/레기안 비치 근처에 머물고 싶은 분들께 이 호텔을 추천합니다.

매우 전략적이고 만족스러운 서비스였습니다.

하루 종일 휴가를 보낸 후 쉬기에 좋은 곳이에요. 직원들이 정말 친절하고 도움을 많이 주셨어요. 감사합니다!

직원들은 정말 친절해요: 아유, 티아, 우디스나

쿠타나 레기안을 방문할 때 완벽한 위치입니다.

호텔 방문객과 호텔을 방문하는 손님 중 어떤 사람이 직원에게 매우 불친절한지 주의 깊게 살펴보세요.

아주 좋아요. Tya 씨와 Rias 씨, 정말 많은 도움을 주셔서 감사합니다.

호텔 직원은 친절하고, 특히 서비스가 좋습니다. 기본적으로 발리에 가고 싶은 사람이라면 그랜드마스 레기안을 정말 추천하고 싶습니다.

직원들은 매우 친절하고 도움이 많았습니다. 도움을 주신 Ayu 씨, Thia 씨, Wisna 씨께 감사드립니다.🫶🏼

방음이 더 잘 될 때까지는 거리에서 떨어진 방을 선택해 보세요. 밤에는 소음 차단 헤드폰을 썼는데도 교통 소음이 참을 수 없을 정도였습니다.

유라의 친절하고 빠른 체크인 서비스와 리아스의 친절한 체크아웃 서비스에도 감사드립니다. 마치 할머니 댁에 있는 것처럼 편안하게 지낼 수 있었습니다. 다시 방문하고 싶습니다.

3인실에 묵었습니다. 위치는 레스토랑과 기념품 가게와 가깝습니다. 객실은 깨끗하고 편의시설도 완벽했습니다. 다만 호텔 앞에는 주차 공간이 없고, 하차 전용 주차 공간만 있습니다. 발레파킹은 가능하지만요. 저렴한 가격에 훌륭한 서비스와 청결함을 갖춘 이 호텔은 최고입니다.

친절에 감사드립니다. 가격 대비 훌륭하고 아침 식사도 맛있었습니다. 직원 Tya와 Rias에게 큰 박수를 보냅니다. 정말 잘 해내셨어요!

제가 가장 감탄했던 건 모든 직원분들의 친절함이에요. 특히 프런트 데스크 아유 씨와 유리 씨가 정말 친절하셨어요!

정말 멋지네요, 정말 추천드려요, 감사합니다

매년 발리에 갈 때마다 여기 묵어요... 쿠타 비치가 가까워요... 스카이 가든이 가까워요... 레기안 스트리트가 번화해요... 밤에는 비키니도 볼 수 있어요...

한번은 음식을 주문하고 뭔가를 요청했습니다. 그런데 식당 여자 직원이 그럴 수 없다며 그냥 취소하라고 했습니다. 가장 좋았던 접수원은 백인 여성분이었는데, 이름은 기억이 안 나네요. 정말 친절했습니다. 그 외에는 그냥 괜찮았습니다. 접수실에 항상 여자 직원이 계셨는데, 직원들을 돌봐주시긴 했지만 친절하지는 않았습니다. 옷차림도 달랐습니다. 제가 묵었을 때 인사도 한 번 한 적이 없습니다. 괜히 횡포해 보였습니다. 아마 슈퍼바이저나 매니저 직책을 맡고 계셨나 봅니다. 그래서 마치 사장처럼 대접받는 기분이었습니다. 남자 슈퍼바이저를 제외한 모든 직원이 있었는데도 말이죠. 슈퍼바이저는 매우 친절하고 문제 해결에 집중했습니다. FO 직원도 있습니다. 야간 근무자는, 죄송하지만, 얼굴이 좀 검고 기름기가 많습니다. 이야기해 달라고 하면 플롱가 플롱가를 하는 걸 좋아해서 말을 걸지 않습니다. 제가 말을 건넨 적은 있는데, 다른 손님이 없는데도 눈을 피합니다. 보안을 위해 모두 친절하고 도움을 많이 줍니다. 홍콩은 10점 만점에 10점을 주고 싶습니다. 민첩하고 친절하며 업무 처리도 훌륭합니다. 깔끔합니다. 그래서 이 호텔 중에서는 제 생각에 홍콩이 가장 훌륭합니다. 두 번째는 보안, 세 번째는 FO, 마지막으로는 레스토랑입니다.