Everything is perfect , Except serving speed in morning time. Usually , It takes more than 20 minutes to get my breakfast served after ordering.

Great location and great hotel.

Yes

Al ducharse, se escapa el agua al piso no le dan mantenimiento a los empaques de la puerta de cristal.

Nice food

Excelente ubicación, limpio y el personal es servicial y amable

Ok

The parking was very confusing. You have to scan multiple tickets. And

Muy bien servicio del personal

Todo bien

Check-in process and corridor carpets are dirty

Excelente ubicación. Personal amable, pero en repetidas ocasiones no muy eficientes (no hay room service, nunca me enviaron un código QR para consultar alimentos del restaurant, no hay tapete anti-derrapante en la regadera y repetidas veces dijeron que me lo enviarían... tardaron demasiado tiempo para servirme una sopa y fruta...)

Excelente servicio, las habitaciones muy bien. El servicio de limpieza muy bueno, la ubicación excelente!!!!

Posizione strategica, in un quartiere moderno e sicuro

Excelente ubicación en Cayala. Nos encantó el hotel. Solo nos gustaría que mejoren la calidad del café que dan en el desayuno, seguro hay mejores. Por lo demás 10/10

Hallways are dirty and they don’t clean the rooms properly

They hotel is nice but it’s poorly maintained , not clean

Lugar

The parking was a little confuse. But finally we got it. In Guatemala everybody is very friendly so you asked they help you.

Convenient Great location Great for business travel