아주 좋아요 아주 좋아요 좋아요

수영장이 좋네요, 아이들이 정말 좋아해요.

스파 마사지 서비스도 24시간 운영되기 때문에 좋습니다.

객실은 깨끗하고 넓으며, 2인용 엘리베이터를 이용할 수 있다는 점을 추천합니다.

저희는 오후 2시에 호텔에 도착했는데, 6층 객실을 예약해서 그런지 방이 아직 준비되지 않았습니다. 오후 3시 30분에 체크인을 했고, 1시 30분까지 늦은 체크아웃을 허용받아 보상을 받았습니다. 게다가 바다 전망 객실(타플라우)로 업그레이드도 받았습니다. 레스토랑에서 점심을 먹으며 기다렸습니다. 피자를 주문했는데, 나오는 데 너무 오래 걸렸을 뿐 아니라 제대로 익지도 않았습니다. 항의했더니 새 피자를 다시 가져다주었습니다. 더 오래 기다렸지만 피자는 여전히 실망스러웠습니다. 레스토랑 측에서 사과했고, 계산할 때 바로 계산하지 않고 기다려주었습니다. 호텔은 해변(타플라우)과 매우 가깝습니다. 걸어서 5분도 채 걸리지 않았습니다. 기도실과 헬스장 같은 호텔 시설은 훌륭했습니다. 하지만 수영장은 개선이 필요해 보였습니다. 아침에 수영하러 갔을 때 수건을 가져다주는 직원이 없었고, 수건을 어디에 반납해야 하는지도 알 수 없었습니다. 수영장 옆 의자들이 준비되지 않았고 전날 밤 비에 젖어 있었습니다. 모든 것이 준비되기 전에 직원에게 의자를 닦아달라고 요청해야 했습니다. 조식 메뉴는 특히 서부 수마트라 특선 요리가 많아 매우 다양했지만, 맛은 다소 밍밍했습니다. 계란과 팬케이크/와플 코너의 조리 인력을 늘려야 합니다. 한 명의 조리사만이 모든 계란과 팬케이크/와플을 담당하기 때문에 줄이 길어지고 대기 시간이 길어집니다. 객실 내 시설도 재점검이 필요합니다. 객실 전화기가 케이블이 헐거워져서 작동하지 않아 전화를 사용하기 전에 연결 상태를 여러 번 확인해야 했습니다.

전략적 위치, 좋은 서비스, 친절한 직원

서비스가 좋고 가족 친화적이며 청결이 잘 유지되었습니다.

호텔은 전반적으로 아주 좋았고, 전망도 좋았습니다. 하지만 아침 식사를 혼자 했기 때문에 서비스가 너무 좋았습니다. 다른 식사를 하러 갔는데 테이블이 다 치워지고 다른 사람들이 앉아 있어서 꽤 불편했습니다. 서로 더 이해하기 쉽게 뭔가 노력을 해줬으면 좋겠습니다. 감사합니다.

이 호텔에서 가장 기억에 남는 두 가지는, 꽤 오래 걸어야 하는 방을 배정받았다는 것과 카드를 두 장 받았다는 것입니다(다른 호텔은 카드 한 장만 줍니다). 객실 크기는 평범하고, 비누와 샴푸가 넉넉하게 준비되어 있습니다(산티카는 샴푸와 비누를 작은 튜브로만 제공하지만, 산티카는 그렇지 않습니다). 스마트 TV와 편안한 소파도 있고, 아침 식사 메뉴도 다양하고 아이스크림도 있습니다. 레스토랑 뷰는 수영장 바로 앞이라 아름답고 편안했습니다. 파당에서 다시 방문하고 싶은 호텔 중 하나입니다 🤗

체크인 절차는 순조로웠습니다. 객실 분위기는 편안했고 시끄럽지 않았습니다.

바다가 가까워서 상쾌한 아침 공기를 마시며 산책하기 좋습니다. 주변에 맛있는 음식이 많아 정말 맛있습니다. 제 객실은 바다 전망이라 애프터눈 티를 마시며 아름다운 석양을 감상할 수 있습니다. 호텔 주변이 매우 깨끗하고 아늑해서 꼭 다시 방문할 겁니다.

호텔은 편안했고 객실도 꽤 넓었습니다.

호텔 위치가 마음에 들었어요. 해변과 가까워서 아침 산책을 하러 가기에도 좋았거든요. 다만 해변이 깨끗하지 않아서 음식을 파는 노점상들이 좀 있었어요. 위치도 좋았지만, 호텔 청결 상태도 훌륭했어요. 객실과 욕실도 깨끗해서 기억에 남는 숙박을 할 수 있었어요.

직원들이 제 서핑보드를 다루는 데 정말 친절했습니다. 체크인은 몇 분밖에 걸리지 않았는데, 긴 비행 끝에 정말 좋았습니다.

매우 좋은.

위치가 전략적이고 해변과 가까워서 걸어갈 수 있었고, 제 방에서도 바다가 보였습니다. 직원들은 매우 친절했습니다. 이른 체크인(오후 1시 30분)도 가능했습니다. 레스토랑 음식은 다양하고, 음식도 다양하고, 맛도 훌륭했습니다. 파당에 다시 간다면 꼭 머큐어에 다시 묵을 겁니다.

호텔 직원들과는 좋은 경험을 했습니다. 레스토랑 셰프님께도 감사의 말씀을 전하고 싶습니다. 음식 맛은 정말 훌륭했습니다. 훌륭한 프레젠테이션과 함께 미낭 음식의 정통 맛을 느낄 수 있었습니다. 유일하게 아쉬웠던 점은 지역 주민들이 새벽 4시까지 행사를 진행한다는 점입니다. 일반 주민도 청각 장애가 될 정도로 큰 음량의 음향 시스템을 사용하고 있었습니다. 지역 당국과 경찰에 협조하여 행사를 진행할 수 있도록 하되, 다른 사람들을 존중해 주시기 바랍니다.

호텔은 깨끗하고 편안하며 직원들은 친절합니다. 디럭스 오션뷰 객실을 예약하시면 주니어 스위트룸으로 무료 업그레이드해 드립니다. 강력 추천합니다.

직원들은 친절하고, 매우 좋고, 케이크도 팔고, 시설도 멋지고, 내일도 다시 올게요.

편안하고 친절하고 만족스러운 서비스