8.7
매우 좋음
1,971개 리뷰에서
여행자가 다음에 제공한 정보
청결

9.0

편안함

8.9

음식

8.4

위치

9.1

서비스

8.7

사람들은 종종 다음과 같이 언급합니다. Melia Kuala Lumpur
전체
Distance to City Center (48)
Bedroom (46)
Staff Friendliness (44)
Room Space (44)
Bathroom (42)
Surroundings (40)
Accessibility (40)
Ambiance (40)
Hotel Area (35)
Wifi (30)
정렬 기준
가장 최신
형식
텍스트 포함
선호 사항
모든 평가, 자동번역 언어, 모든 리뷰 보기

여행자 리뷰 Melia Kuala Lumpur

페이지당 리뷰 수
20
40
고객 리뷰
Lau K. E.
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여가
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9.4
/10
5일 전에 리뷰함
저는 게스트룸을 1개의 침대로 예약하려고 했는데, 직원은 싱글 침대 2개뿐이라고 하면서 선택의 여지가 없다고 하면서 방을 업그레이드해 주었습니다. 그럴 만한 가치가 있었습니다.
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R***y
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6.4
/10
5일 전에 리뷰함
부킷 빈탕의 모든 장소와 가까워서 위치가 최고입니다. 객실은 매우 표준적이고 먼지가 꽤 많습니다. 객실에서 아침 식사를 하려고 했지만 요금이 부과되었고 숟가락과 포크를 빌렸을 때는 플라스틱만 주었습니다. 직원들은 친절했습니다.
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Accommodation's Reply
14 Jul 2025
안녕하세요, 멜리아 쿠알라룸푸르에서 따뜻한 인사를 전합니다. 최근 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 편리한 위치와 친절한 직원들의 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 특히 객실 청결, 조식, 편의 시설 면에서 기대에 부응하지 못하셨다니 죄송합니다. 불편을 드려 죄송합니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 즉시 검토 및 개선을 위해 담당 부서에 전달되었습니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스 개선에 큰 도움이 될 것입니다. 앞으로 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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Bahruddin T.
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여가
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9.7
/10
5주 전에 리뷰함
이 호텔에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 감사합니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
13 Jun 2025
바루딘 T. 님께, 친절한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 저희 호텔에서 즐겁고 만족스러운 숙박을 하셨다니 정말 기쁩니다. 저희 호텔에 머무실 수 있어 진심으로 기뻤으며, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사드립니다. 가까운 시일 내에 멜리아 쿠알라룸푸르에서 다시 뵙기를 기대합니다.
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yap s. h. k.
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8.5
/10
7주 전에 리뷰함
쇼핑몰과 식당이 매우 가깝습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
01 Jun 2025
. 야프 님, 안녕하세요. 쿠알라룸푸르에서 오신 안녕하세요. 따뜻한 말씀 정말 감사합니다! 편리한 위치와 고객님의 취향에 맞춰 준비된 레스토랑을 만족하셨다니 기쁩니다. 모실 수 있어 기뻤고, 곧 다시 뵙기를 바랍니다!
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S***a
icon-출장
출장
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10.0
/10
8주 전에 리뷰함
시내 중심가에 위치하고 쇼핑몰과 가깝습니다. 음식을 구하기도 쉽습니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
23 May 2025
S*a 님, 10/10점 만점에 10점을 주시고 출장 중 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔의 중심지 위치와 인근 쇼핑 및 식사 옵션을 만족해 주셔서 기쁩니다. 저희 호텔을 모실 수 있어서 기뻤고, 다음 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다.
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Imelda Y. A.
icon-여가
여가
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10.0
/10
9주 전에 리뷰함
아름다운 호텔이에요. 깨끗하고 위치도 전략적인 곳이었어요. 곧 다시 방문하고 싶어요.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
19 May 2025
이멜다 씨, 10/10점 만점에 10점을 주시고 따뜻한 말씀을 남겨주셔서 감사합니다! 특히 저희 호텔의 청결함과 편리한 입지를 고려하여 만족스러운 숙박을 하셨다니 정말 기쁩니다. 저희 호텔에서 긍정적인 여가 시간을 보내셨다는 말씀에 더욱 큰 감사를 드립니다. 멜리아 쿠알라룸푸르에서 곧 다시 뵙기를 기대합니다!
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Raden M. N.
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
모든 것이 훌륭했고 최소한은 괜찮았습니다.
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Accommodation's Reply
16 May 2025
Raden M. And. 님께, 훌륭한 평점과 따뜻한 말씀 감사합니다! 숙박하시는 동안 모든 것이 기대 이상으로 만족스러웠다는 말씀을 듣게 되어 매우 기쁩니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 만족과 긍정적인 인상을 남겨주신 고객님들을 보면 항상 보람을 느낍니다. 곧 다시 찾아주셔서 다시 한번 좋은 경험을 선사해 드리겠습니다!
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l***y
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9.7
/10
9주 전에 리뷰함
모노레일 역 근처, 모든 곳과 가까운 전략적 위치입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
15 May 2025
고객님께, 9.7점이라는 훌륭한 평점과 모노레일 역 근처의 전략적 위치를 강조해 주셔서 감사합니다. 덕분에 시내 곳곳을 편리하게 이동하실 수 있게 되어 기쁩니다! 소중한 의견에 진심으로 감사드리며, 가까운 시일 내에 멜리아 쿠알라룸푸르에서 다시 뵙기를 바랍니다.
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Lam T. S.
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8.5
/10
9주 전에 리뷰함
호텔 위치가 완벽합니다. 모든 시설과 객실을 합리적인 가격으로 업그레이드할 수 있을까요?
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Accommodation's Reply
13 May 2025
Lam T. S. 님께, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 위치가 숙박에 가장 적합하다고 생각하셨다니 기쁩니다! 시설 및 객실 업그레이드에 대한 제안에 대해 진심으로 감사드립니다. 저희는 고객님께 최상의 경험을 제공하기 위해 끊임없이 서비스를 개선하고 있습니다. 업그레이드는 객실 상황에 따라 달라질 수 있지만, 때때로 특별 프로모션을 제공하고 있으며, 향후 예약 요청이 있으시면 저희 팀이 최선을 다해 도와드리겠습니다. 다음에도 좋은 숙박을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다!
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NGUYEN L. T. B.
icon-여가
여가
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8.7
/10
10주 전에 리뷰함
매우 편리한 위치, 매우 열정적이고 지원적인 직원. 다만 객실 에어컨 소리가 너무 시끄럽고, 거리 소음 차단도 좋지 않아 수면에 방해가 됩니다!
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Accommodation's Reply
09 May 2025
응우옌 님, 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 편리한 위치와 따뜻한 환대에 만족하셨다니 기쁩니다. 따뜻한 말씀은 저희에게 큰 힘이 됩니다. 에어컨 소음과 방음 부족으로 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님께서 남겨주신 의견은 엔지니어링 팀에 전달되어 즉시 검토 및 개선될 수 있도록 하겠습니다. 고객님의 소중한 의견은 고객 경험을 향상시키는 데 큰 도움이 됩니다. 앞으로 더욱 편안한 투숙을 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다.
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N***a
icon-여가
여가
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10.0
/10
13주 전에 리뷰함
매우 좋은 서비스입니다. 깔끔하고 매우 전략적입니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
14 Apr 2025
친절한 후기 감사합니다! 저희의 훌륭한 서비스, 청결함, 그리고 숙소의 편리한 위치에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 기대에 부응하셨다는 말씀에 항상 감사드립니다. 다음에도 또 다른 멋진 숙박을 위해 찾아주시기를 바랍니다!
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Valerie L.
icon-스테이케이션
스테이케이션
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
위치가 매우 좋고, 알로 스트리트 음식점과 매우 가까우며 도보로 단 7분 거리에 있습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
좋은 후기 남겨주셔서 감사합니다! 알로 스트리트 음식점에서 도보로 가까운 편리한 위치에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 다음에도 멋진 숙박을 위해 다시 찾아주시길 바랍니다!
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A***a
icon-여가
여가
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9.4
/10
14주 전에 리뷰함
토요일 12시에 오시면 바로 체크인하실 수 있습니다. 빠르고 친절한 서비스. 많은 쇼핑몰에 둘러싸여 있으며, 부킷 빈탕과도 가깝습니다. 대중교통 접근성도 좋습니다.
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
환상적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 원활한 체크인과 빠르고 친절한 서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 쇼핑몰, 부킷 빈탕, 대중교통과 가까운 저희 위치 덕분에 더욱 편리하게 숙박하실 수 있었습니다. 다음에도 즐거운 방문을 위해 다시 찾아주시기를 기대합니다!
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S***d
icon-스테이케이션
스테이케이션
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9.7
/10
14주 전에 리뷰함
좋은 호텔. 지하철역과 쇼핑몰과 가까움.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
피드백 감사합니다! 지하철역과 쇼핑몰 근처에 편리하게 위치해 있어 만족하셨다니 기쁩니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다!
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c***y
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10.0
/10
14주 전에 리뷰함
룸서비스 매우 매우 좋음✨.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
좋은 피드백 감사합니다! 룸서비스를 즐기셨다니 정말 기쁩니다. 따뜻한 말씀 진심으로 감사드리며, 다음에도 좋은 경험으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다!
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A***o
icon-여가
여가
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8.8
/10
14주 전에 리뷰함
4월 5일 토요일 밤에 가족과 저녁 식사를 하러 나가려고 했을 때 엘리베이터 2호를 타면서 약간 무서운 경험을 했습니다. 엘리베이터가 약간 "걸려서" 5층에 1분 정도 갇혔고 제 아이들은 그런 경험 때문에 약간 무서웠습니다. 호텔 경영진이 그 엘리베이터의 기능을 검사해 보는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 앞으로 더 나쁜 엘리베이터를 경험하게 될 것입니다. 😭
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 2번 엘리베이터를 이용하신 고객님과 가족분들께 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 특히 자녀분들께 얼마나 큰 불편을 드렸을지 충분히 이해하며, 고객님의 안전에 대한 우려를 매우 심각하게 받아들이고 있습니다. 현재 엘리베이터 문제를 조사 중이며, 향후 재발 방지를 위해 철저한 점검을 진행할 예정입니다. 고객님의 소중한 의견에 감사드립니다. 다시 한번 고객님을 맞이하여 더욱 편안하고 스트레스 없는 경험을 제공해 드릴 수 있기를 바랍니다.
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D***d
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여가
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9.4
/10
15주 전에 리뷰함
직원들은 매우 친절하고, 아이들과 농담도 잘 통합니다.
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2명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
11 Apr 2025
따뜻한 말씀 감사합니다! 저희 직원들이 고객님의 숙박을 즐겁게 해 주시고 아이들과도 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 저희 호텔은 고객님께 잊지 못할 추억을 선사하는 것을 항상 기쁘게 생각합니다. 곧 다시 뵙기를 바랍니다!
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M***d
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8.4
/10
18주 전에 리뷰함
직원 서비스를 개선할 수 있습니다.
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Accommodation's Reply
21 Mar 2025
Melia Kuala Lumpur에서 안녕하세요. 우선, 저희를 귀하의 집과 같은 곳으로 선택해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 해주셔서 매우 기뻤습니다. 시간을 내어 피드백을 남겨 주셔서 감사합니다. 피드백은 개선, 조치 및 인정을 위해 전체 팀과 공유됩니다. 다시 뵙기를 바랍니다.
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B***n
icon-여가
여가
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10.0
/10
18주 전에 리뷰함
저렴한 가격으로 완벽한 위치
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1명의 사람들이 도움이 된다고 했습니다.
Accommodation's Reply
21 Mar 2025
Melia Kuala Lumpur에서 안녕하세요. 우선, 저희를 귀하의 집과 같은 곳으로 선택해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 해주셔서 매우 기뻤습니다. 시간을 내어 피드백을 남겨 주셔서 감사합니다. 피드백은 개선, 조치 및 인정을 위해 전체 팀과 공유됩니다. 다시 뵙기를 바랍니다.
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Jansen
icon-출장
출장
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10.0
/10
19주 전에 리뷰함
가족과 함께 비즈니스와 휴가를 즐기며 행복하고 즐거운 하루를 보내며 매일을 집에서처럼 보내세요.
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Accommodation's Reply
21 Mar 2025
친애하는 Jansen, Melia Kuala Lumpur에서 안녕하세요. 우선, 저희를 당신의 집과 같은 곳으로 선택해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께 해주셔서 정말 기뻤습니다. 시간을 내어 피드백을 남겨 주셔서 감사합니다. 피드백은 개선, 조치 및 인정을 위해 전체 팀과 공유될 것입니다. 다시 뵙기를 바랍니다.
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페이지당 리뷰 수
20
40

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